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银行客户经理职责

2024-05-28 12:57:02文秘写作

银行客户经理职责 第1篇

  1、加强市场探讨分析,驾驭市场改变,为领导决策带给详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的.重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、带给业务询问和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之持续常常的联系,而对潜在的客户,客户经理要专心地去开发。

  6、负责组织(或参加)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理职责 第2篇

  岗位职责:

  1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作,收集客户关键人信息,建立并维护关系;

  2、负责KA客户的前期开拓,产品介绍,项目推进;

  3、善于发现KA客户的需求,分析处理相应问题,有效建立与客户的关系;

  4、有制作客户解决方案的专业能力,并与客户做相应的技术与咨询支持;

  5、负责KA客户开拓过程中,相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,金融、市场营销等专业优先,对软件、服务、网络等IT领域有基本了解;对社会化媒体有一定的了解;

  2、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场,有至少2年以上销售管理经验优先;

  3、具有敏锐的市场洞察力,擅长捕捉机会,有创新思维,有团队合作精神;

  4、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力,善于自我激励,心态开放、正向、良好的抗压能力;

  5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、平等尊重、追求卓越;

  6、计算机软件、硬件、互联网、大数据、云计算、SAAS行业经验优先;

  7、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑,包含互联网金融、互联网SAAS、企业(供应链、制造、零售、高科技等)、金融、银行等行业客户。

银行客户经理职责 第3篇

  职责描述:

  岗位职责:

  1、区域市场的开拓、完成区域市场销售渠道的建立及管理;

  2、参加当地展会,负责达成区域市场的'销售任务,达成销售额目标;

  3、负责当地区域内销售活动的策划和执行,制定市场策略及实施计划;

  4、上级安排的其他工作。

  职位要求:

  1、大专以上学历,专业不限,市场营销、金融类专业优先;

  2、市场嗅觉敏锐,有较强的独立开拓市场能力;

  3、有团队合作精神,致力于安防行业发展,对通讯类产品有一定了解者;

  4、头脑聪颖,思维敏捷,沟通表达能力强,能脚踏实地,吃苦耐劳,不怕挫折,渴望成功;

  公司为员工提供(福利待遇):

  1、完善的保险制度:五险+公积金;

  2、定期旅游;

  3、规范的假期制度:法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假,并按规定享受带薪年休假;

  4、为员工提供各种培训,帮助员工快速成长;

  岗位要求:

  学历要求:不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:2年经验

银行客户经理职责 第4篇

  1、加强市场探讨分析,驾驭市场改变,为领导决策供应详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、供应业务询问和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之保持常常的'联系,而对潜在的客户,客户经理要主动地去开发。

  6、负责组织(或参加)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理职责 第5篇

  1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;

  2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

  3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面;

  4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的'研发和推广;

  5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

  6、为行政企事业单位、同业等客户带给存款、支付结算、代收代付等金融服务。

银行客户经理职责 第6篇

  岗位职责

  1、协助总监进行汽车客户日常维系,熟悉汽车行业广告的整体服务流程;

  2、为客户提供策划方案和执行方案,汽车栏目拍摄进度把控,以及团队人员的管理;

  3、项目整体统筹与执行、项目进度管理、总结报告撰写;

  4、与客户保持良好的互动关系,并能与公司其他部门配合,推进项目的完成。

  任职要求

  1、具备独立提案能力,有4A广告公司经验者优先;

  2、有较强的人际交流能力和良好的团队合作精神,能承担较大的.工作压力;

  3。3年以上广告、公关类行业经验,熟悉汽车行业电视栏目,对传播行业有一定了解;

  4、性格开朗,团队意识强,自我驱动能力强,执行力好;

  5、有一定方案撰写能力,能完成客户布置的日常任务;

银行客户经理职责 第7篇

  1、利用现有或新资源开发客户。

  2、按时完成公司分配的销售指标。

  3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。

  4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

  5、完成业绩评估及考核。

  6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。

  任职资格:

  1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。

  2、具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。

  3、能够充分利用公司的'资源和平台,与销售体系密切协作。

  4、积极主动、坚定执着,具备创造力。

  5、诚实守信、勤奋努力。

银行客户经理职责 第8篇

  个人银行客户经理 宁波银行上海分行 宁波银行股份有限公司上海分行,宁波银行上海分行 【岗位职责】

  1、根据本行实际和特点,重点发展白领通、贷易通、个人按揭贷款、贷记卡业务;

  2、积极发展储蓄存款业务;

  3、积极拓展其他资产客户和营销本行理财业务等新的业务产品,发展个人网上银行客户和借记卡客户。

  【任职条件】

  1、全日制本科及以上学历,社会人员须有两年以上金融相关工作经验,熟悉银行个金业务;

  2、有高度的责任心、良好的'职业操守,无违规违纪或其他任何不良记录;

  3、认同我行企业文化,能吃苦耐劳,具有良好的抗压性,沟通能力较强;

  4、本岗位派驻下属各支行工作,如有定向区域支行应聘意愿,请在应聘简历中注明。

银行客户经理职责 第9篇

  职位要求

  1.25-35岁,本科以上学历;

  2.至少两年以上知名快消品企业ka客户管理经验,熟悉ka系统,熟悉快消行业的营销特征;

  3.具备优秀的统筹协调能力和ka谈判技巧,较强的大客户销售规划和沟通能力;

  4.熟练使用excel等办公软件。

  岗位职责

  1.负责华东家乐福系统的合作条款和价格政策,实施年度合同谈判执行;

  2.负责华东家乐福系统目标的制定、分解并跟踪达成;

  3.负责华东家乐福系统新品进场、促销活动的管理、渠道的开发;

  4.负责华东家乐福系统产品价格、陈列管理;

  5.拜访华东家乐福系统的总部及主要门店,进行业务回顾,了解市场和客户需求的`变化和发掘生意增长点;

  6.积极和销售团队进行配合及根据总部沟通结果指导销售团队在各个ka分店的销售实施工作,以实现区域ka年度销售计划和目标;

  7.负责华东家乐福系统的及门店销售数据分析;

  8.建立和维护好客情关系。

银行客户经理职责 第10篇

  一、业务拓展

  客户需求调查与研究:

  一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。

  客户选择与分析:

  现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。

  亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。

  再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

  报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。

  上市公司名录。

  行业性公司名录/专业人士名录。

  展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。

  社团/社区组织及其活动。

  其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。

  COLDCALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。

  二、具体金融服务

  作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。

  现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

  三、加强关系

  先选出大户及重点户,排队探访。

  较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。

  适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。

  积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。

  适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的`冲击相对较小。

  介绍各部门业务负责同事予客户认识。

  主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

  礼节性接触。

  小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。

  四、授信申请

  客户经理在客户提出授信申请时的角色是:

  资料准备+撰写授信申请书+解答提问

  优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

  缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。

  资料准备+解答提问

  授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。

  优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。

  缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。

  五、贷款监控

  若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。

  六、提供讯息

  客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

银行客户经理职责 第11篇

  1、负责软件测试业务的.销售、拓展,跟踪、维护客户关系,完成销售任务;

  2、收集各种有关市场销售信息,及时反馈客户资源信息,提出有效销售建议和意见;

  3、负责商务合同签订,完成合同催收及回款等工作,配合测评部完成测试工作,及时反馈市场对第三方测试的意见和建议,提升第三方测试专业性及公平公正性。

银行客户经理职责 第12篇

  1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷及抵押产品;

  2、信贷评审:受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;

  3、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

银行客户经理职责 第13篇

  1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;

  2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;

  3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。

  4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。

  5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。

  6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;

  7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的.案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

  8、完成领导交办的其他工作;

银行客户经理职责 第14篇

  1、利用公司客户资源,通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作;

  2、负责为客户企业制定全面的.项目申报战略规划与方案;

  3、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

  4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务;

  5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;

银行客户经理职责 第15篇

  1、从事智能化分析预警软件的销售,主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部;

  2、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;

  3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作,或者有较强的突击学习能力;

  4、负责特定银行客户的销售工作,包括联络、跟单、成单,具有销售能力、销售敏感性最为重要;

  5、报酬结构是底薪加年终奖金制度,底薪取决于过去从业的`历史业绩,奖金取决于履职以后的业绩;

  6、要求沟通与合作能力强、职业精神好;

  7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。

银行客户经理职责 第16篇

  岗位职责

  英语前台客户服务人员维世达诊所北京市维世达德联企业管理咨询有限公司维世达诊所职位描述:

  1、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务,建立客户档案;

  2、利用信息化系统进行病案管理、就诊管理;

  3、与其他部门紧密合作,为医疗中心的.市场发展活动提供高水准的支持服务。

  任职资格:

  1、形象气质良好;

  2、沟通能力强,有较强的服务意识;

  3、英语听力良好,口语流畅,有良好的阅读和书写能力;

  4、有责任心,具备一定的抗压能力,富有团队精神;

  5、愿意继续学习,接受能力强。

银行客户经理职责 第17篇

  岗位职责

  1、从事智能化分析预警软件的销售,主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部;

  2、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;

  3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作,或者有较强的突击学习能力;

  4、负责特定银行客户的销售工作,包括联络、跟单、成单,具有销售能力、销售敏感性最为重要;

  5、报酬结构是底薪加年终奖金制度,底薪取决于过去从业的.历史业绩,奖金取决于履职以后的业绩;

  6、要求沟通与合作能力强、职业精神好;

  7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。

银行客户经理职责 第18篇

  职责描述:

  1.根据客户需求拟定投保协议;

  2.制作员工手册和宣讲PPT,并根据客户需要召开客户宣讲会;

  3.季度制作理赔报告和服务报告;

  4.做好客户服务,包括接听客户的电话、解答客户/HR的疑问、协助解决客户投诉等;

  5.根据客户需求,协调提供其他保单增值服务,如年度体检、健康讲座的安排等;

  6.协调内部资源,定期向客户推送健康相关资讯;

  7.根据保单的实际情况,在保单到期前与客户洽谈续保事宜。

  任职要求:

  1. 大学本科学历,海外留学背景优先;

  2. 1年以上相关行业工作经验;

  3. 能熟练应用Office办公软件;

  4. 一定的英语听说读写能力,性格开朗、良好的表达沟通能力、较强的自我驱动力及服务意识,能承受一定压力,相貌端正,且有一定的亲和力,有责任感。

银行客户经理职责 第19篇

  1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

  6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

  要想做好一份好的工作,建议首先要做的就是要了解什么是工作职责,该岗位工作职责有哪些,这样对你面试、对你如何开展这工作有一定的帮助。每个人都要为以后的事情做好准备,无备而来的人,永远会落后人家一步,同样的面试,你输给人家的仅仅可能就是你没有做好准备。

银行客户经理职责 第20篇

  1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;

  2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

  3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。

  4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

  5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

  6、定期与客户联系,报告理财产品的'收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。

  7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务

银行客户经理职责 第21篇

  任职资格:

  1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)

  2、讲话顺溜,寻求稳定工作的优先考虑

  3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的`责任心与上进心;

  岗位名称:

  平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)

  只要你:(入职要求)

  1。年龄在20—30周岁

  2。本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;

  3。有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;

  4。口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;

  5。优秀的表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;

  6。积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。

  银行客户经理岗位职责5

  1.推广销售中信银行消费金融产品和信用卡,完成既定信用卡及消费金融产品销售任务指标。

  2.协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。

  3.积极主动防范信用卡风险。

  4.遵守公司规章制度,确保按时按质完成工作。

  5.专业不限,无经验要求,公司培训后上岗,大专及以上学历,可接受应届毕业生。

银行客户经理职责 第22篇

  岗位职责

  金融同业部产品经理(资产业务岗) 中国光大银行股份有限公司广州分行 中国光大银行股份有限公司广州分行

  岗位要求

  1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验,较为全面地了解银行业务,熟悉货币市场、同业产品等业务;

  2、熟悉银行交易的相关监管政策、金融法规,具有较强的同业业务营销能力;

  3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向,具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力,能够有针对性地设计个性化金融解决方案;

  4、年龄35周岁以下,全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。

  5、三观端正,工作主动,具有较强的学习能力、团队精神。

  6、资产业务岗:具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。

  银行客户经理的岗位职责12

  1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;

  2、负责向银监会报送各种银行设立资料;

  3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的.资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案;

  4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;

  5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;

  6、完成上级领导交给的其他工作。

银行客户经理职责 第23篇

  【岗位职责】

  1、根据本行实际和特点,重点发展白领通、贷易通、个人按揭贷款、贷记卡业务;

  2、积极发展储蓄存款业务;

  3、积极拓展其他资产客户和营销本行理财业务等新的.业务产品,发展个人网上银行客户和借记卡客户。

  【任职条件】

  1、全日制本科及以上学历,社会人员须有两年以上金融相关工作经验,熟悉银行个金业务;

  2、有高度的责任心、良好的职业操守,无违规违纪或其他任何不良记录;

  3、认同我行企业文化,能吃苦耐劳,具有良好的抗压性,沟通能力较强;

  4、本岗位派驻下属各支行工作,如有定向区域支行应聘意愿,请在应聘简历中注明。

银行客户经理职责 第24篇

  1.统筹b端企业的行业研究、需求调研,充分了解所负责企业需求,寻找痛点并挖掘业务机会;

  2.统筹合作项目的'谈判和发展,包括联名卡开发、异业结盟机会发现及合作伙伴关系管理事宜,完成相关业务目标,并准备高质量有创新性的合作项目方案;

  3.针对企业员工、会员、上下游供应链企业等精准匹配金融产品,提供涵盖数据分析与风险管控能力、开放银行能力、信用卡产品、理财及保险业务、对公业务等各板块的综合金融解决方案,以实现合作企业全渠道获客及不断提高综合收益的目标,对发卡量、收入、app获客等各类指标负责。

银行客户经理职责 第25篇

  1、市场调研

  客户经理是银行的“市场信息员”,要充分发挥与市场距离最近,与客户距离最近的优势,掌握辖区客户结构,确定目标市场,了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。

  2、识别需求

  客户经理是客户需求的“采购员”,要经常主动了解客户的金融需求,在各种信息中识别有效需求、真实需求,采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。

  3、营销产品

  客户经理是银行产品的“导购员”,要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上,将银行的多种金融产品有机地结合起来,制定满足客户需求的金融服务方案,进而赢得市场,积极营销,增加客户对金融产品和服务的消费量。

  4客户维护

  客户经理是银行与客户之间的“联络员”,要在为客户提供服务,满足需求的同时,拓展和维护银企关系。

  5、创新业务

  客户经理是银行各项业务创新的“推动员”,要不断跟踪市场和客户需求的变化,获取业务创新的第一信息,快速传递,及时反馈,配合产品经理寻求新的产品开发方向,积极做好新产品的推广工作。

  6、风险管理

  客户经理是银行信用风险的“控制员”,是银行风险管理工作的参与者,要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化,对客户的信用风险进行分析、预警和控制,及时提出客户风险控制额度调整建议,采取有效措施保全银行资产。

银行客户经理职责 第26篇

  1、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场;

  2、负责管辖区域同业团队的行程编排、独立报价等工作;

  3、负责协调同业与公司计调的有关事项工作;

  4、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作;

  5、负责同业相关投诉处理的.核实、协调等工作;

银行客户经理职责 第27篇

  岗位职责

  1、同业业务营销:开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户,寻找与同业客户相关的资产标的,包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产;策划营销方案并组织实施,完成相应的业绩指标,提升客户对银行的价值贡献度;负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程;

  2、渠道建设与客户开拓:开拓与维护全国金融机构的客户关系,发现客户需求,推广我行新业务和适合客户的业务,保持与价值客户的长期合作关系;对经管的客户进行日常的业务检查,包括日常走访、填写检查报告;对业务风险进行分析、预警和控制,确保业务资产质量,采取有效措施保全银行资产。

  应聘要求

  1、全日制本科及以上学历;

  2、银行同业客户经理岗2年以上从业经验,拥有较好的`客户资源优先考虑;

  3、学习能力强,抗压能力强,富有工作热情,能吃苦耐劳,拥有良好的团队合作意识和沟通能力。

  银行客户经理岗位职责10

  1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

  6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理职责 第28篇

  岗位职责:

  1、根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标;

  2、及时反馈客户建议;

  3、收集同业信息。

  任职资格:

  1、大专以上学历(中专者优秀可考虑),男女不限,专业不限,吃苦耐劳;

  2、拥有良好的沟通能力、执行力,抗压性强;

  3、拥有良好的'团队精神和职业操守;

  4、拥有良好的学习能力以及积极上进的思想。

银行客户经理职责 第29篇

  职责描述

  1、负责在指定地区的销售和市场推广;

  2、负责该区域内各类销售渠道的.拓展和建设;

  3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

  4、协助客户进行贷款申请;

  5、自律性强。

  任职资格

  1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;

  2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

  3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;

  4、有挑战高薪的欲望。

银行客户经理职责 第30篇

  1、负责管理好企业客户资源的收集整理归档等管理事务,并促使客户资源开发与利用最大化。

  2、负责对客户的投诉查询赔偿等事宜处理及处理结果的反馈。

  3、负责每月对所服务客户的销售状况进行汇总和分析。

  4、加强对部属的业务和专业培训,提升部门人员对客户的服务质量。

  5、指导部属做好辖区的.业务推广业务宣传业务演示业务服务等工作。

  6、安排部属维护好现有客户和定期走访客户,以及为客户带给优质的业务咨询,抓住客户需求,促成长期合作。

  7、指导部属对大客户进行深度开发工作,提升现有大客户的层次及忠诚度,且努力培植新的大客户。

银行客户经理职责 第31篇

  1、与银行各层级进行沟通、协调,保证银行保险理财业务顺畅进行。

  2、负责对相关人员进行集中式及日常性业务培训,并协助办理各项投保手续及售后服务工作。

  3、维护所辖业务区内各项工作的正常开展,对出现的异常现象及时反馈,协助公司分析并解决问题。

  4、负责计算机外包服务类客户市场的`开拓与维护。

  5、负责同客户的洽谈和签约。

  6、收集客户信息,并进行有效的客户开发,完成公司下达的销售指标。

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