店员岗位职责 第1篇
（一）店长的职责
岗位责任：
1.具有一定的本行业专业技能，能熟练操作洗衣店相关设备；
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训，对工作人员思想的高度统一做再调整；
3.以身作则，吃苦耐劳，团结店员、互相协助；
4.对店内工作人员工作的相关事务处理，做到公正、公平、公开，严禁假公济私、滥用职权，打击报复或进行包庇；
5.凡店内出现投诉、赔付事件，店长都应承担相应的经济处罚责任，并从当月工资中扣除；
6.对店内工作人员工作质量认真考核，严把洗衣质量关，监督店堂经营的所有工作环节；
7.认真执行公司总部及店内的各项规章制度，严禁阳奉阴违、有章不循；
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查；
9.对出现顾客投诉、索赔事件，应及时按规定进行适当处理，并及时上报公司企管部。
（二）副店长的职责
代理店长：
在门店店长因事外出或不在店内时，由副店长代行店长的职责，负责门店的`全面管理工作，并与店长轮早、晚班。
实习店长：
通常，企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习，让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作，为今后企业的不断发展，培养后备的经营管理人才。
店长助理：
店长的事务面广，并繁杂。门店的整体工作计划制定以后，就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中，细致地逐项安排落实，并且检查实际作业的效果，做到拾遗补缺。
店员岗位职责 第2篇
整理;
9、能独立完成收银工作;
10、协助管理商店库存及店内资产设备;
11、及时完成公司规定的各类报表。
任职资格:
1、热爱服装零售行业,能适应店铺工作节奏及氛围;
2、有零售销售经验,有1年以上鞋子销售经验者优先;
3、40岁以下,优先;
4、身高1.60cm左右,体形匀称;
5、五官端正,皮肤光洁,眼神具有亲和力,笑容甜美;
6、会基本电脑操作;
7、语言表达流畅,具有良好的协调沟通能力及良好的服务意识;
8、性格开朗,具有良好的心态,积极主动,有较强的抗压能力;
9、具有良好的团队协作能力,乐于助人;
10、诚实守信,有高度的工作责任心。
店员岗位职责 第3篇
一、高级洗衣师
最起码应该有一名高级洗衣师。消费者来干洗店洗衣物，一种是厚重衣物自己不好洗，另外一种是洗涤难度高在家洗不了。如果洗衣师干洗技术不过硬也是应付不了的，这就需要高级洗衣师来解决。
二、营业员
营业员的岗位非常重要，这是每一位经营者必须重视的问题，有些干洗店投资老板经常安排一些随意的人，不经培训就放在干洗店负责收活，这是一种错误的做法。
其实干洗店门市岗位非常重要，营业员必须经过严格培训，不但要熟知洗衣程序的所有环节，还要掌握服装面料的基本常识以及干洗店基本服务常识，否则车间的辛勤劳动也许被营业员的一句话就化为乌有。据不完全统计，现在的投诉有70%以上是由于营业员的工作不到位造成的。营业员不仅仅是能把衣物收下就行了，她的一言一行都会关系到干洗店利润，维系着干洗店的生存与兴衰。
因此，建议干洗店员工都持证上岗，这虽然需要投入一定的费用和占用一定的时间，但这些必需的。干洗店员工持证上岗，不仅给人正规、标准的'感觉，还有利于接受社会公开监督，促使员工提高服务质量。
三、店长
店长是干洗店的灵魂，优秀的店长把所有员工凝聚成一个整体，是干洗店成功的保障。看一个干洗店的质量，不用去看衣服洗得怎么样，只要看到店内的环境与员工的精神面貌就可以得出结论，如果店内一片混乱，员工的精神面貌非常不好，衣服的清洗质量肯定也不会高。
店员岗位职责 第4篇
水果房岗位职责职称：
吧员直接上级：
服务部领班主要职责：
一、严格遵守店内规章制度和水果间制度。
二、负责当日盘点，并开出领料单请领班签字确认，营业前负责水果间内一切准备工作。
三、负责去仓库领水果间所需物品。
四、负责为客人上水果、干果、茶点等。
五、负责妥善保管水果原料。
六、负责清洁水果间内所有水果制作用具。
七、检查保养水果间内设备，如果损坏及时报修。减少水果间的物品消耗，做好回收工作。
八、保证出品质量。
九、记录出品情况，水果制作员应对出品的情况做到心中有数，并及时对出品调整提出建议。
十、与前台保持联系，以便保证在预订的特殊情况能为宾客提供良好的服务。
店员岗位职责 第5篇
咖啡馆店员
职位性质：全职
咖啡馆店员 职位描述：
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供体贴周到的服务，
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；
5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；
6、积极参加培训，不断提高服务技能。
任职资格：
1、具备服务行业,或者餐厅经验；
2、高中以上学历，会英语者优先；
3、 对生活充满热情；
4、具有创新意识，能与上级良好沟通，推陈创新；
5、自信心，上进心强；
6、服从安排，遵守劳动纪律，需轮班。
店员岗位职责 第6篇
岗位职责：
1、车间生产现场监控；
2、中间体监控；
3、批生产记录复核；
4、洁净区环境监测；
5、中间体和成品取样；
6、清洁验证、工艺验证、纯化水取样和物料取样。
任职资格：
1、大学药学、食品或化学等相关专业专科及以上学历；
2、至少一年保健食品或中药生产企业现场监控经验；
3、对保健食品GMP或药品GMP关于生产和质量方面有较好的理解；
4、了解制剂生产的过程；
店员岗位职责 第7篇
1、验收员应具有药学、生物、化工等相关专业中专以上学历或具有药学初级职称资格。
2、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好药品入柜质量第一关;质量不合格或质量疑问的药品不得入柜,并及时报告门店质量管理人员;
3、验收药品时应在待验区进行,一般药品应在到货后2天内验收完毕,需冷藏贮存的`药品应在到货后立即验收;
4、门店在接受药品配送时,验收员必须按配送中心的出库单,对照实物逐批进行品名、规格、数量、产品批号、有效期、生产企业等的核对。并对包装进行外观检查;
5、进口药品除按规定验收外,应有加盖公司质量管理科原印章的进口药品证明文件,并归档;
6、验收合格后验收人员应在出库单的相应位置注明质量状况并签名和验收日期。出库单分类按时间顺序分装成册,保存至少五年。
店员岗位职责 第8篇
1、模范遵守国家的法律、法规和本酒店的规章制度，不得损害酒店的荣誉和利益，争当一名好员工。
2、要牢固树立安全意识。熟记、熟知安全管理规定，确保自身安全。要严格保守酒店经营、客源等一切事务秘密。
3、保持衣冠、头发整洁，常剪指甲。女员工要淡装上岗，男员工不留长发、胡须。
4、要有认真的工作态度、严格的工作标准，努力学习本岗位业务知识，熟知操作流程，提高工作技能。
5、接待客人时要面带微笑，语气温和文雅，使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语。听到批评、意见时不辩解，冷静对待。遇到客人询问，做到有问必答，不得以生硬、冷淡的态度待客。
6、保持有序的工作秩序，上、下班不迟到、不早退，要提前三分钟进到岗位作好工作准备。
7、不在班前和工作时间饮酒，严禁在不允许吸烟场所吸烟，不在工作场地做与工作无关的事情。工作时间不串岗，不窝工、不办私事。未经允许，夜间禁止离开驻地，严禁私自下海野浴。
8、要养成讲卫生的.美德，不随地吐痰、不乱丢纸屑、烟头及杂物，自觉维护酒店的公共卫生。
9、工作时间要着装整齐，要求必须着工作服的岗位要穿着工作服。不准穿拖鞋、高跟鞋上岗工作。
10、发扬团队精神，同事间要做到友爱、互让、互助，不搞帮派，不作有损团结之事。杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。
11、要树立以酒店为家的意识，时刻为酒店利益着想，养成勤俭节约习惯，下班之前要检查门窗、水阀、电灯等是否关好。杜绝长明灯、长流水等现象。节约使用日常消耗品，不浪费饭菜，爱惜酒店一切物品和设备。
12、员工因其它原因要辞去现职工作，要提前向酒店负责人提出辞职申请。
员工凡违反上述规定一项扣10分；情节严重一项扣20分；每10分为20元人民币。累计扣分达50分的将予以辞退。
店员岗位职责 第9篇
1、对火龙果入库的管理：
仓管员接到生产部入仓通知后，及时对待入库火龙果进行检查、清点数量和称重记录，填写入库单，经仓库和生产部双方签字确认后收货入库；
2、入库单由仓管员填写，须内容清晰，要素齐全，数据准确，一式三分，交生产部和财务部各一份，仓库留底一份；
3、库存管理：
仓管员根据公司要求和火龙果的特性，对火龙果进行有效的在库冷藏分类管理，定期检查在库果品，定期核对在库数量，及时汇报并按规定处理变质水果；
4、对火龙果出库的管理：
公司对销售仓实行定额（500箱）库存管理，仓管员须每天对销售仓进行库存盘点，根据实存数与定额数的差异数进行每日出库补充，并填写出库单；
5、火龙果出库要遵循先进先出原则，先入库的果品先行出库，以减少水果损耗，增强管理效益；
6、出库单由仓管员填写，须内容清晰，要素齐全，数据准确，一式三份，经仓库与销售部门人员双方确认后，交销售部和财务部各一份，仓库留底一份；
7、仓库管理员要建立火龙果进销存台账，对火龙果的进出库数量和库存数量进行台账记录和管理，并保持台账数量与实际数量一致；
8、对仓库库存情况进行看板管理，每天将前一日库存数量和当天进出库数量及时登录白板，以便公司及时了解仓库库存情况；
店员岗位职责 第10篇
岗位职责:
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的`工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
3、签定销售合同,协调签约的相关环节可能产生的问题;
4、解决客户就销售和服务提出的投诉;
5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议;
6、辅助上级领导监督、指导员工,配合建设团队;
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上同行业销售工作经验,有销售管理经验者优先;
3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验;
4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力;
5、具有很强的事业心;
6、身体健康,无不良工作记录。
店员岗位职责 第11篇
1.完成奶茶店的任务与指标，为奶茶店取得充分利益。
2.保障奶茶店的财产以及资金安全。
3.协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。
4.活动的执行与实施，依据需求订立规划，搭配团队落实于行动最后达成目标。
5.商品的调配与管理，合理的配置资源。
6.处理反馈回来的看法以及投诉，提升顾客的充足度。
7.依据市场变动，提出合适的策略与建议
8.对员工进行日常工作评估和考核，表扬优秀员工，督促后进员工。
9.帮忙员工提高工作效率，供应正面对上的引导，以及学问技能技巧的`教授。
10.店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维护和修理处理，确保一切运转正常。
11.即时解决工作问题不拖拉，完成员工提出的合理需求
12.督促员工工作和监督活动流程，保证工作质量以及活动的顺当完成
13.定时做好奶茶店形象的宣扬活动，加强店铺影响力，提升奶茶店形象。
店员岗位职责 第12篇
1、负责帮忙全面的店面、员工、采购、人事等管理。
2、负责各种规章制度的宣布与执行，并提出合理化建议。
3、负责完成老板下达的各项经营指标。
4、负责把握每日、每周、每月销售指标的完成情况，并定时向老板汇报销售动态、库存情况。
5、负责收集竞争对手或同行业各种情况。
6、有权参加店员的'聘请工作。
7、有权对员工予以嘉奖和惩罚提出建议。
8、有权辞退不符合要求或变现恶劣的员工。
9、有权依据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法。
10、有权对员工的日常工作表现进行检查或评定。
11、有权对员工进行教育、引导和培训。
12、有权对店内突发事件进行处理。
13、有权拒收有质量问题的原材料物品。
14、做好店内收银工作，严格掌控差错率。
15、有权检查核实本店进货票据。
店员岗位职责 第13篇
1.服从布置并积极搭配店长工作，实现个人价值。
2.负责店面卫生、早晚桌椅的摆放与收回，上下班时开门开灯与锁门关灯等相关工作。
3.做好轮班交接工作，下班时统计当日营业额并上报到地铁站奶茶店微信群。
店员岗位职责 第14篇
1、全面负责奶茶加盟店的日常事务，包含员工的招录、考核、业务培训、监督员工对规章制度和岗位职责的执行等一切相关事宜。
2、坚持遵奉并服从所以产品配方和陈设标准，为顾客供应品质如一的饮品和食品。遵奉并服从所以产品的健康、安全和卫生引导原则，并随时检查员工的执行情况。
3、适时发觉店员在工作中的士气和行为表现上的变动，营造积极的学习氛围，供应清楚、实在、适时的引导并在当班期间予以反馈，营造积极的团队氛围从而提高同事间的`工作效率。
4、依据门店的。营运目标，合理的掌控费用，了解库存并精准的订货。
5、把握处理顾客投诉的技巧并妥当的解决顾客的投诉，确保门店的正常运营并为同事做出积极的模范。
6、呈现“顾客第一”的工作态度，为顾客供应优质服务，带领并确保同事优质的顾客服务。
店员岗位职责 第15篇
1、依照店主管布置认真做好店内卫生，准备好各种食材和用品，负责店内饮品的制作及售卖；
2、接待顾客应自动、热诚、礼貌、耐性、详细；服从主管以上领导指挥，团结及擅长帮忙同事工作；
3、能适应轮班制度。
店员岗位职责 第16篇
1、负责品牌的产品知识培训。
2、负责执行终端维护、管理。进行店铺诊断,及时解决客户在经营管理过程中遇到的问题,帮助终端有效提升品牌运作能力和经营目标;
3、负责终端客户开业,日常巡店指导,店员培训。
4、负责终端门店形象推广(橱窗布展、产品陈列、店面货品及物料的布置规划);
店员岗位职责 第17篇
1、负责接待顾客、并依据顾客需求为顾客介绍公司的产品和服务，同时解答顾客的疑问
2、负责订单的签订、登记工作：通过对顾客需求的了解，高效快捷地帮忙顾客选择最合适的婚纱照套系产品
3、负责订单的后续跟进，及各阶段与顾客的联络、沟通、确认工作，建立良好的`顾客群体及维系工作。
4、依据公司专业服务流程为顾客供应高水准的服务，完成公司下达的任务，在服务优先的前提下完成销售业绩
5、严格遵守店内的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德
6、向顾客做推销工作要有诚实、热诚的态度，要自发维护影楼的声誉，严禁显现违反职业道德的事情
7、完成店长交办的其他工作任务
店员岗位职责 第18篇
1、全面负责奶茶加盟店的日常事务，包括员工的招录、考核、业务培训、监督员工对规章制度和岗位职责的执行等一切相关事宜。
2、坚持遵循所以产品配方和陈列标准，为顾客提供品质如一的饮品和食品。遵循所以产品的健康、安全和卫生指导原则，并随时检查员工的执行情况。
3、及时发现店员在工作中的士气和行为表现上的变化，营造积极的学习氛围，提供清晰、具体、及时的指导并在当班期间给予反馈，营造积极的团队氛围从而提高同事间的工作效率。
4、根据门店的营运目标，合理的控制费用，了解库存并准确的订货。
5、掌握处理顾客投诉的技巧并妥善的解决顾客的投诉，确保门店的正常运营并为同事做出积极的榜样。
6、展示“顾客第一”的工作态度，为顾客提供优质服务，带领并确保同事优质的顾客服务。
店员岗位职责 第19篇
职责描述:
1、店面日常业务的管理;
2、主动完成公司每月下达的个人销售计划,并协助店长和同事完成店铺的销售目标;
3、完成店长交付的其他工作。
任职资格:
1、建材销售行业工作经验,业绩突出者优先;
2、性格开朗、具有较强的沟通、表达能力,有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力。
店员岗位职责 第20篇
1.帮忙店长管理店内各店工作和日常事务；
2.对店长调配的各项工作和计划，有效的执行；
3.协调好顾客、商场及店员的`关系；
4.帮忙商品、物料的调配和有效管理；
5.专营店环境管理及设备维护和修理的跟踪处理；
6.维持良好客户关系、售后服务；
7.完成上级布置的其他工作。
店员岗位职责 第21篇
1.帮忙对公司区域品牌门店的运营管理；
2.负责对终端销售店铺的引导和监督，回收业绩报表，对销售数据进行收集整理；
3.负责公司加盟商及其店铺员工的`培训工作；
4.依照店铺营运管理、商品管理等管理要求，执行加盟商店铺经营管理工作，不定期对店铺营运工作进行巡查及评估，并对不足之处落实执行改进，同时对相关管理流程提出改进性建议；
5.跟进新店铺装修、货品、人员、开业活动，帮忙解决进度所遇问题；
6.能妥当处理客诉以及其他门店的突发情形；
7.其他与门店营运相关的各事项协调。
店员岗位职责 第22篇
1、负责空调、灯光、音响、咖啡机及吧台各种电器的开关及日常管理
2、负责检核吧台及客户休息区的卫士清洁情况及桌椅摆放整齐，并保持乾净，发觉不乾净需即时协调清洁员跟进处理，以最快的速度恢复乾净
3、负责礼貌、热诚地询问顾客所需，回应和解答顾客的问题或疑虑，供应杰出的服务或指引至能够为其服务的人员那里
4、负责为顾客供应所需饮品或食品，适时询问并按需供应续杯，顾客离开后，即时整理好餐具，回复桌面乾净
5、负责吧台及客户休息区的物品整理，储物柜物品整理，依照5S的.规定和方法来管理和维护
6、负责吧台物资的增补，依照使用量提前向行政部申请采购，以保证吧台物资稳定供应
7、负责日常工作中支持销售和市场各类活动，帮忙实施各类顾客服务活动
8、严格遵守集团和公司的保密规章、制度，履行与本工作岗位相应的保密职责，任何泄密行为造成公司损失，由本人承当相应的赔偿责任
9、遵守和执行集团、公司及部门订立的规章制度、管理要求和工作流程
10、负责完成上司交办的各项工作任务
店员岗位职责 第23篇
岗位描述：
1、店面日常业务的；
2、主动完成公司每月下达的个人销售计划，并协助店长和同事完成店铺的销售目标；
3、完成店长交付的其他工作。
任职资格：
1、建材销售行业工作经验，业绩突出者优先；
2、性格开朗、具有较强的沟通、表达能力，有亲和力；
3、具备一定的分析及判断能力，良好的服务意识；
4、有责任心，能承受较大的工作压力。
店员岗位职责 第24篇
岗位职责：
（1）负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、主推任务、账面毛利、费用控制、小件库存周转天数等各项经营管理指标。
（2）每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施。
（3）考核：以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。
（4）核心骨干：店长对核心骨干员工予以充分的关注，并给予核心骨干优先晋级的机会，确保门店核心团队的稳定和发展。
（5）离职面谈：由于门店员工流动性较大，门店店长应作好员工离职的面谈，了解离职原因，并针对店内出现的问题及时整改。
（6）培训：负责对公司的文件在门店及时传达，并严格按文件组织员工执行。
（7）盘点：负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。
（8）样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性，确保样机政策在门店的执行， 加强对门店空柜的管理，组织并督促、指导主任、营业员加强样机管理，同时必须及时将空柜情况反馈分部，并对解决情况给予跟踪。
（9）团购：负责组织门店大客户组的成员并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发，提高团购管理的质量。
（10）卖场资源：负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。
（11）负责督导门店各项工作的落实，保证门店有序、高效运转。
（12）负责监督门店客服人员妥善处理售后服务问题。
（13）负责督促副店长与门店所属片区消防、工商等政府部门建立良好的合作关系。
（14）严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。
（15）每天确保有两个小时以上参与销售，每周末有一天全天参与卖货。
（16）负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时提出建议，并将解决方案向上汇报。
（17）通过市调了解和掌握竞争对手的基本信息和营销策略信息，并进行对手实施策略效果分析。
（18）负责关注门店销售队伍业绩，从中推荐吸纳好的促销员。
店员岗位职责 第25篇
1.完成奶茶店的任务与指标，为奶茶店获取足够利益。
2.保障奶茶店的财产以及资金安全。
3.协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。
4.活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。
5.商品的调配与管理，合理的配置资源。
6.处理反馈回来的意见以及投诉，提升顾客的满意度。
7.根据市场变化，提出合适的策略与建议
8.对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。
9.帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。
10.店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。
11.即时解决工作问题不拖拉，完成员工提出的合理需求
12.督促员工工作和监督活动流程，保证工作质量以及活动的顺利完成
13.定时做好奶茶店形象的宣传活动，增强店铺影响力，提升奶茶店形象。
店员岗位职责 第26篇
一、店长岗位职责
1、制定并分解门店销售计划，完成个人销售任务，同时带领团队完成销售任务。
2、掌握当地市场的竞争和消费习惯，及是向总部反应掌握的情况。
3、进行门店运营分析，提出有助于完成销售目标的建设性意见。
4、每月及时提供准且的商品盘点数据和商品销售统计分析。
5、总结门店销售情况，及时提供门店赢利分析。
6、主持门店的例会，并对导购人员进行培训与辅导。
7、制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导导。
8、监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理。
9、对导购员进行业绩评估和考核。
10、对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。
11、监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、POP布置等方面的形象维护工作。
12、负责门店固定资产和设备的日常维护与保养，保证设备的正常运行。
13、做好门店的安全、卫生管理工作，处理营业现场遇到的特殊情况。
14、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。
15、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。
二、导购员岗位职责
1、 用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。
2、 为每一位顾客提供高品质的服务。
3、 定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。
4、 做好顾客的售前、售中和售后工作。
5、 准时（送货后一周内）电话回访已成交的顾客。
6、 耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录。
7、 获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。
8、 随时维护展厅形象，确保展厅形象良好。
9、 认真填写各项资料和记录表格、CRM及日报。
10、 积极向店长提出建设性建议。
11、 保护现场产品安全。
12、 严格遵守门店行为规范。
13、 按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料。
14、 不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。
15、 必要时写协助同事接待顾客。
店员岗位职责 第27篇
岗位职责:
1、负责相关门店的日常运营及工作;
2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、年龄20岁—32岁,形象气质良好;
2、熟悉电器,橱柜零售运作各个工作环节;
3、热爱销售工作,有良好的沟通和销售技巧;
4、具有良好的职业素质和敬业精神;
5、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
6、执行力强。
7、有上进心、责任心强,服务意识强,对电器,橱柜销售有激情,沟通表达能力较好,有一定的组织能力。
8、有无经验均可,无经验可免费带薪培训。
店员岗位职责 第28篇
◆负责药品销售及顾客服务工作
◆负责药品的保管、养护、陈列等工作
◆负责药品出入库的入卡、销卡登记
◆负责药品的盘点工作狮山人才网
◆定期对药品的质量盘查
◆处理顾客投诉、妥善解决纠纷
◆完成领导交办的工作
店员岗位职责 第29篇
1、负责接待顾客、并根据顾客需求为顾客介绍公司的产品和服务，同时解答顾客的疑问
2、负责订单的签订、登记工作：通过对顾客需求的了解，高效快捷地帮助顾客选择最合适的婚纱照套系产品
3、负责订单的后续跟进，及各阶段与顾客的联络、沟通、确认工作，建立良好的顾客群体及维系工作。
4、根据公司专业服务流程为顾客提供高水准的服务，完成公司下达的任务，在服务优先的前提下完成销售业绩
5、严格遵守店内的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德
6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的事情
7、完成店长交办的其他工作任务