催收员岗位职责 第1篇
岗位职责:
1、负责对各大银行委托客户进行电话联系、回访;
2、与客户沟通，了解客户需求，通知客户还款期限;
3、有效引导客户，维护客户在银行的`信用额度;
4、良好的沟通﹑协调能力及谈判技巧。
任职要求:
1、性格开朗，喜欢与人沟通交流;
2、思维灵活，反应迅速;
3、能承受一定的工作压力;
4、无经验者可培训再上岗。
催收员岗位职责 第2篇
岗位职责:
1、整理、分析逾期欠款信用卡案件资料;
2、通过沟通对银行信用卡、小额贷款等逾期账务进行催缴、清收;
3、对银行委托的'案件进行电话提醒服务，指导客户合理还款，指导客户维护个人信用;
4、严格按照催收过程规范，紧密跟催案件，确保回收率，杜绝有效投诉。
岗位要求:
1、男女不限，责任心强，工作勤奋，吃苦耐劳，有良好团队合作精神;
2、具有良好的品德、较强的沟通能力、谈判能力;
3、口齿清晰、性格外向、思维敏捷、具有很强的说服力;
4、谈判及协调能力强，具有良好的抗压能力
催收员岗位职责 第3篇
一、岗位职责：
1、根据分配的不同程度逾期客户名单，有效实施催收工作；
2、负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作；
3、针对不同违约客户，不断提升催收质量和催收效果；
4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议；
5、积极参与部门及组内活动，有效发挥自己的`特长，为团队建设出谋划策；
6、完成领导交办的其他工作。
二、岗位要求：
1、 大专及以上学历，普通话标准；
2、 具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心；
3、 性格开朗大方，有积极向上的心态；
4、 思维缜密、积极主动、处事果断，抗压性好；
5、 良好的团队合作精神和客户服务意识；
6、 身体健康，无不良记录；
7、 有小额消费性贷款以及银行信用卡催收经验者优先
催收员岗位职责 第4篇
岗位职责：
1、负责逾期款项的电话催收，及时掌握客户的欠款情况，促进公司逾期账目的回收率
2、及时总结催收工作中发现的问题并上报
3、开拓失联客户信息修复渠道，保障催收工作顺利进行
任职要求：
1、优先的'品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，吃苦耐劳
2、良好的工作能力，较强的语言沟通能力
3、积极进取，能快速适应公司高效的工作环境
4、熟悉计算机操作，能熟练的使用office办公软件
5、了解基础的金融法律知识，有催收工作经验者优先，退伍军人优先
催收员岗位职责 第5篇
岗位职责:
1.负责对信用卡及个人贷款逾期账户进行催告和提醒;
2.通过银行提供持卡人信息对失恋账户进行信息修复查找;
3.按照银行的催收规范进行催收作业，并及时录入每一个催收动作，形成催收记录;
4.根据催收情况，合理安排外访工作;
5.了解报案标准，及时准确的.向法务部申请报案。
任职要求:
1.学历不限，年龄不限，应届毕业生或实习生亦可;
2.有无经验均可，公司提供带薪培训;
3.有良好的沟通能力及应变能力。
工作时间:早8:30-晚5:30
催收员岗位职责 第6篇
职责描述:
1、本岗位不涉及销售，协助银行处理信用卡用户逾期资产(由银行提供委托案件)，从事银行专项案件处理;
2、采用电话、外访、信函等催收方式对债务人进行催告，引导客户以正确的缴款方式按时处理缴费，并能够提出相应的资产保全方案，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务，降低银行呆帐风险，同时维护客户个人信用度，致力于维护社会金融秩序;
3、登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息，通过各种有效方式查找失联的'客户，提高回收率;
4、岗前带薪培训，为职业发展打下扎实基础;
5、每位员工都有机会发展到管理层，晋升不限任职年资长短;
任职要求:
1、无不良征信及犯罪记录;
2、专业不限，具备处理问题、安排进展、跟进进程、谈判与分析的意识和能力，综合素质优秀的可放宽学历;
3、有较强的应变能力及良好的心理素质，碰到拒绝挫折越挫越勇;
4、从事电话销售、房产、保险或客服工作经营者优先考虑;
5、公司可以培养新人，欢迎想挑战高薪的你加入我们。
催收员岗位职责 第7篇
岗位职责：
1.对银行逾期款账户信息进行信息核实；
2.对银行逾期账户进行电话催缴提醒；
3.对逾期账户进行外访；
4.对银行逾期失联账户进行信息修复。
任职资格：
1.中专以上学历，年龄在25-40岁之间；
2.有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先；
3.有电销工作经验者优先；
4.会开车有驾驶经验者优先。
待遇：
无责任底薪+绩效奖金+福利+五险+满勤
催收员岗位职责 第8篇
岗位职责：
1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款，维护银行客户的信用；
2、通电电话、外访的.方式与客户进行还款方案的协商，最终达成还款的目的。
3、站在法律的角度以第三方的身份与客户进行交谈，贷后催款工作。
任职资格：
1、高中及以上学历，具有良好应变能力和丰富的沟通能力，思维敏捷，思路清晰，逻辑能力强；
2、具有银行或外包公司信用卡催收经验者优先考虑；
3、工作勤奋努力，主动积极，谈判及协调能力强，具备良好的心理调节素质，抗压能力强；
4、电脑操作熟练；
5、有丰富工作经验阅历者，条件可适当放宽