酒店管理岗位职责 第1篇
岗位职责:
1、协助总经理做好酒店的经营管理;
2、负责运营期间的市场开发和客户维护;
3、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重点客人的接待工作，塑造良好的.内，外部形象;
4、妥善处理酒店内突发事件;
5、完成总经理交办的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历，旅游或酒店管理专业，年龄在30岁以下;
2、品貌端正，普通话标准，身高女1.65m以上;男1.75m以上;
3、具有良好的服务意识和团队意识;
4、一年以上酒店管理工作经验优先。
酒店管理岗位职责 第2篇
1、每天做好电话或上门与商务客户的业务联系,积极推销客房、餐饮、会议、娱乐等业务;
2、积极开拓客源,每周增加新的商务客户;
3、认真处理订房电话、传真业务;
4、做好各种客户资料、合同等档案工作;
5、每天至少有一次到大堂与客人沟通,并寻找新客户;
6、把所有的'业务信息整理成卡,并不断更新,把最新业务交托通知前台,确保部门管理当局能及时调查各种方案。
7、代表酒店各部门来参观酒店各类设施。
酒店管理岗位职责 第3篇
岗位职责:
1、负责酒店管理公司的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作;
2、主持建立和完善公司财务管理制度和相关工作程序，制定和管理信贷、成本、税收等政策方案及程序
3、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，协助拟订或规划资金筹措和资本运作方案;
4、组织拟定公司年度预算大纲及财务预算，并提交审议;
5、组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告和会计报表等;
6、负责组织实施内部审计并配合外部审计工作;
7、负责审核下属酒店公司财务管理工作;
8、协调公司同银行、工商、税务等部门的关系;
9、完成上级交派的其他任务。
任职资格:
1、中级以上职称，具有全面的`财务专业知识、账务处理及财务管理经验;
2、具有5年以上酒店行业财务管理工作经历，具有3年以上酒店管理集团总部或区域财务管理经验;
3、熟悉国内新会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;精通金蝶erp系统，能独立使用金蝶进行帐务处理;
4、具有较强的成本管理、财务核算、风险控制和财务分析的能力;
5、有较强的沟通协调能力和执行力;为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
酒店管理岗位职责 第4篇
【工作内容】
1全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
2围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;
3负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;
5全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;
6与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;
7负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的'内、外部形象;
8关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件;
9完成公司交办的其他工作。
【任职资格】
1大专及以上学历;
2有酒店行业管理经验，25-35岁，有连锁酒店或高星级酒店经验者优先;
3具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力;
4原则性强，执行力较好;有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标;
5认企业文化核心价值观，有很强的服务意识、学习能力和工作责任心
酒店管理岗位职责 第5篇
职位描述:
1、根据公司的发展战略，建立并完善高效管理流程;
2、负责域酒店的总体运营和协调管理工作;
3、按照公司定的`任务指标，及时调整和促进酒店的销售计划;
4、通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展会员数量;
5、审查酒店提交的各种工作汇报、费用预算、采购预算，有效控制运营费用;
6、协助公司重大运营计划，并进行市场发展跟踪和策略调整;
职位要求:
1、酒店管理(旅游管理)、经济管理类相关专业;
2、熟悉酒店日常运营管理体系，拥有3年以上星级酒店运营管理工作经验;
3、具备市场敏锐度，熟悉市场动态，了解市场需求变化，能够根据市场竞争需要提出各种应变措施;
4、较强的领导能力、判断能力、公关能力和决策能力;
5、良好的沟通协调能力、应变能力、商务谈判能力;
酒店管理岗位职责 第6篇
1. 负责监督跟进酒店重要工程项目,并及时向总工程师汇报工程进展情况;
2. 监督、跟进、验收外包维修工程项目,确保工程项目的质量达到酒店要求;
3. 确保酒店所有工程设备的正常运行;
4. 组织落实酒店节能计划,并及时做出能源消耗报告和建议供管理层参考;
5. 监督消防维保公司对酒店消防设施的维保质量,确保消防和安全系统的'正常运行;
6. 协助总工程师对员工进行培训,监督部门培训计划的实施;
7. 负责定期对员工进行绩效评估,提出奖惩建议并报告总工程师;
8. 及时完成上级交办的其它任务。
酒店管理岗位职责 第7篇
1、执行总经理的经营管理指令，坚持“以市场为导向，以效益为中心，以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
2、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。
3、主持本部门例会，听取各部位汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
4、负责本部门安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作，实行规范作业。
5、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。
6、负责本部门员工的岗位业务培训，加强让客人完全满意的基本宗旨的教育，督促各部门有计划的抓好培训工作，提高全员业务素质。
7、建立良好的`客户关系，广泛听取和搜集宾客及客户单位意见，认真处理投诉，不断改进工作。
8、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
9、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
10、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。
11、负责餐饮部财产管理，拟定各项设备的添置、更新和改造计划，不断完善服务项目。
12、负责制定餐饮部管理人员和服务、工作人员的考核标准，认真考核部门管理人员的日常工作业绩，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。
13、控制食品和饮品的标准、规格和要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及物品管理，降低费用，增加盈利。
14、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育。
15、抓好设备、设施的维修保养，使之经常近于完好的状态，并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。
16、抓好卫生工作和安全工作，组织检查个人、环境、x作等方面的卫生评比，贯彻执行饮品卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保餐厅、厨房、库房的安全。
17、了解采购部食品原料的进货渠道及价格，并核对进货及库存情况，采取降低成本、减少库存的有效措施，并控制好成本核算，，提高毛利率。
18、做好思想政治工作，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活。
酒店管理岗位职责 第8篇
职责描述:
(1)结合集团战略对酒店板块发展及经营方针进行定位，并完成组织架构搭建;
(2)参与制定酒店经营方针、发展方向和完善酒店的长远规划;
(3)负责建立健全酒店运行机制及各项规章制度，协调各部门关系;
(4)负责研究并掌握市场变化及其发展趋势;
(5)审定酒店板块的内部财务制度和分配方案，审定酒店预算、决算、更新改造和投资方案;
(6)审定酒店的'市场营销方案，不断开拓市场。
任职要求:
(1)30-35岁，本科以上学历;
(2)具有5年以上大中型连锁酒店管理经验，2年以上酒店集团管理经验;
(3)具有大中型连锁酒店项目评估、筹建、经营相关工作经验;
(4)在国内大中型的连锁酒店有过任职且任职过大区以上高层管理。
酒店管理岗位职责 第9篇
1、依据酒店管理公司整体战略，组织制定营销战略规划，全面组织市场销售推广工作(必须要有酒店管理公司或集团工作经验);
2、规划酒店管理公司营销系统的整体运营、业务方向，领导团队建设;3、建立、健全各项营销规章制度，推动集团销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;
4、依据酒店管理公司整体战略目标，提交各类销售方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;
5、配合酒店管理公司发展需要，提交各类年度宣传计划，并监督实施;
6、审核各成员酒店年度市场销售计划并进行监督实施;
7、定期巡回检查各成员酒店，检查销售工作实施情况。
8、负责编写及更新酒店集团市场销售部操作手册及传媒公关操作手册，监督vi在酒店的实施和应用;
9、负责编写中央预订及常旅客奖励计划操作手册;
10、制定酒店市场销售部组织架构标准及根据实际情况审核各成员酒店销售部的人员组织架构及人员数量的合理性;
11、制定和贯彻酒店管理公司的产品策略及政策。
12、组织各成员酒店参加集团性联合推广及宣传活动;
13、组织各成员酒店参加各种国际国内知名旅游展会;
14、召开季度销售工作会议，对各成员酒店销售工作给与评审及指导;
15、实施季度培训工作，提供各成员酒店销售部负责人专业知识及最新的市场信息;
16、分析各成员酒店的经营情况并根据需要给与技术支援工作;
17、培训管理公司市场营销部人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。
18、参与新酒店项目筹建工作，对新酒店项目的市场定位及经营概念进行描述;
酒店管理岗位职责 第10篇
1.协助部门总经理负责组织实施本行的机构建设、基建管理、装修工程等工作；
2.协助总经理做好后勤管理，参与筹备与组织全行性重要活动，组织对外宣传、联系与交流；
3.协助协助总经理负责本部门日常工作，完成好个人分管工作。
酒店管理岗位职责 第11篇
岗位职责:
一、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的.各项目标;
二、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
三、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
四、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门;
五、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质;
六、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和责任去完成好本职工作;
七、薪资面议
酒店管理岗位职责 第12篇
1)服从领班的工作安排，上岗前进行自我检查，
2)坚守岗位，严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥出入酒店的车辆，保证车道畅通。劝告过路行人不在酒店门口逗留，阻止衣冠不整者、醉汉和精神病患者进入酒店。严格执行酒店员工的'出入制度，查验带出和运入酒店的各种物资、物品及外来人员的证件，发现可疑的人和事及时报告。
3)对超过规定时间的访客，要及时汇报做好记录，并会同有关部门妥善做好工作。
酒店管理岗位职责 第13篇
1.协助部门总经理开展金融市场类业务合作、同业市场拓展等，推动年度工作目标的达成；
2.配合部门总经理带领部门团队及时分析、研判，做出准确的投资决策，确保我行资金投向的.正确及安全；
3.配合部门总经理完成内部管理，协调内外资源等工作。
酒店管理岗位职责 第14篇
1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。
2、负责客车经营合同的签订、续签及保管。
3、负责调整车辆班次满足旅客要求。
4、负责编制实施本部门员工培训考核计划。
5、负责制定特殊活动（春运、旅游黄金周等）的实施方案，并组织落实。
6、负责车辆班次调整的审批。
7、负责提出不合格服务处置意见，必要时提出纠正和预防措施，并组织实施。
8、负责组织对质量管理相关数据的收集整理。
9、任职要求：
（1）、具有高中以上学历；
（2）、具备本专业初级以上专业技术职称；
（3）、具有三年以上本职业务管理经验；
（4）、具备能够胜任本职工作的能力。
调度室岗位职责
1、围绕质量方针和质量目标开展工作
2、负责编制实施本部门员工培训考核计划。
3、负责提出特殊活动（春运、旅游黄金周等）的建议。
4、负责对进站车辆进行调派，确保正点率。
5、负责对不合格服务进行处置或上报，必要时提出纠正和预防措施。
6、对车辆报空班导致乘客无法乘车，并造成经济损失的，依据车辆管理制度进行处罚。
7、负责对质量管理相关数据的收集、整理。
8、负责检查车辆营运手续是否齐全，凭安检合格证实施报班。
监控室岗位职责
1、熟悉监控器材的性能、作用和特点，熟练掌握操作、保管及保养方法，负责一般故障的排除，管好、用好、设施。
2、确保中心监控系统正常，使各级控制系统能够有效地对重点部位实行可视监控。
3、熟悉站区各监控部位设施是否运作良好，保管好记录资料，以确保随时可以播放查看。
4、按照操作规程做好设备检测、维修和保养。
5、做好保密工作，禁止无关人员进入监控室，防止重点要害部位防范措施和状态泄密。
6、定期对监控设施进行检查，协助做好设备的维护保养工作。
微机管理员岗位职责
1、负责维护全站微机和为其安装硬件及操作系统，负责管理服务器，在需要安装新的软件、扩大磁盘空间或内存时，管理员应负责起责任，同时做好维护记录。
2、负责维护汽车站整体微机系统，确保所有硬件工作正常。
3、定期对全站微机系统检测保养，并做好记录。
4、负责对全站微机更新、报废及数量分布部门进行登记，并做好台账。
站务副站长岗位职责及任职要求
1、负责协助站长管好站务工作，布置并协调各岗位工作秩序。
2、负责监督考核站务人员着装及标识，负责站务环境管理，确保提供顾客满意的服务质量。组织召开旅客代表座谈会，多渠道征求旅客意见，接待来访投诉并处置。
3、负责对不合格服务进行分类处置，严重不合格上报并实施改进。
4、负责组织对质量管理体系要求的各类记录，并予以保持、备查。
5、任职要求：
（1）、具有中专以上学历；
（2）、具备本专业初级以上专业技术职称；
（3）、具有五年以上业务管理经验；
（4）、具备胜任本职工作的能力。
站务主任岗位职责及任职要求
1、协助站务副站长做好站务方面的具体业务工作。
2、制定站务规章制度，规范站务人员服务质量和站务环境管理。
3、负责实施站务人员的业务培训学习，提高服务质量，增强顾客满意度。
4、收集、汇总旅客投诉，及时上报和实施纠正、预防措施。
5、组织审核各种报表，做好质量记录。
6、组织审核各种报表，负责顾客满意度的测量工作，实施纠正预防措施，做好质量记录。
7、站务主任负责每天服务质量的抽查。
8、任职要求：
（1）、具有高中以上学历；
（2）、具备本专业初级以上专业技术职称；
（3）、具有三年以上业务管理经验；
（4）、具备能够胜任本职工作的能力。
站务班长岗位职责
1、接受车站布置的任务，安排工作，分配岗位人员进行站务作业。
2、执行《汽车客运站管理规定》、《汽车旅客运输服务岗位职责及工作标准》、《河南省道路客运服务“三优、三化”标准》，做好服务工作。
3、及时解决岗位工作过程在出现的问题，分析原因，提出措施，改进工作。
4、以质量管理为中心，以基础工作为重点，执行以岗位责任制为主要内容的各项规章制度。
5、围绕本站质量方针、目标，结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。
6、组织站务员进行政治、业务、安全等学习，做好站务员的思想政治工作和职业道德教育工作。
托运部岗位职责
1、熟记本站营运线路、班次、发车时间，沿途停靠站点、里程、熟练掌握行包运费计算方法，负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。
2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、收入日清日结，负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理，严禁无关人员进入行包库房。
3、受理行包时负责做好安全检查，严防托运的行包内夹带危险品，禁运物品和超限物品。
4、每月25日至月底负责收取车辆货物托运包月费用。
5、按时填写当班工作记录和原始台账，负责交接好当班工作。
外场保洁员岗位职责
1、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。
2、负责各自分管区域内地面清洁，工作时间段内保持地面无杂物、无烟头、无垃圾死角。
3、负责定期领取保洁用具，并加以保管。
4、保持各自分管区域内垃圾桶内外干净整洁。
5、负责下班前分管区域内垃圾桶内垃圾及时清运至垃圾池内，做好交接。
候车室保洁员岗位职责
1、负责打扫好
一、二楼卫生间，要做到门窗干净明亮，内部无异味、无蚊蝇，地面无杂物，便池内无污物，并做好交接班工作。
2、负责候车室大厅地面卫生，要做到地面干净整洁，无杂物、无烟头，并保持大厅内座椅干净、摆放整齐。
3、负责大厅内卫生设施、垃圾桶内外干净无污渍，每天交接班前将大厅内垃圾及时清运。
4、配合综合服务台人员做好大厅控烟工作。
二次结算点人员岗位职责
1、按照汽车站规定，严格执行上下班制度，按要求着装，佩带标识。
2、对途经的本站车辆，严格核查，按实际票价补齐票款，堵漏增收，并有责任核查车辆是否超员过卡，杜绝安全责任事故的发生。
3、东郊人员除核查好本站车辆外，还要根据情况对途经营运车辆征收劳务费。
4、负责管理好二次结算章，对未经检查的车辆不予盖章，对存在问题的车辆，返回汽车站后及时上报值班领导。
5、负责保管好每天的收入款要做到结算填写清楚，票据与票款准确，返回汽车站后及时交财务室，保证日清日结。
下客区管理人员岗位职责
1、负责下客区进站通道畅通，及时疏导进站车辆有序进站下客。
2、负责小车停放区车辆按规定台位有序停放。
3、负责对下客区内非法叫客人员的治理。
4、工作中配合托运部人员管理好货物进站通道。
综合服务人员岗位职责及任职要求
1、熟记本站营运线路，班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻，了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。
2、负责接待旅客的咨询、有问必答，百问不烦。
3、负责开展顾客满意度调查和失物登记、广播找人等工作。
4、负责收挂旅客意见本，认真做好各项服务工作的原始记录，及时汇总上报。
5、任职要求：
（1）、具有高中以上学历；
（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称
（3）、对本职业务有两年以上管理经验
（4）、具备胜任本职工作的能力。
售票员岗位职责及任职要求
1、严格执行运行政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取，登记、发售、保管工作，根据不同旅客的'特点，采用多种方式，按时保质保量的完成售票任务。
2、熟知本站营运线路，班车、发车时间，沿途停靠站点，里程，票价，运行时间及中转站换乘的班次时间，方便旅客购票。
3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室，设备、工作台的清洁卫生。
5、按时填写当班工作记录，原始台帐，做好交接班工作。
6、任职要求：
（1）、具有高中以上学历；
（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称；
（3）、对本职业务有两年以上管理经验；
（4）、具备胜任本职工作的能力。
检票员岗位职责及任职要求
1、熟知本站营运线路，班车、发车时间，沿途停靠站点，里程，票价，运行时间和中转换乘车班次时间，及时解决旅客提出的问题。
2、负责正点检票，不错检、不漏检，不检超员票，对未进入发车位的车辆不予检票，保证安全。
3、对顾客提出的意见及时反馈，实施纠正和预防措施，做好质量记录，达到顾客满意。
4、任职要求：
（1）、具有高中以上学历；
（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称；
（3）、对本职业务有两年以上管理经验；
（4）、具备胜任本职工作的能力。
小件寄存员岗位职责及任职要求
1、严格执行交通部有关收费规定和票据管理制度，营收报解制度，按规定收费，办理存、提手续。
2、严格寄存库房管理，负责保管旅客寄存的物品，严格寄存提取手续，严禁无关人员进入寄存室。
3、宣传安全运输规章和小件物品寄存规定，收存小件物品时，做好安全检查，严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品。
4、寄存物品要求挂签存放，码放整齐，提取准确。
5、做好交接班记录。
6、任职要求：
（1）、具有高中以上学历；
（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称；
（3）、对本职业务有两年以上管理经验；
（4）、具备胜任本职工作的能力。
线路员岗位职责及任职要求
1、熟悉本站营运线路，班次，始发和路过班车发车时间，沿途主要靠站点，里程、票价、运行时间及站内主要客运业务，掌握各项服务技能。
2、主动热情接待旅客，有问必答，扶老携幼，照顾重点顾客。
3、维持站内公共秩序，组织旅客有秩序地排队购票，主动帮助旅客解决问题，为旅客提供优质服务。
4、维护好站内服务设施和设备，保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。
5、照顾重点旅客优先检票上车，严禁持无效票的旅客和无票人员通过检票上车。
6、任职要求：
（1）、具有高中以上学历；
（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称；
（3）、对本职业务有两年以上管理经验；
（4）、具备胜任本职工作的能力。
现场管理员岗位职责及任职要求
1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。
2、熟知营运线路、班次、解答旅客疑问。
3、负责疏导车辆，维持站内秩序。
4、负责收集旅客意见，投诉，及时提出纠正和预防措施。
5、负责质量管理相关数据的记录、汇总。
6、负责对有关标识保持其可追溯性。
7、任职要求：
（1）、具有高中以上学历；
（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称；
（3）、对本职业务有两年以上管理经验；
（4）、具备胜任本职工作的能力。
酒店管理岗位职责 第15篇
1）负责建立和保持质量管理体系，制定公司质量方针和质量目标，批准质量手册，对质量体系建立、实施和保持过程中的'重大问题进行决策；
2）负责规定公司各部门经理及以上人员的职责、权限、相互关系及任免；
3）为公司管理、执行、验证活动确定并提供充分的资源；
4）在公司内指定管理者代表并规定其职责和权限；
5）负责主持管理评审，保持质量体系的适宜性和有效性；
6）负责推动公司持续改进的有效进行。
酒店管理岗位职责 第16篇
岗位职责:
1、全面负责处理酒店总体事务;
2、制定酒店管理目标和经营方针;
3、建立健全酒店财务、组织、管理等各项规章制度;
4、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的`酒店形象;
5、关心员工，以身作则，有高度的凝聚力，带领员工以饱满的热情完成酒店经营任务。
任职要求:
1、年龄25岁——45岁;
2、中专以上学历;
3、身体健康，户籍不限，具有企业主要领导经历，3年以上高级酒店管理经验者优先;
4、品行端正，事业心强，有较强的协调、分析和决策能力，语言文字表达能力强;
酒店管理岗位职责 第17篇
岗位职责:
1、执行酒店管理层的各项决议;
2、做好酒店的行政及后勤管理工作;
3、负责酒店日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、纪律监督检查;
任职要求:
1、大专及以上学历，酒店管理专业优先;
2、欢迎加入我们的团队，公司发展空间大，适合年轻人拓展自己的上升空间;
3、有责任心，善于沟通与协作，具团队合作精神。
薪资福利:
1、底薪4000+绩效+奖金+多项福利补贴(交补、房补、餐补)+五险一金+朝九晚六+双休+良好舒适的办公环境;
2、试用期1个月薪资全额发放，转正后新人奖1500元;
2、享受国家标准社会五险及住房公积金;
3、年底双薪，带薪年假、年节礼品、每年不定期拓展活动;
4、工作轻松稳定，无压力。
工作时间:早九晚六，周末双休，国家法定节假日休息。
晋升空间:酒店管理-大堂经理-分店经理
考虑本岗位者请先投递简历，我公司需审核您简历的基本信息，审核通过后会电话邀约面试，谢谢!同时欢迎应届毕业生、实习生来我公司应聘面试，本公司期待的'您的加入，与您一同创造辉煌!
酒店管理岗位职责 第18篇
职责描述:
1.负责酒店筹备及开业日常运营管理
2.运营团队招聘及管理
3.运营标准制定及执行
任职要求:
1. 5年以上酒店、民宿运营经验
2.有至少一个完整酒店或民宿筹备经验
3.对酒店运营细节关注、追求
4.对酒店、度假酒店运营富有热情
由聚思传媒制作的《漂亮的房子2》即将开拍了，线下酒店业也将随之建设、开业。我们还将联合旅游地产神盘，打造从线上ip到线下酒店品牌体验的`打造。
酒店管理岗位职责 第19篇
（一）服务员工作职责：
1、对食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅之营业方针工作,按照规定的服务做好服务工作，听从领导安排。
2、盛情款待新旧顾客,顾客之需求及要求。随时能保持餐厅之整洁。为顾客点菜并准确无误的把顾客所要的食物饮料送到顾客之台面上。
3、遇到客人意见或投诉时,如不能解决,应该立即报告领班或餐厅经理。
4、顾客离别后,应尽快清理顾客用过之餐具,并重新摆好台面。
5、按实际营业需要做好餐前准备工作,预备汁酱及补充工作台之餐厅器皿或其他用具。
6、擦亮餐具并时常保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准。
7、帮助客人结算帐单,将钱送到收银台后,把找回的余款和收款单一并交还客人。
8、按餐厅所订规则做好各项收市工作。
（二）领班工作职责：
1、每日班前检查服务员的仪表、仪容；做好各员工考勤登记。
2、了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
3、随时注意餐厅就人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有V.I.P客人，要认真检查餐前工作和餐桌摆放是否符合标准，并要亲自上台服务，以确保服务的高水准。
4、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，妥善处理客人的投诉，并及时向餐厅经理反映。
5、定期检查设施和清点餐具，制定使用保洁制度，有问题及时向餐厅经理汇报；
6、注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作记录，作为评选每月最佳员工的依据；
7、积极完成经理交派的其它任务。
（三）餐厅经理工作职责
1、全面负责餐厅的食品生产和服务的计划、组织和管理工作，保证日常业务正常地开展；
2、与主厨师长一起进行菜单的筹划和确定菜肴的.价格，不断推出新的菜肴品种；
3、研究餐饮市场的动态和顾客的需求，有针对性地开发和改善食品服务；
4、指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划，组织厨房生产，提高菜肴质量、减少生产中的浪费；
5、督导服务员的服务工作，提高餐厅的服务质量；
6、加强对膳务管理的领导，做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。每周与厨师长、采购员一起巡视市场，检查库存物资，了解存货和市场行情，对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制；
7、全面负责餐饮成本和费用的控制。每周召开餐饮成本分析例会，审查菜肴和酒水的成本情况；
8、计划和组织餐饮的推销活动，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入；
9、监督餐饮区的环境卫生管理，餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。
10、全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排，对本部门职工的工作表现进行评估，监督部门培训计划的执行，实施有效的激励手段。
11、密切联系各部门，督促各部门制定排班表，以及新员工入职的培训计划。
12、及时向总经理汇报工作进展情况，并能完成总经理工作任务。
酒店管理岗位职责 第20篇
一、在行政总厨的领导下，组织调动各炉头，严格按照菜式规定，烹制各种菜肴，保证出品质量。
二、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求。
三、熟悉各种原料名称、产地、特点、价格、起成率，淡旺季协助总厨检查验收购进的货源的鲜活，质量、数量是否符合要求，并负责原材料的保管。
四、遇到货源变化、时令交替时，协助总厨更换菜式。
五、根据总厨的`要求设计，创新烹制新菜肴。
六、协助管理和爱护本岗位各项设备用品，有损坏及时补充及报修。
七、服从总厨的工作，调配、安排调配厨师工作，并尽可能地帮助和指导其他同事完成各项工作。
八、在大型或重要宴会时，亲自执掌烹制和理要代表菜肴，平时与二炉共同负责贵宾房的菜肴。
九、协助总厨做好年终、月终所有设备用品的盘点工作。
十、严格执行卫生工作制度，做好头炉各项清洁工作。
十一、完成上级交办的各项任务。
酒店管理岗位职责 第21篇
岗位职责:
1、全面组织做好本部门员工的服务品质提升实施工作及各项服务创收工作
2、加强各级管理人员和员工的思想教育、劳动纪律和优质服务培训R蕴岣咴惫さ姆务意识和服务品质
3、全面负责主持酒店管理部日常管理工作
4、负责监管酒店管理部各部位的.运转I笈各部位的各项申请
5、根据重要接待级别、团队类型及各类重大活动要求W织安排酒店管理部接待工作
6、审定部门年度培训计划以及培训考核方案并组织实施
7、完成总经理室领导交办的各项临时工作任务任职要求:从事相关行业3年工作经验等
酒店管理岗位职责 第22篇
职位描述
请应聘者认真阅读、不符合条件者慎投递简历!
工作地点:霸州市温泉区
岗位职责:
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训，不断提高服务技能。
任职资格:
1、年龄18-30岁，身体健康，形象好、气质佳，能吃苦;
2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。
工作地点:霸州市
酒店管理岗位职责 第23篇
岗位职责:
1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作;负责登记员工考勤表。
3、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序。
4、建立库存物资帐卡，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐。
5、建立料帐控制制度、根据最低库存量，及时向经理申报需补充的`备品材料。对工程部所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表;水电、煤月度能耗的分解和报送。
7、适时盘点库存，做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。
8、保证库房布置整洁，注意库房防火安全，特别要保证危险品按安全规则库管。
9、禁止闲杂人员进入库房，谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。
10、严格按照工具发放借用规则保管工具，对借用的工具及时催还。
12、接受部门经理安排的其它工作任务，协助同事做好工作。
任职条件:
1、工作认真负责、忠于职守，对待同事热情、稳重、踏实、耐心，办事不厌其烦，为人忠厚老实。品行端正、不谋私利、忠于职守、严守机密。
2、高中以上文化程度，有一定工作能力。有一定的统计知识，能编写报表。
3、掌握工程材料的使用、保管常识，并懂得仓库防火、防盗、反腐蚀的一般措施及消防器材的使用方法。
4、受过仓库器材管理规定的训练，熟悉各种器材存放的编排方法，能准确、熟练地掌握每种物品存放位置。
5、身体健康，精力充沛。
酒店管理岗位职责 第24篇
职位描述
1.有四五星级酒店从业经验3年以上，担任四五星级酒店部门经理3年以上。
2.有酒店管理公司(运营/营销)部门经理工作经验者
3.具备较强的创造创新能力，适应能力强。
4.有品牌认知能力、市场分析能力、酒店运营管理经验。
5.有优良的社交、沟通能力，和客户渠道。
6.阳光、坦诚、责任感强。(我这儿是会所，在莫干山，环境硬件排名第一，有能者欢迎洽淡、合作、承包、租赁均可、 )
酒店管理岗位职责 第25篇
一、严格控制电脑室的使用，凡不懂操作规程的'人员，未经许可不准进入机房，更不准进入机房操纵电脑。
二、保持室内清洁、卫生，充分做好防尘、防潮、防压、防震工作。
三、机房内的一切设备不得外借。
四、师生进入机房操作，必须换好拖鞋。
五、机房内不许吸烟，不许做与操作无关的事情。
六、要注意防火、防盗和安全用电、节约用电，下班前要切断电源。
七、经常检查机器的使用情况，注意保养和维修，认真记载使用情况。
八、学生操作时，教师不准离开机房，认真指导学生。教育学生严格按操作规程操作，结束后，教师应认真检查使用情况，发现问题，及时解决。
九、认真学习有关业务知识，不断提高管理水平。
酒店管理岗位职责 第26篇
岗位职责:
1、负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
2、按照餐厅服务规程和质量要求，负责餐厅的管理工作，并与厨房保持密切联系，协调工作。
3、了解厨房货源情况及供餐菜单，组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。
4、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的.领用、保管及耗用账目。
5、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。
6、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。
7、召开班前会，分配任务，总结经验。
任职要求:
1、20到45岁，男女不限
2、有一年餐厅管理经验，吃苦耐劳，真诚热情大方
3，拥有相关管理学业证书优先
4，有亲和力，团队精神，良好的沟通能力
5，听从上级安排的其他工作
酒店管理岗位职责 第27篇
任职资格:
1、要求有多个行业从业经历(酒店相关行业+其他行业)
2、熟悉酒店相关投融资，有财务金融背景的是加分项
3、有一把手经历(比如做过单店总或区域总)
4、有闯劲，有激情，有创新思维和互联网思维够作为工作语言(外国人和华人都可以，中文不作为必须的语言);
方向:
1、酒店行业、民宿平台、连锁经营、旅游相关行业营销负责人
2、消费类、服务类互联网公司
汇报上级:酒店管理公司总裁
年龄:37-45岁
工作地:北京
薪酬:200-400万
3、年龄35~47岁;
4、工作有冲劲，思维活跃，层面高。
职位级别:总裁助理
汇报上级:xx酒店管理公司总裁工作职责:品牌、市场、销售、项目发展、战略合作、投融资
任职资格: 1、要求有多个行业从业经历(酒店相关行业+其他行业)
2、熟悉酒店相关投融资，有财务金融背景的是加分项
3、有一把手经历(比如做过单店总或区域总)
4、有闯劲，有激情，有创新思维和互联网思维够作为工作语言(外国人和华人都可以，中文不作为必须的`语言);
方向:
1、酒店行业、民宿平台、连锁经营、旅游相关行业营销负责人
2、消费类、服务类互联网公司
汇报上级:酒店管理公司总裁
年龄:37-45岁
工作地:北京
薪酬:200-400万
3、年龄35~47岁;
4、工作有冲劲，思维活跃，层面高。
职位级别:总裁助理
汇报上级:xx酒店管理公司总裁
酒店管理岗位职责 第28篇
1、全面负责公司各酒店的整体运营，组织实施董事会决议，并将实施情况向董事长报告;
2、负责与董事会保持良好沟通，每月月底前将下月工作目标、经营与成本控制计划、用款计划报董事长通过，按计划执行。每月五号前报上月经营情况、收支明细、确定分红方案，确保企业资产的保值和增值;
3、搭建电子管理平台，确保董事会成员可以随时查阅酒店的运营、收支、分红等信息，每天定时发送前一天酒店运营的信息;
4、负责维护当地各种关系为酒店管理公司的发展创造良好的内、外部工作环境;
5、建立酒店管理公司运行机构机制，制定、组织实施并监督执行酒店管理公司各项制度及工作流程、健全酒店管理企业管理体系;
6、全面执行管理公司做出的`各项工作决定，签署日常行政、业务文件;
7、考核并监督酒店经理(门店经理)经营成本使用情况，酒店日常管理是否符合集团的经营方式及管理办法;
8、每月组织酒店门店经理召开会议，解决酒店存在的经营问题，对经营费用进行分析，杜绝浪费、减少经营费用，完成人力成本、费用成本、毛利率等财务数据报表;
9、根据董事会的要求，策划新建酒店选址、酒店风格方案的工作;
10、参与酒店建设、装修工作协调，负责新酒店开业前期准备工作;
11、策划新建酒店开业方案经董事长批准，按批准后的策划方案组织酒店开业;
酒店管理岗位职责 第29篇
岗位职责:
1、根据公司营运及财务管理规范，负责规划收银事务，规范现金流程管理保证前台收银工作的有序开展;
2、负责每日收银备用金的`发放、回收及保管工作，日常零钱的控制和银行的沟通协调工作;
3、根据公司营运及财务管理规范，负责店内每日营业款、支票及其它收入的进帐管理工作;
4、安排资深客服、客服员对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询;
5、负责安排资深客收、客服员为顾客提供会员办理、积分查询、零会员激活等会员专属服务工作;
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、38岁以下，大专以上学历，有商超收银组长及以上工作经验优先;
2、熟悉《消费者权益保护法》等国家及地方各项财税政策、法规;
3、熟悉商务礼仪，具有较强的服务意识与账务处理能力。
4、具有较强的管理组织能力、沟通与协调能力;
酒店管理岗位职责 第30篇
一、服从总厨及头砧的督导，完成砧板岗位的各项出品工作。
二、负责中厨出品的日常切配工作及高级宴会，酒会的切配，头砧、二砧负责厅房和宴席，三砧、四砧负责大厅散台。
三、负责厨房各种原材料的保管和使用。
四、按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。
五、掌握蔬菜像生雕刻的.技巧和生动新鲜的雕刻要求。
六、掌握凉菜的拌法，拼切造型，能快速地制作出多种熟食。
七、负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。
酒店管理岗位职责 第31篇
1、本科以上学历，酒店管理、企业管理类相关专业；
2、10年以上相关工作经验，3年以上五星级酒店同职位运营管理经验；
3、男女不限，男身高1.75米以上；女身高1.62米以上，形象佳，年龄35-45；工作地点：广东从化温泉镇
4、熟悉酒店运作，制定酒店发展战略，具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力；
5、熟悉综合性娱乐中心管理及运营模式，掌握人力资源、财务、法律等相关专业知识；
6、具有很强的计划、组织、领导、控制能力；
7、具有较强的.分析、判断、沟通、培训、社交能力；
8、思维敏捷，极强的处理突发事故的能力；
9、具备良好的团队意识及敬业精神；
10、品质端正，成熟稳重，具有良好的品德和职业道德操守；
11、薪酬面议。
酒店管理岗位职责 第32篇
1、主要负责发布和管理招聘信息、聘前测试、甄别、组织招聘、员工人事手续办理、档案管理等与
2、进行聘前测试和简历甄别工作；
3、组织和执行招聘计划，通知和安排等；
4、员工各类人事手续办理，包括员工录用手续、人事合同签订，
5、员工档案管理并及时更新；薪酬绩效的核算
6、维护和招聘渠道的关系，及时发布招聘，管理招聘信息。