营运总监工作职责

营运总监工作职责 第1篇

　　1、策划和实施连锁店加盟方案;

　　2、负责养生馆产品的运营和管理;

　　3、带领团队开拓全国的连锁加盟店;

　　4、培训和管理员工;

　　5、带领团队完成销售任务。

　　6、督导日常工作，保证养生馆店各环节的正常运营

　　7、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标及提升店员的技术和销售能力

　　8、熟悉养生馆店的经营管理，具备服务目标及标准

营运总监工作职责 第2篇

　　1、负责公司品牌营运;

　　2、负责对高档女装市场进行调研、市场分析和品牌定位;

　　3、负责对高档女装电子商务市场进行调研和分析，确立品牌营销策略;

　　4、负责品牌文化的建立与融合;

　　5、负责品牌营运队伍的建立和机构建设;

　　6、负责公司品牌的市场拓展;

　　7、负责销售管理，达成销售目标;

　　8、上级安排的其它临时任务;

营运总监工作职责 第3篇

　　1.负责组织并审核项目商管公司招商营运条线工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。

　　2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。

　　3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

　　4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的凝聚力。

　　5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。

　　6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

　　7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

　　8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。

　　9.负责完成项目总经理和集团交办的其他工作任务。

营运总监工作职责 第4篇

　　1、制定公司发展经营战略、规章制度

　　2、协助开展公司经营管理与重大决策

　　3、领导公司的运营中心开展各项工作

　　4、主持公司运营中心的日常经营管理，协调运营中心内部具体事务

营运总监工作职责 第5篇

　　1、执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达部门各项工作和指标。

　　2、负责项目租金和物业费等收入的测算、成本费用的预算和控制，达成公司的经营目标。

　　3、负责项目的现场营运以及租户关系维护沟通工作。

　　4、负责项目收租、收费等经营指标完成。

　　5、定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境品质改善和提升计划。

营运总监工作职责 第6篇

　　1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划;

　　2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成;

　　3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成;

　　4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成;

　　5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整;

　　6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地;

　　7、根据公司以客户为中心的中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度;

　　8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成;

　　9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地;

　　10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程;

　　11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行;

　　12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合，确保按期保质完成。

营运总监工作职责 第7篇

　　1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;

　　2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;

　　3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;

　　4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;

　　5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;

　　6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;

　　7、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

　　8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

营运总监工作职责 第8篇

　　1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。

　　2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。

　　3、项目的资料准备和对接工作。

　　4、项目人员资料的收集和人员安排。

　　5、协助项目上的日常事务性工作。

营运总监工作职责 第9篇

　　1、根据公司的年度销售目标，制定营运团队的销售计划，完成公司下达的销售目标及回款任务;

　　2、负责公司直营门店的销售管理及店铺营运模式的优化;

　　3、负责公司门店的人事管理及零售团队建设工作;

　　4、负责直营店铺推广方案的制订与实施;

　　5、负责销售团队的日常管理、培训、提升团队业务能力;

　　6、负责组织营运团队对所属渠道市场进行调研，把握市场动态;

　　7、负责销售渠道的拓展及市场占有率开发;

　　8、 负责重要客户的开拓、沟通、管理及维护;

　　9、负责营销策划方案的制定与执行;

　　10、负责销售团队的专业技能培训、团队建设和日常绩效考核及团队激励工作;

　　11、负责产品市场价格的调查;

　　12、负责直营店订货和货品运营管理工作;

　　13、完成领导分配的其他任务。

营运总监工作职责 第10篇

　　1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);

　　2、根据公司的经营目标，制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

　　3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;

　　4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;

　　5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

营运总监工作职责 第11篇

　　1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;

　　2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系;

　　3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;

　　4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;

营运总监工作职责 第12篇

　　1.负责制定公司的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施;

　　2、依据公司整体营销战略，执行全年的销售计划，保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

　　3、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

　　4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

　　5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及可行性建议;

　　6、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告。

营运总监工作职责 第13篇

　　1、协助制定年度及月度销售业绩指标，并对销售指标进行分解、落实、跟进;

　　2、协助建立、健全终端零售管理制度与激励制度，推动营销管理体系科学化、规范化、精细化;

　　3、提供月度、季度、年度营运前线和后台的销售数据和各类报表，并进行分析，给出对应提升业绩的方案，协助负责人跟进各指标达成。;

　　4、负责跟进终端门店营运标准化的执行情况，协调各部门间的工作关系;

　　5、领导安排的其他营销支持类工作。

营运总监工作职责 第14篇

　　1、负责商场日常经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成业绩指标;

　　2、提升物业日常服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况，提高商场管理标准;

　　3、协助公司上级进行区域的各种活动推广、落地支持以及活动的效果分析;

　　4、深入做好市场品牌推广工作，拓宽线上、线下渠道，不断提升品牌知名度、美誉度，增强企业在行业中的竞争力;

　　5、协助上级主持部门日常的管理工作，完善、优化公司内部的管理制度、流程，构建和谐高效的管理团队。

营运总监工作职责 第15篇

　　1、协助总裁对营运团队的组建，培训与绩效考核;

　　2、定期进行经营分析，对员工进行服务培训，不断提升公司整体的经营水平;

　　3、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常;

　　4、协助总裁进行市场动态调查分析，提供客户的发展战略和营运模式，营运理念;

　　5. 定期组织人员进行市场调研，建立品牌资源库，对客群分析提出合理化意见与建议;

　　6、保障公司的财产以及资金安全;

　　7、完成公司下达的经营指标销售，费用掌控，客流，会员等任务与指标;

　　8、完成公司总裁交办的其他工作。

营运总监工作职责 第16篇

　　1、对区域分店的财务指标、客情维护、卫生安全、人员管理等运营工作负责;

　　2、协助并指导各分店经理做好餐厅人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等工作;

　　3、推进分店出品创新提升，关注客户关系，确保客户满意度与受重视度;

　　4、完成分公司客户的保有率与开拓率，以及维护客户关系管理工作;

　　5、定期巡店检查，发现问题并提出整改意见，监督分店落实情况;

营运总监工作职责 第17篇

　　1. 负责制定和完善开元商业营运管理的相关管理制度和标准。

　　2. 确保各地商管公司建立营运管理规范并对执行情况进行监督。

　　3. 营运决策信息系统的建立与管理，负责汇总、分析营运数据，为招商调整、营销策划活动、经营环境改善提供有效的参考依据。

　　4. 经营规范的管理，统一项目的经营规范，提升项目的经营形象。

　　5. 客户关系管理，包括商户关系和业主关系，建立良好和谐的经营氛围。

　　6. 顾客服务管理，建立顾客服务体系并监督执行。

　　7. 人员管理，负责营运体系人员营运相关专业知识、技能和能力的培训与发展。

　　8. 负责集团相关政策的落实，确保各项目公司返租租金、扶场金政策正确与合理使用。

　　9. 负责新场开业前期营运相关准备，确保新开发广场正常、顺利开业。

　　10.协同工程物管、行政等部门进行资产管理，确保广场的安全、稳定，实现广场的保值与增值。

营运总监工作职责 第18篇

　　1、高层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

　　2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

　　3、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

　　4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等，并负责其策划，执行，及评估;

　　5、进行商业调查，提供产品和服务的市场定位分析报告;

　　6、推广新产品，协调相关事宜。

营运总监工作职责 第19篇

　　1、统筹公司项目根据战略方向制定线上各渠道运营策略，和制定年月季度销售计划，保障各平台效果;

　　2、负责参与品牌产品结构优化，新品提案，不断完善品牌产品结构;

　　3、结合市场行情、行业数据，对竞争对手的产品策略、营销及推广策略等进行分析研究，提岀应对措施并实施方案;

　　4、制定营销流程制度，根据调查报告制定营销预测、预算计划，设计并实施促销活动方案;

　　5、根据市场渠道运营特性,给予适当的培训方案;

营运总监工作职责 第20篇

　　1.根据加盟城市各地市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润大化;

　　2.与总部市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;

　　3.帮助并指导加盟城市店铺，保证客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

　　4.监督指导区域内管理组的工作和个人成长情况，培训情况，使他们胜任工作并实现自己的目标;

　　5.管理加盟城市营运日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划。

营运总监工作职责 第21篇

　　1、负责商业集团各项目公司全品类招商推广工作，督导项目公司招商工作，达成招商目标。;

　　2、前期/后期招商：负责制定招商计划，组织实施与目标商家的沟通谈判，拟定租约条款，确保主力店和直营商户如期到位，确保出租率和经济指标的达成;

　　3、保障项目招商进度，积累挖掘品牌资源，优化购物中心业态及品牌组合，不断提升项目定位，保障项目持续盈利的能力;

　　4、商业项目定位及规划：针对研策及产品研发团队提出的商业项目定位及规划方案，从招商专业角度提出决策建议(包括定位、业态组合、品牌落位、交通动线等)。配合项目启动会进行相关的资料准备及租金测算;

　　5、招商策略及方案：根据商业项目的定位及规划，明确目标招商对象，制定相应的招商策略和原则，提出招商方案;

营运总监工作职责 第22篇

　　1.负责公司生鲜连锁业务的经营系统总体设计方案、营销管理、活动策划、门店运营模式等。

　　2.负责运营规章制度和细则制定、制定年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程。

　　3.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。按日、周、月为公司提出经营状况分析。

　　4.协调各职能部门关联运营的往来工作,确保运营体系内关联工作正常发挥。

　　5.负责组织制定公司运营体系内经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

营运总监工作职责 第23篇

　　1、执行公司发展战略在负责项目的推进实施;

　　2、全面负责项目营运工作，促进项目市场招商、营销推广、整体营运管理、物业与工程管理、客户服务、综合事务等工作的有序开展，对项目经营成本和出租率目标负责;

　　3、整合协调项目及集团系统兵团业务联合作战，推动和监控区域各项目面积高效使用、运营业务的执行，实现物业持续增值、品牌建立、会员活跃，并达成区域项目经营目标。

营运总监工作职责 第24篇

　　1、负责公司整个旅行社旅游产品、旅游线路、供应商的运营、推广、协调工作;

　　2、整合旅游服务资源，拓展旅游服务市场，从而提升企业的旅游宣传的覆盖面和影响力。

　　3、负责组织和拟定部门经营发展战略、考评。年度经营目标、监督、控制实施过程，并对结果负责;

　　4、负责制定年度旅游营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划，领导旅游营运团队达成营业目标;

　　5、 负责组织建立旅游项目运营管理体系，并组织实施管理;

　　6、与供应商及时、有效的沟通交流，建立良好的合作关系;

　　7、领导安排的其他事项工作。

营运总监工作职责 第25篇

　　1、根据公司营销战略，制定营运计划，并进行目标分解;

　　2、分析市场动态，撰写分析报告;

　　3、提高公司在所属区域的市场占有率和竞争力;

　　4、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

　　5、根据营销计划，定期进行渠道动态调整;

　　6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。

营运总监工作职责 第26篇

　　1. 负责所辖商业项目的运营管理等工作;

　　2. 负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;

　　3. 负责项目营运管理的监督及执行，负责项目的整体营运工作;

　　4. 负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

　　5. 负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。

营运总监工作职责 第27篇

　　1、统筹制定加盟店的发展战略规划，与企业战略相结合 ，完成公司销售回款目标;

　　2、运营部日常的管理，处理客户的投诉，部门重大事项的处理，完成部门总的业绩，协助运营经理完成门店的业绩目标。

　　3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标。

营运总监工作职责 第28篇

　　1、全面负责、主持全国营运的日常经营管理事务，负责所有门店的运营管理

　　2、负责制定、落实、优化各项管理制度和操作流程，保证公司营运标准的落地执行

　　3、全面负责公司市场运营方案的制定与落地执行

　　4、根据公司运行重点，明确各阶段门店检查重点，及时督促相关部门、子分公司负责人改进、完善，确保品牌形象有效维护

　　5、运用多种方法和工具提升门店营运标准的落地水平。

营运总监工作职责 第29篇

　　1.负责组织开展商业营运管理，包括租户管理、现场管理、服务管理、客户管理、营运协调等，督导商业营运、市场推广等实施与管理工作;

　　2.根据公司总体目标，制订营运部年度经营目标、年度工作计划、成本预算等;

　　3.组织和开展营运数据管理分析，包括商场客流分析、车流分析、租户经营数据分析、业态租户贡献分析等，提出营运提升工作方案，监督、指导各项营运工作计划及方案的落实执行，带领营运团队达成各项经营指标;

　　4.组织开展商场促销活动，指导、落实本部及各租户于促销活动前的各项准备工作，跟进促销活动执行，完成促销活动总结

　　6.负责商场形象的建立、维护、完善，营造品牌形象;

　　7.负责重大顾客投诉、突发事件的处理;

营运总监工作职责 第30篇

　　1、餐饮营运部各项管理制度、流程与标准的编制、提交上级。

　　2、负责编制和完善餐厅各种工作程序、服务流程和标准。

　　3、负责区域门店营运成本分析，制订各项工作计划与预算。

　　4、负责审阅每日营运报表，掌握每日食材供应和厨房准备工作情况。

　　5、督促出品主管做好厨房卫生、安全工作、贯彻执行食品卫生制度，经常性开展的安全保卫、防火教育，确保厨房生产安全。

　　6、负责区域门店做好有关出品的销售工作。

　　7、分析月度经营情况和预算控制情况，提出改进方案与实施。

　　8、监督外卖品质和服务工作，保证外卖服务及出品质量。

　　9、负责区域门店各级别人员的招聘、培训、日常评估、异动管理。

　　10、负责区域门店各项培训计划的制订、实施与考核、不断提升员工各项工作。

　　11、负责制订员工激励的计划的建议与提交。

　　12、负责日常员工活动的计划与安排。

　　13、上级安排的其他问题。