管理物业经理岗位职责 第1篇
项目管理物业经理岗位职责
1、负责按公司指导原则制定本小区的管理方法；
2、负责公司质量、成本、安全目标的落实，对管理处经济效益负责；
3、审核本管理处年度、月度管理工作计划并监督实施情况；
4、负责指导检查、监督本管理处各职能部门的工作；
5、负责投诉及业主意见的最终处理；
6、负责管理处各职能部门主管的考评、考核；
7、组织对不合格项进行处理并跟踪难；
8、负责外围关系的建立及处理等；
9、负责公司各项规章制度在本管理处的认真执行、落实到位，保证政令畅通；
10、负责对管理处员工进行管理。
任职资格：
1、专科以上学历，3年以上物业项目管理经验；
2、物业管理经理上岗证；
3、良好的理解和表达能力，善于沟通，很好的团队合作意识。
项目管理物业经理岗位
管理物业经理岗位职责 第2篇
1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商，负责对外签订的合同协议等；
2、负责招商行政部各项管理工作，包括安保、消防等工作，确保人尽其才，合理使用，定期检查各岗位的工作状态；
3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进，对物业大楼的各项工作进行检查跟进；
4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责；
5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全；
6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策，建立健全大厦的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查；
7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系，协调处理政府职能部门布置的各项工作；
8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作，完成上级下达的各项指标；
9、负责协调物业的.公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工；
10、完成上级布置的其他工作。
管理物业经理岗位职责 第3篇
1. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责;
2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度;
3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平;
4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度;
5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;
6. 负责对周边项目的物业管理拓展信息收集及公关，获得手信息;
7. 协同品质管理部完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作;
8.完成上级安排的其他工作和任务。
管理物业经理岗位职责 第4篇
1、全面负责服务处各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理等工作;
2、负责与甲方保持良好的合作关系;
3、负责项目处所有员工的工作监督、培训和考核;
4、严格按照公司品质管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应;
5、建立健全项目管理处的规章制度;
6、处理项目管理处的各类突发事件。
管理物业经理岗位职责 第5篇
物业项目经理岗位职责及操作细则（保洁管理）
职位：项目经理
工作大纲：负责整个广场保洁管理工作，包括广场保洁工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理投诉事宜。
汇报职级：物业经理
岗位职责及操作细则：
1）全面负责清洁部日常运作管理，负责拟定和建立清洁部长期工作计划及制度，贯彻执行总公司下达的各项工作任务，并向物业经理负责。
2）结合广场总体的具体情况，根据保洁员综合素质，以及岗位专业知识需求，编制培训课程，有计划地对保洁员进行培训，并对保洁员日常勤务、能力、清洁工具进行检查及个人评估，督促执行，认真搞好清洁部的组织管理工作。
3）维护本广场内环境卫生整洁，监管保洁员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营办公环境。
4）一旦发生突发事件（水险），合理调派保洁员协助处理，负责组织抢救工作，保障本广场内人员的.生命及财产安全。同时报告物业总经理。
5）公开招聘本部门员工，报物业经理审批及报专员备案。
6）培养训练清洁部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行保安职责。
7）建立与完善各项制度，抓好保洁员的思想、业务培训，不断提高保洁员的整体素质。
8）完成总公司交付的各项任务。
9）做好保洁人员的排班考勤工作。
10）统计分析清洁部存在的不足，并提出改进的方案。
11）定期对清洁部进行每月例会总结。
12）与部门各保洁员沟通，了解各保洁员在日常工作中存在的问题，以合理的措施解决。
13）定期向物业经理汇报有关广场清洁情况及作出建议。
管理物业经理岗位职责 第6篇
职责：
1、负责制定本物业项目的工作计划，并组织实施;
2、负责物业基础岗位人员的招聘、面试和录用;
3、负责检查下属人员工作计划和考核指标的完成状况;
4、负责定期与业主方沟通及维护关系。
任职要求：
1、30-45岁，中专及以上学历;
2、有酒店管理、保洁、维修管理经验;
3、沟通协调能力强，具备较强的公关、谈判能力和人员管控能力。
管理物业经理岗位职责 第7篇
职责
1、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程;
3、规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;
4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;
5、负责物业日常工作，完成租金及其他费用的收缴工作;
6、负责保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标;
7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查;
9、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;
10、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，具有物业管理经理上岗证者优先考虑
2、五年以上物业管理相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验。
4、熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力。
5、对物业管理各项工作内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作。
6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备商业与写字楼物业的管理能力。
7、有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。
管理物业经理岗位职责 第8篇
1.负责当值时的'各项管理和协调工作，值班经理工作职责。
2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。
4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。
5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。
6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。
7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。
8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。
管理物业经理岗位职责 第9篇
1、制订金茂商业物业管理制度、规范及考核标准。
2、建立金茂商业物业团队的培训和绩效考核体系，并监督执行。
3、监督、指导各公司现场环境品质管理工作，定期组织考评。
4、协调解决各公司物业管理的日常运行管控及疑难问题。
5、协调、指导各公司突发事件应急及物业相关投诉处理。
6、指导各公司年度预算编制，监督实施。
管理物业经理岗位职责 第10篇
1、全面负责对所管辖的物业项目实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程；
2、做好物业后勤管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总经理和上级部门的指导和监督；
3、负责检查、监督各项制度的执行情况；
4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成；
5、负责对分公司工作的管理和提升，协调处理违章工作，落实安全、防火工作，确保经营秩序的稳定；
6、协调本项目与公司关系，及时传达上级指示，并督促完成；
7、认真完成领导交办的各项工作任务。
管理物业经理岗位职责 第11篇
职责：
1、根据公司的战略发展规划，经营模式、业务流程等，组织开展物业项目的管理工作，保证物业项目的有效运作，不断提升业主满意度;
2、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作;
3、全面统筹、整体监控相关项目的运营管理工作。熟知物业前期工作流程，熟知各项工程接收验收流程及具体操作。
任职要求：
1、全日制大专以上学历，管理类专业;
2、5年以上物业公司工作经验，3年以上物业管理工作经验，2年以上完整项目操作经验;
3、熟悉物业管理知识、物业管理法律法规，熟悉前期案场服务流程，熟悉安全消防、机电维修、绿化管理和等客户服务知识;
4、沟通协调能力强，具有能成为“独当一面、领军型人才”的能力或潜质，渴求成功，有强烈的事业心和上进心;
5、熟练使用OFFICE软件，熟悉智能化系统优先。
管理物业经理岗位职责 第12篇
1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;
2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责;
4、根据公司的'战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作;
5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作;
管理物业经理岗位职责 第13篇
1、 负责组织各专业主管对项目的设计图纸进行解读,并参加图纸会审,并提交建议;
2、负责组织各专业主管对土建施工、设备安装做好提前介入工作，介入质量管理，为接管做准备;
3、做好各商铺的进场二次装修工作，跟进施工进度，监督施工质量，做好施工验收;
4、改进负责组织实施设备、设施承接查验工作，做好运行前的各项准备工作;
5、做好接管前各项物料和工具的准备工作;
6、开业前做好设备运行管理工作;
7、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;
8、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收;
9、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;
10、负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的维修要求，完成相应的维修工作;
11、负责制订部门年度培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训;
12、 完成上级领导交办的其他工作。
管理物业经理岗位职责 第14篇
1 直接对总公司负责人负责，负责主持分公司下属各管理处及各条线工作的指导、培训和检查;
2 根据总公司发展战略，制定分公司中长期战略规划，并分解、执行;
3 负责推动分公司重点工作及关键指标的实施及达成;
4 负责分公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;
5 推进公司的团队建设，对各类中高级人才进行甄别和选拔，负责对核心人才吸引、保留及发展，完善公司人才储备和梯队建设;
6 全面负责分公司年度预算的制定、调整和执行;
7 定期进行对项目物业的寻访，监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;
8 监督并推进分公司主管业务的完成情况，负责物业费的收缴以及调价工作;
9 负责与政府机构及行业、协会之间的联系和沟通工作;
10 积极参加进修与培训，更新知识和概念，提高科学管理水平;
督办领导交代的其他工作任务。
管理物业经理岗位职责 第15篇
1、统筹写字楼及商业的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;
2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;
3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的正常营业;
4、做好有关承判商的评审工作;
5、控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配;
6、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难;
7、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;
8、配合接待政府部门的来访，维护写字楼及商业形象。
管理物业经理岗位职责 第16篇
1、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;
2、负责制定场地监控的管理规定和操作程序，确保监控范围内的防火、防盗安全;
3、适时完善、健全安全应急措施，负责督促属下严格执行和演练落实;
4、组织好各部门的分工协作，每周召开部门例会，负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;
5、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
管理物业经理岗位职责 第17篇
1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;
2、制订各类紧急事件之处理程序，对"南昌工厂"整体物业管理负有组织领导的具体责任;
3、处理投诉及突发事件需到现场;
4、出席各类会议，并提交会议记录;
5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;
6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;
7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;
8、制定"南昌工厂"物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定"南昌工厂"全体员工的职责，并监督实施;
9、制定管理"南昌工厂"物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;
10、负责管理"南昌工厂"物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;
11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理"南昌工厂"员工工作绩效考评证;
12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;
13、负责组织管理"南昌工厂"物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立"创一流"工作成绩的`荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。
14、组织每日管理"南昌工厂"员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;
15、自觉接受"南昌工厂"工作人员的民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;
16、通过与"南昌工厂"的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;
17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和"南昌工厂"负责;
18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。
管理物业经理岗位职责 第18篇
1、全面负责现园区的工作。
2、制定园区内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核。
3、制订项目员工的培训计划，适时开展业务培训。
4、处理用户投诉，定期收集租户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导。
5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。
6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。
7、建立完善的管理组织机构及制度，监督和考核人员，并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。
8、公司领导交付的其他事项。
管理物业经理岗位职责 第19篇
1、负责项目设施设备工程管理、档案管理、分包商管理、年度维修保养计划制定和实施组织工作;
2、负责项目工程改造监管、调试验收、档案交接、整改实施工作;负责项目工程事故组织调查分析处理及善后工作;
3、负责项目工程人员技术指导、人员管理、工作;
4、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗;
5、人员及设备安全监管、培训
6、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作
管理物业经理岗位职责 第20篇
1、负责地下商业街物业的电梯、消防，给排水、供配电、弱电等设施设备的竣工验收及和工程资料的交接和使用管理工作；
2、统筹管理属下所有人员的培训、工作安排、监督与考核等，负责执行安保、消防、清洁、绿化等相工作；
3、每月对各项目的日常巡查工作。对工程、保洁、绿化等工作进行巡查，并出具月度品检报告。
4、采取各种措施确保项目的整体安全、环境卫生、客户关系、设备运行，防止火灾和重大案件发生，不断提升物业服务品质；
5、协助企划部的重大活动和展会、促销活动等的安全保卫方案；
6、负责督促地下商业街工程部日常工作的有序开展；包括：各种资料的收集整理、工程计划执行情况、设备设施维修保养情况、日常报修及系统执行情况、突发事件的应急处理情况等。
7、完成领导交办的其他工作任务。
管理物业经理岗位职责 第21篇
1、负责综合体信息、工程、精装改造、消防安全、物业安管等工作的统筹管理;
2、根据平面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成
/3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作
5、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;
6、负责处理物业方面投诉，保持环境卫生及维持治安秩序
管理物业经理岗位职责 第22篇
1、全面主持下属园区的日常物业管理工作，贯彻和实施公司各项决议、决定、指令及规定，并负责传达及推动;
2、负责制定园区物业年度预算，控制园区物业预算执行情况，控制成本，提升效益;
3、负责园区信息管理，听取业主(租户)各种宝贵意见，处理投诉和建议等工作，与业主(租户)建立良好的关系;
4、负责园区业主(租户)进退场管理、日常管理、安全管理及费用收缴等工作;
5、做好部门及公司之间的团队配合及协调工作;
6、根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理;
7、培养员工，提升员工素质和管理水平，增强团队凝聚力，使团队能够达到有目标、有计划、有执行和有结果的工作状态。
管理物业经理岗位职责 第23篇
1、负责本大厦办公区域整体安全工作;
2、负责本大厦对接消防，安监等政府职能部门外联工作;
3、加强大厦重点区域的巡视，发现可疑情况，应视情况处理或及时报告上级领导;
4、防止大厦内有不法人员破坏及偷盗行为的发生;
5、熟悉和爱护责任区内的配套公共设施、机电设备、消防器材
6、熟悉消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，并能对大厦办公人员进行消防知识类培训;
7、与公司各相关部门保持联系，如有异常情况，带领值班安保人员及时前往处置;
8、协助物业经理完成领导交办的事宜工作。
管理物业经理岗位职责 第24篇
1、协助上级制定和实施工作标准和服务流程。以身作则，严格履行岗位职责，积极配合上级工作;
2、积极主动的为客服务，了解客情，收集意见，及时上报;
3、工作中积累经验，提高自身业务能力，有强烈的责任心、进取心;
4、经常与员工保持沟通，了解员工工作及生活情况，及时汇报;
5、当班负责人因事外出，代理其处理该营业时段的各项管理事务;
6、负责指导带领新上岗员工，完成必要的培训工作;
7、针对日常工作中出现的问题，及时向当班负责人汇报，并适当提出改进意见及方案。
管理物业经理岗位职责 第25篇
1)全面主持项目的物业管理工作，完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;
2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;
3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;
4)通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;
5)政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
管理物业经理岗位职责 第26篇
职责一：物业经理助理岗位职责
1.协调经理完成管理处的各项工作，物业经理助理工作职责。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.当经理部在时，大力经理进行工作。
4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。
5.遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。
6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
7.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。
8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。
职责二：物业经理助理岗位职责
一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。
二、督促各物业公司工作计划实施。
三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。
四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。
五、参与制定、修订物业各项管理制度。
六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
七、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。
八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。
职责三：物业经理助理岗位职责
一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理，当好参谋和助手。
二、兼管本项目区域办公室职责范围的.工作。
三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。
四、受项目区域常务经理委托，代理行使常务经理职权。
五、完成上级领导分派的其他工作任务。
职责四：物业助理岗位职责
1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。
2、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。
3、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。
4、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等。
5、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉。
6、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
7、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。
8、根据每月物业综合大检查整改一览表，跟进处理各种存在问题，管理制度《物业经理助理工作职责》。
9、根据各种会议纪要下达的工作任务，分别跟进各项工作完成情况。
10、每月对各区域的车位进行核查核对，包括已租、已售或空置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。
11、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。
12、每月配合财务对业主各种欠款的追收。
13、配合公司举办各种活动，完成上司下达的工作任务。
职责五：物业助理岗位职责
1、受业主、租户的咨询，并耐心解答;
2、受理用户投诉，做好投诉记录，处理一般性的事务，处理不了及时报告物业主任，并跟进至事项处理完毕;重大事件可直接报告物业经理;
3、负责受理商户室内装饰报修申请，待主任审批后办理装修手续，并对装修现场进行监理纠正违规行为;
4、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理，按放行规定和程序办理租户放行条;
5、及时将客户及各部门之报障事项报工程部，协助工程部检查工程维修单的完成情况，协助工程部和物业主任完成各项工程验收工作;
6、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作;
7、负责校对租户、业主联系资料，如有更改，及时通知文员对租户资料进行及时更新，负责保管租户资料;
8、定期与业主、租户联系，保持良好关系;
9、在物业主任的领导下每日对中心进行安全、绿化、卫生巡查;
10、检查、监督外判清洁、绿化公司的工作，发现问题及时通知承包公司处理;
11、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作;
12、负责各项管理事项通知的派发及监督执行;
13、在出纳不在场的情况下，代收物业服务中心物业管理费等各项费用，开具相关发票和收据，并妥善保管;第一时间将收到之现金转交出纳;
14、完成物业主任及上级领导交办的其它工作;
职责六：物业助理岗位职责
1.贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令;
2.协助主任制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实;
3.负责管理处员工的考勤，劳动纪律、仪容仪表检查等事宜;
4.具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系;
5.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;
6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;
7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动;
8.监督巡查管理处员工的工作状态，及时纠正不合格，对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见;
9.定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;
10.结合屋村实际情况，积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议;
11.管理处主任不在时替代其行使职权;
12.对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作;
管理物业经理岗位职责 第27篇
职责：
1. 负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;
2. 负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;
3. 负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作;
4. 定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;
5. 对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪;
6. 负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议;
7.监管催收各项费用及维护园区内租户关系;
8.负责对部门员工进行班次排班，岗位专业知识/业务技术等培训;
9.协助物业经理处理相关工作。
任职要求：
1. 大专以上学历，形象佳，物业管理、企业管理等专业，有3年以上的创意园/商业/综合体的客户服务、运营管理经验、具有物业相关岗位证书;
2. 具有较强的组织沟通协调综合管理能力，能及时、高效的妥善处理园区物业日常事务及紧急突发事件，有较强的公共关系知识和能力;
3.熟悉物业管理相关法律法规，有较强的执行力和文字处理能力，具有创新和服务意识提升服务质量;
4.具备职业精神及良好的职业道德修养;
5. 持有消防上岗证/驾驶证优先。
管理物业经理岗位职责 第28篇
岗位职责：
1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;
2、对可能影响现场业务品质的因素，能及时进行预防、应对提示
3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);
4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
5、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;
6、负责项目的对外协调
具体职责如下：
一、及时、有效地做好前期介入工作
(一)密切配合开发商，利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会，展示物业服务企业的良好形象和专业素质。
在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理，应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训。在看楼购房人员较多时，应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的在于获取开发商、业主对物业服务公司的初步认同感，为未来开展物业管理打下良好基础。
(二)在项目施工阶段适时介入，向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告，以减少开发商资金浪费，同时最大限度地减少日后管理麻烦。
1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：
2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作：
二、做好大规模入伙和装修管理工作，保障小区免遭二次装修破坏
三、规范运作，坚持四种意识
作为项目经理，要管好项目，还应坚持牢记四种意识：
(一)契约意识。
物业服务公司与业主之间，从某个角度看，只是一纸合同的关系，换句话讲，业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系，因此，作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策，而在提供服务时，任何偷工减料的行为，都应视为违约，长此下去，必将使自身陷于被动。
(二)沟通意识。
(三)预留一定资金再投入的意识。
(四)成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。
管理物业经理岗位职责 第29篇
职责：
1. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
2、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
3、 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4、 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
任职资格：
1、大专以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上同等岗位工作经验，世界五大行或国内前五的物业公司相关经验优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作，提升项目品牌知名度;
4、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
5、具有较强的承压能力及沟通协调能力。
管理物业经理岗位职责 第30篇
领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
妥善处理一切紧急及突发事件;
负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作
负责处理物业方面投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。