造价人员年度工作总结 第1篇
一、20xx年工作情况的汇报
怀着对理想的追求,对建筑事业的热爱,20xx年03月份,我来到罗山县建筑有限公司进入综合管理部工作。在这一年工作期间我从事公司工程项目投标、文档的收发、职称申报及公司内部档案整理工作。先后参入公司卫生院门诊楼改造工程、综合教学楼、维修改造工程、工程、廉租房工程、工程等二十多个大小工程项目投标的制作及装订。
与此同时,对上级主管部门下发的各类文件及时接收,报总经理、董事长签字审批。并对审批后的有关文件精神及通知及时的下达各个项目部,同时对下发的文件都进行登记在册。积极响应上级下发申报助理工程师文件的通知,组织公司内部人员积极申报,此次申报助理工程师人数23人。为进一步提高公司内部管理要求,针对公司内部档案资料进行从新规范管理。组建公司档案室,对公司内部资料按不同年份,不同工程项目分别登记归档并记录在册,为公司内部管理目标提升一个层次。
二、积极上进,端正工作态度,认真学习领会公司企业文化,认真对待每一次学习培训。
认真学习领会公司企业文化,认真学习公司有关管理制度规程和文件,学习公司有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了公司对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我们更好的完成每一项任务。
为进一步树立正确的人生观和价值观,提高自身修养和觉悟,积极加入公司工委会,学习了解党和国家的各种路线、方针、政策并递交了入党申请书。
认真对待公司组织的每一次培训学习,公司以人为本,注重人的发展,关爱员工,我感同身受,公司花费大量的人力、物力和财力,频繁组织各种培训,培养员工。在这一年的时间里,我有幸参加建筑工程造价员学习培训,巩固了我的理论知识,也学到了工作中的业务技能,在实际工作中也得到了检验,这将使我受用不尽。
三、加强多方面专业知识学习,努力提高自身各方面专业知识水平。
社会不断地发展,公司不断地进步,我们所学的仅有知识以远远满足不了公司对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力,为公司的发展做铺垫。
四、正确认识自己,找出差距和不足。
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。
造价人员年度工作总结 第2篇
一、作为公司部门之一的核算部
是公司的核心和关键,也是公司不可缺少的部门之一。它掌握着公司成本核算和利润收益的决定性一步。因此,工作的细致认真是关键的、无止境的,也是我们部门每个人无休止的追求。我个人认为:做事,就应该以细致、认真为首,只有端正自己的的思想、摆正位置,才能被社会、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的时间,对公司和各部门以及核算工作有了一定的了解和认识,也意识到了本部门的重要性。
二、进入公司一年的时间里
我主要是从事消防水系统的算量、预算以及各月的进度款审报和一些杂项工作,这一年我是在困难和学习中成长起来的。困难指的是随着公司业务的拓展,工程核算量的加大,例如:、等等项目的预算、审核工作。为了各项目的圆满成功完成,部门同事们在人员比较少的情况下,团结奋进,加班加点,尤其是合同的签定过程中,大家不眠不休与甲方周旋,遇到问题及时与部门和公司领导沟通,克服重重困难,终于在预定的时间里完成了该项目的合同签定,这和我们部门和公司领导的关心、支持是分不开的;学习是指知识的学习和工作经验的总结,我原来是做施工管理的,自去年二月份才进入公司核算部门,以前接触电脑的时间很少,尤其是对电脑软件的应用,可以说对电脑我是一片空白,茫然无知,一切皆从零开始,这是我所欠缺的,对此我有压迫感、紧张感。为了能适应工作性质的转变和做好目前的工作,我边干边学,不断掌握方法和积累经验;通过问同事、问书本、到学校参加电脑培训,不断丰富知识、掌握技巧,在部门领导和同事的悉心帮助和指导下,不断进步。数月下来,我已经能熟练掌握各种常用软件的应用,且能独立上机操作。
三、由于原来从事施工管理工作的时间比较长
接触的都是施工规范的一些技术要求,而预算工作和施工管理有许多不同之处,看问题的角度也发生了变化,施工工作是具体大方面的工作,而预算工作则是细节及总体的控制,施工管理和预算工作需换位看问题。加之对预算定额子目的不熟悉,定额子目的不同应用所产生的费用也不相同,因此在算量和预算时疏忽、遗漏了一些问题;还好在部门领导指导及在和甲方的对量过程中及时发现问题,使公司避免了不必要的经济损失。另外,我凭借多年的施工经验和抓住甲方审核部门对现场施工不太熟悉的优势,依据施工规范及结合现场施工情况,在甲方认质认价的基础上,在相同产品、不同价位情况下,尽力与甲方周旋,使他们答应采用对本公司而言利润空间比较大的产品,为公司获取更大的利润回报。
四、就核算部门工作而言
其本身性质是枯燥无味的,整天面对的均是电脑、数据、图纸等,大脑长期处于紧张状态,加之本部门人员相对少的客观事实上,加班加点的日子是常事。长时间的久坐,身心疲惫,对工作、身体等方面均有不同程度影响。为了能更好的完成公司交给的工作任务以及公司的发展前景,在此,本人提出以下几点意见和建议,供公司领导参考:
1、能否改善一下办公用品,以便更好地开展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2、能否一个星期之内本部门根据工作情况自由调节安排每个员工休息一天,这样能缓解下工作压力,以丰沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。
3、能否为本部门订阅一份信息价,以便能及时、准确地了解市场产品价格情况,避免公司蒙受不必要的经济损失,这应该是一个核算部门必备工具之一。
4、公司能否制定一个完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工资的按时发放,以及各种奖惩制度,不能只有罚或只有奖,应该奖罚并进,让每个员工心里有个踏实感、安慰感、心服感,才能让员工更加安心、静心、专心地为公司工作。公司和员工应该是相辅相成、风雨同舟的两个不同体。
5、公司能否在一个季度或半年内考虑轮休假的设置,让员工在工作之余放松身心、蓄养精力的同时也能享受片刻的天伦之乐。
造价人员年度工作总结 第3篇
一、"以人为本"是有效控制工程质量、降低工程造价的基础
工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用,他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量,就要培训、优选施工人员,提高他们的素质。
首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点,施工人员应当树立五大观念;质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。
其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员则应做好技术和生活服务,以出色的工作质量,间接地保证工程质量。提高人的素质,靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合,靠培训和优选。
在工程造价管理中,人的因素更显重要。尽管企业具有相当不错的管理模式,但由于个别人的业务能力、责任心以及工作态度的缺憾,使得工程造价在管理上出现漏洞,给企业带来难以觉察的巨大损失,这样的事例屡见不鲜。从这个意义上看,人才的竞争,真正是企业生死存亡的竞争。
工程造价控制涉及多个环节和专业,如:前期规划、施工管理、竣工验收等。每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作,他们工作中的任何失误,都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。要提高工程投资效益,企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上,有胆有识地重视"以人为本",要强化激励和约束机制。
二、强化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提
工程质量是做出来的,但是如果在设计阶段不够严谨,没有采用新材料、新工艺,我想在施工阶段再怎么努力也无济于事,因此,强化工程设计是做好工程质量的前提。强化设计关也是降低工程造价的重要一环,因为初步设计阶段建筑物的结构形式、外观设计、平面布置及装修标准全部应确定,这些在建筑工程中占工程总造价75%—95%。在技术设计阶段,只是对工程设计的合理性、可行性进行确定,而这一部分对工程造价的影响只占工程总造价的35%—75%;在施工图设计阶段,影晌项目投资的可能性为5%—35%。很显然,项目技资控制的关键在于施工前的投资决策和设计阶段。有资料分析,设计费一般只相当于建设王程全寿命费用的1%以下,但正是这小于1%的费用,对工程造价的影响度占75%。而长期以来,我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制,而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段,这样作尽管也有效果,但毕竟是“亡羊补牢”,事倍功半。要有效地控制工程造价,就要坚决把重点转到前期阶段上来,当前尤其是抓住设计这个关键,未雨绸缪,以取得事半功倍的效果。
还要指出,要有效地控制工程造价,应从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施,但是技术与经济相结合是控制工程造价最为有效的手段。长期以来,在我国工程建设领域,技术与经济相分离,难以有效地控制工程造价。为此,要尽快改变这种现状,以提高效益为目的,要通过技术比较、经济分析和效果评价,正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一关系,力求在技术先进条件下的经济合理,在经济合理基础上的技术先进,把控制工程造价观念渗透到各项设计和施工措施中去。
三、做好工程招投标工作是有效控制工程质量、降低工程造价的核心
新开工建设项目应进行招投标,通过招投标一是引进竞争机制,二是降低工程成本。我们对施工单位的选择是比较慎重的,因为施工队伍的优劣关系到建设单位控制工程质量、降低工程造价的成败。我们选择施工队伍主要考察施工企业的建设业绩、资信情况和技术装备等。资金不足的企业可能将工程款进行设备的投入;负债经营的企业可能将工程款充抵企业债务。这些都将造成工程款难以到位,制约工程进展,影响投资效益。再者是要求施工企业具有足够的技术实力。它不仅使施工企业自身的生产、经营实现高效、优质、低耗,也使施工企业能有实力在工程造价上给建设单位合理的优惠。同时严格掌握工程招标条件,认真编制工程标底和标书,做好评标定标工作。以中标价为基础通过谈判、协商确定合同及合理工期。工程招标应采取公开招标或邀请招标,杜绝议标或变相议标。实践证明,凡是先开工后定价的工程多半工程造价居高不下。
四、竣工结算是有效控制工程造价的关键
工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节,在确定工程造价时,坚持以现行的工程造价管理规定为依据,按照甲乙双方在施工合同中的约定,根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算,审查是否按图纸及合同规定全部完成工作,是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正实施,该增的增,该减的`减,实事求是。
为了合理确定工程造价,计价必须准确。预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则,定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序,还要掌握三者的编制原理、内在联系,确保工程造价计算的准确性。此外,预算人员要坚持到现场了解情况,掌握工程动态,对特殊材料进行市场询价,掌握价格动态;提高工程计价的准确性。
控制工程造价的最后一道关,是竣工结算。凡进行竣工结算的工程要有竣工验收手续,从多年工作的经验来看,在工程竣工结算中漏洞很多,有的项目没有施工但结算时没有进行核减,因此结算时,要求我们要有耐心、细致的工作方法,认真核算工程量,不要怕麻烦,多下现场核对。同时,为了保证工作少出纰漏,应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度,以确保结算质量。
以上是我从事工程造价工作几年来的工作体会,尽管取得了一定的成绩,但还存在许多不足,今后我在这个方面还要加强学习,在实践中不断磨练自己,不断提高自己在工程造价方面的能力,为交通工程建设作出应有的贡献!
造价人员年度工作总结 第4篇
一、20xx年的工作成绩(以时间为序)
工程造价审核过程中控制的重点,审核程序过程中的质量控制是整个审核质量保证的核心,对审核过程的质量控制,对保证审核质量,降低审核风险起到了关键性的作用。
在确定工程造价时,坚持以现行的计价规范为依据,按照施工合同和招投标文件的规定,根据竣工图、结合现场签证和设计变更等进行审核。
1、搜集、整理好结算所需资料。
结算审核是造价咨询企业以发包方提交的工程竣工资料为依据,对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查,所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。
2、深入现场,全面掌握工程动态。
结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核,还要深入现场,细致认真的核对,确保工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态,了解工程是否按图纸和工程变更施工,是否有的洽商没有施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有在变更的基础上又变了。如发现问题,出现疑问逐一到现场核实。
3、工程量的审核。
工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价的影响很大,因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时,应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算,计算单位是否一致,是否按工程量计算规则计算等。
4、现场签证的`审核。
现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则:首先是客观性原则,不仅要审查有无承发包双方的签字与意见,而且要审查签字、意见的真实性;其次是整体性原则,应把签证事项放入整个工程的大环境中加以考虑,避免工程量的重复计算;第三是全面性原则,不仅要审查签证事项发生的真实性,而且要审查签证事项发生数量的真实性。
5、材料的审核。
对材料进行审核时主要审查有无价格不实,主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算,是否提高材料损耗率等。对那些可以据实调整的材料直接审查施工企业的原始票据,特别对装饰材料要加强审核力度。对施工期限较长的工程,材料价格浮动较大,审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。
6、定额套用的审核。
首先,审核定额的选用是否正确、合理。其次,审核定额的使用过程是否严谨,有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审核,审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题;对换算套用要审查是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽略定额综合解释,不根据说明换算系数等情况。
7、措施项目、其他项目费的审核。
该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定,对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证,垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。
8、取费的审核。
取费是按照企业资质及取费类别、工程类别确定的,进行审核时应首先熟悉施工合同、协议、工程类别核定;其次应仔细研究费用定额及相关取费文件,并结合实际情况加以审查,对适用不同费用政策的同一工程,应按分别计算相应费用;最后审核建筑工程费用的计算过程,重点是审核各项费用在计算时所确定的基数,特别注意在结算审核时要考虑合同约定的关于质量、工期的奖罚条件是否具备,是否存在质量、工期索赔与反索赔,税金费率套用是否正确等。
二、20xx年学习成果
1、新的施工技术及工艺。
2、建设工程造价管理理论与务实。
3、相关法律法规、典型案例。
学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所学习的新技术充分应用,让工作更是一层楼。
三、20xx年工作作风方面的改进
"三年磨一剑,如今把示君",经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我20xx年工作作风方面最大的收获。
四、做得不足的地方
回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。
我知道自己的专业知识还不算全面,自己还需要在今后的工作中不断学习、总结工作经验。尽我所能把基本工作做好,为公司和社会创造更多的利润。
造价人员年度工作总结 第5篇
一、态度决定一切,认真、认真、再认真
这一年工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
二、学无止境
学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
三、敢于发现问题,解决问题
造价预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知识能力。
四、缺少经验
经验的缺乏致使我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
五、学会宽容,不可有傲气
我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
六、和谐的大家庭
我所在的单位——造价公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
造价人员年度工作总结 第6篇
20年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简单总结如下:
作为一个项目部的造价员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。
按公司的规定要求,在每月的月底,做好统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料的计划下达给工地施工负责人。
在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,随时对定额编制工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,其定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,其定额材料含量作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配)、定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。
每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持以最低的支出来获取最高的效益。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
造价人员年度工作总结 第7篇
来公司后我努力工作,已经可以适应公司的各种规章制度,能够融入到这个集体中。作为投资控制部的一名工程造价人员,如何最大化的提高企业效益是我们投资控制部的工作重点,我认为这是一项实践性很强的工作,光有丰富的理论经验是远远不够的,要始终坚持学中干、干中学,不但要有丰富的文化素质,还要具备强烈的市场竞争意识。如何提高工程质量、降低工程成本,提高工程投资效益,是我们每个工程技术人员应尽的责任。这几年从事工程造价工作我认为投资控制要从以下几方面入手:
一、“以人为本”是有效控制工程质量、降低工程造价的基础。
工程质量是企业生存壮大的基础,工程质量不好,工程完工后反复修整不仅浪费了资金,还会影响声誉,直接影响企业的生存。工程质量与工程项目的每一个施工的管理人员、施工人员以及服务人员息息相关。要控制施工质量,首先就要培训、优选施工人员,既要提高相关人员的质量意识,也要提高工人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;施工人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;提高人的素质,靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合,靠培训和优选。
工程造价控制涉及多个环节和专业,如:前期规划、施工管理、竣工验收等。每个环节都需要具有相应水准的人去高质量地完成相关工作,他们工作中的任何失误,都会最直接、最迅速、最残酷地令企业效益递减。要提高工程投资效益,企业就必须在工程造价控制所涉及的重要环节上,有胆有识地重视"以人为本",要强化激励和约束机制。从这个意义上看,人才的竞争,真正是企业生死存亡的竞争。
二、优化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
工作这几年越发的认识到工程设计在整个投资控制中的重要性,如果在设计阶段不够严谨,采用过于保守的设计,或者没有采用新材料、新工艺,我想在施工阶段再怎么努力也是事倍功半,因此,强化工程设计是有效控制工程质量、降低工程造价的前提。
有资料分析,设计费一般只相当于建设王程全寿命费用的1%以下,但正是这小于1%的费用,对工程造价的影响度占75%。而长期以来,我国普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的造价控制,而往往把控制工程造价的主要精力放在施工阶段,虽然有效果,但毕竟是“亡羊补牢”,事倍功微。要有效地控制工程造价,就要坚决把重点转到前期阶段上来,当前尤其是抓住设计这个关键,未雨绸缪,以取得事半功倍的效果。
三、技术与经济相结合,是降低工程造价的有效途径。
有效地控制工程造价,应从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施,技术与经济相结合是控制工程造价最为有效的手段。长期以来,在我国工程建设领域,技术与经济相分离,施工人员不懂经济,又不太懂技术(包括我在内),这样就很难有效地控制工程造价。为此,要尽快改变这种现状,以提高效益为目的,要通过技术比较、经济分析和效果评价,正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一关系,力求在技术先进条件下的经济合理,在经济合理基础上的技术先进,把控制工程造价观念渗透到各项设计和施工措施中去。
四、做好工程招投标工作是有效控制工程质量、降低工程造价的核心。
新开工建设项目应进行招投标,通过招投标一是引进竞争机制,二是降低工程成本。慎重选择施工单位,因为施工队伍的优劣关系到建设单位控制工程质量、降低工程造价的成败。我们选择施工队伍主要考察施工企业的建设业绩、资信情况和技术装备等。资金不足的企业可能将工程款进行设备的投入;负债经营的企业可能将工程款充抵企业债务。这些都将造成工程款难以到位,制约工程进展,影响投资效益。再者是要求施工企业具有足够的技术实力。它不仅使施工企业自身的生产、经营实现高效、优质、低耗,也使施工企业能有实力在工程造价上给建设单位合理的优惠
五、竣工结算是有效控制工程造价的关键。
控制工程造价的最后一道关,是竣工结算。工程造价的合理确定是工程造价管理的重要环节,在确定工程造价时,按照甲乙双方在施工合同中的约定,根据竣工图结合隐蔽签证、现场签证和设计变更进行审核计算,审查是否按图纸及合同规定全部完成工作,是否有丢、拉项工程。认真核实每一项工程变更是否真正实施,该增的增,该减的减,实事求是。为了合理确定工程造价,计价必须准确。预算人员不但要熟练掌握工程量的计算规则,定额子目的组成内容和套用规定、工程造价计算程序,还要掌握三者的编制原理、内在联系,确保工程造价计算的准确性。此外,预算人员应该坚持到现场了解
情况,掌握工程动态,对特殊材料进行市场询价,掌握价格动态;提高工程计价的准确性。在结算时,要求我们要有耐心、细致的工作方法,认真核算工程量,不要怕麻烦,多下现场核对。同时,为了保证工作少出纰漏,应实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度,以确保结算质量。
以上是我从事工程造价工作这几年来的工作体会,我自身还有很多的欠缺,今后我在这些方面还要加强学习,在实践中不断磨练自己,不断提高自己在工程造价方面的能力,尽自己最大的努力为公司尽一份自己的力量!
造价人员年度工作总结 第8篇
潘家庄镇20xx年草地生态畜牧业在县委、县政府的领导下,想县人大监督、关心下,在草地中心的指导下,以及全镇干部和全镇各村、组干部的密切配合下,我镇20xx年草地生态畜牧业推进行动各项建设任务完成得较好,现总结如下:
一、加强领导,统一思想,确保此次项目顺利完成
根据县里面的要求,我镇20xx年被列为草地生态畜牧业种草养羊项目乡镇,我镇在年初成立以黄松镇长为组长,杨睿副书记、黄一峰副镇长为副组长,各股室站所负责人及畜牧兽医站人员为成员的领导小组,根据工作的实际情况,我们制定了切实可行的工作实施方案,并以文件的形式发放到各村及项目办人员手中,即潘府发[20xx]27号,由于制定了实施方案,在20xx年的草地生态畜牧业种草养羊项目进展顺利,工作开展有序。
二、工作开展情况
(一)宣传发动
在20xx年初,我镇被列为草地生态畜牧业种草养羊项目乡镇后,镇党委、政府高度重视此项工作,立即召开全镇职工和个村、组动员大会。会上有贵州大学的.何胜江教授为大家讲了有关种草养羊的基本情况及重要意义。会后,我镇职工分扑各村、组召开群众会。宣传种草养羊的相关政策及优惠政策。通过全镇干部职工的大力宣传,最后决定把潘家庄村和扯尼姑村作为种草养羊项目村,以带动周边村寨,并在扯尼姑村建立一个办公室,并有专人值班,负责扯尼姑村及全镇的种草养羊工作。
(二)建立健全组织机构,并成立项村、种草养羊协会
在20xx年2月28日,成立了草地生态畜牧业项目建设工作领导小组和办公室,建立办公室规章制度,搞好宣传发动、土地协调等工作,在3月又成立了项目村种草养羊协会,制定项目规划和实施方案,对实施人工草地、改良草地、羊舍建设等区域内的农户、土地、资源等进行全面的调查摸底,指导农户土地翻耕,召开项目区群众会议,着手项目区技术服务点建设,落实种草养羊农户名单。
(三)种草情况
由于大家的宣传发动,大部分村寨的农户都报名,4月底,总的种草:4610亩,主要分布在潘家庄村、扯尼姑村以及下溪村、鸡场坪村、坪寨村、弥勒屯村、粑铺村等部分村组。其中潘家庄村2500亩,扯尼姑村800亩,其它村寨1310亩,种草之后,项目负责人随时督促农户,管理好种的草,要掌握随时除杂草,到20xx年中,我镇总的草场长势较好。
(四)羊舍修建和养殖培训
根据县草地中心的安排,在进羊子前,必须搞好羊舍的修建和农户对羊子疾病的培训。在6—7月,我镇项目办工作人员分扑项目村农户及其它村、组农户指导羊舍的修建,到7月底,羊舍的修建基本结束,并在9月,我镇分管领导黄一峰副镇长组织相关人员对羊舍进行验收,通过验收,羊舍总的有5638平方米发放补助金218000元,在8月份,我镇又组织全镇的养羊户在姑屯中学进行了为期5天的培训,培训人员300人次主要培训羊只饲养管理和羊只常见病的防治,以及草场的合理利用情况,之后又到各农户家中进行培训。总的培训人员约为1200余人次左右。
(五)引进种羊和预防接种工作
根据县草地中心的安排,在8月中旬,由于羊舍修建已基本结束,以及农户对羊只常见病基本了解后,就开始发放羊只。到10月中旬,我镇总的引进种羊2903只,其中种公羊210只,同时对羊只进行五号病、胸膜性肺炎、羊痘等疾病的预防接种,到20xx年12月底,总的死亡230只,死亡率为8%,居全县其他项目乡镇最低。
(六)越冬饲草饲料的准备
由于冬季大部分的草都会干死和草长势差等问题,在草地中心的指导下,在9—10月份,我镇技术干部指导农户储备了大量的青干草并组织农户播种了一年生黑麦种。种的播种面积为1000亩,由于饲草饲料储备充分,我镇在20xx年年底和09年初没有发现羊只被饿死现象。
三、基础设施建设
草地建设计划:4000亩,实际完成4610亩,占计划数的115%,羊舍修建计划4000平方米,实际修建5638平方米,占计划数的141%。
水池任务是50口,但由于资金的缺口,最后才完成32口,占任务60%,草场公路任务3.9公里,由于土地一直协调不通,再加上上拨资金又不够,故到现在为止,还未修建。
四、工作中的不足
(一)由于草地生态畜牧业项目是首次在我镇推行,有些农户不理解,给工作带来一定的难度。
(二)由于羊子是从其他省市和地区引到我县,对环境生存很不适用,导致少部分的羊只死亡。
(三)大部分农户养殖水平低下。还是传统的饲养模式,离科学饲养还有一定的差距。
以上不足,我们将在09年中加以改进。
造价人员年度工作总结 第9篇
20xx年上半年全县畜牧兽医工作,在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕年初确定的工作目标,以农民增收为重点,以提高效益为中心,加强防疫与畜产品质量安全监管工作;加大规模养殖场(区)建设力度。上半年畜牧兽医工作,保持了良好发展势头。20xx年上半年主要工作:
一、突出抓好重大动物疫病防控工作,确保畜牧业健康发展
1.上半年实现重大动物疫病应免率达100%,全面完成春防工作,全县无动物疫病发生。
2.积极开展疫情检测和消毒工作,在全县范围内统一开展两次养殖场(户)消毒工作,共发放消毒药0.6吨。
3.在我县边界处,设立了5个临时检查站,防止疫病流入,确保了我县无疫病发生。
4.加强疫病监测工作,完成了全县“两病”监测任务。
5.强化检疫手段,新增屠宰生猪旋毛虫检疫项目,确保猪肉质量安全。
二、重点抓好规模养殖场(区)建设,推动畜牧业快速发展
1.加大规模养殖场(区)建设扶持力度,及时修订扶持政策。
2.全县现有规模养殖场(区)35个,新增2个,各类养殖大户达990个,专业养殖合作社正在清理当中。
三、积极开展畜产品质量安全监管工作,确保畜产品质量安全
1.成立了畜产品质量安全监管工作领导小组和专项整治领导小组。
2.上半年在全县范围内,开展两次兽药饲料专项整治大检查。查处违禁过期兽药50余种,价值2万余元。并依法集中销毁暴光。
3.与各乡镇政府、养殖大户签订了畜产品质量安全责任状(书),层层落实责任制。
四、努力开展畜禽改良工作,提高畜禽品质和产量
1.积极开展黄牛冻精配种工作,举办培训班两次,现有比较成熟配种员3人。
2.上半年开展黄牛冻精配种工作201头,成功率达到65%。
五、加强科技培训工作力度,送科技下乡,实现技术和生产的有效对接
1.上半年举办培训班15次,受训人员达一万多人次。
2.积极配合有关部门下乡培训,送科技下乡5次。
造价人员年度工作总结 第10篇
这一年即将过去,我在公司的试用期也快已到。回首十月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的`不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将这一年下半年工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是九月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分行政部门,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。
在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
造价人员年度工作总结 第11篇
一、巩固XX年新增的利润增长点
xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切,家园管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在XX年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在14年工作中谱写出新的篇章。
造价人员年度工作总结 第12篇
一、思想工作方面:
作为一名人民教师,党的教育工作者,其思想与言行与党的路线方针政策保持一致尤为重要。为此,本人平时能关心政治时事,注重政治理论学习,特别是通过对党的“十八大”报告的学习,进一步认清了形势,极大地鼓舞了人心,激发了工作热情。一年来,本人能热爱党的教育事业,严格要求自己,在教育第一线默默无闻地做好教书育人工作。
二、教学工作方面:
这个学期,本人担任三个班级的计算机基础课教学工作,班级人数多,男生多,又面临着新的教材。面对极大多数男生只想“玩电脑”不愿学知识的现状。在教学中,我认真钻研新教材,积极开拓教学思路,增加上机实践课程,积极尝试寓理论知识于实践操作之中的教学方法,因势利导,努力培养学生学习兴趣,取得了较好的效果。同时,做到认真备课,认真批改作业。
三.遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导、同事之间的关系。对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽。处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,为人师表。
四、业务进修方面:
俗话说:“活到老,学到老”,作为一名计算机教师,只有不断地学习,才能跟上日新月异的计算机知识,因此,本人通过互联网和请教同事,共同探讨问题,不断更新知识,努力提高自身的计算机理论水平,以适应教学的需要。
造价人员年度工作总结 第13篇
一、按照统一部署,认真抓好工作落实
加强网络文明传播志愿者队伍建设,在虚拟空间开展扎扎实实的文明风尚、文明风气倡导工作,结合丰大的实际,在学校招募网络文明传播志愿者,召开专题会议,认真学习,要求以最快的速度,迅速进入情况,及时开展网络文明传播工作。对网络文明传播志愿者如何撰写博文、如何发表评论、如何发送微博以撰写的方法、要求和应注意的事项进行了系统的培训。
20xx年1月10日,我们组织召开网络文明传播志愿者第二次工作培训会,17名网络文明传播志愿者参加。请施晓峰老师,为大家进行了辅导。要求各单位网络文明传播志愿者,要有高度的政治责任感、敬业和奉献精神,不论工作再忙,一定要把网络文明传播工作做好,以高度的责任感、满腔的热情、严谨的态度、洗练的笔触、全面的视角,积极撰写博文,涌跃发表评论。
二、加强教育引导,建立奖惩制度,确保工作质量
网络文明传播工作,政治性强,敏感度高,首都文明办抓得紧,扣得死。我们感到压力非常大。为了确保工作顺利展开,保质保量完成工作任务,我们十分注重正面引导,利用会议和培训等机会,深入进行教育引导,把网络文明传播工作纳入精神文明创建和考察的全过程,从内容到方法,不压其烦地进行动员、引导和教育,不断提高同志们的思想认识,不断增强同志们的责任感和使命感,按照要求按时保质保量的完成撰写博文和上传及转发、跟帖任务,积极参与网络评论,发表健康向上的言论,引导网民正确发表意见。在大家的共同努力下,我区的网络文明传播工作取得了一定的进展。
为了激励大家网络文明引导的积极性,我们每月发一次工作通报,表扬先进,督促后进。我们每月在网络文明传播志愿者中评出三名优秀的同志,每人奖励200元中国移动话费充值卡一张,对不能按时完成传播任务的同志,不点名地进行通报批评。截至去年12月底,我区网络文明传播志愿者有9人分别获得优秀传播志愿者奖励。
造价人员年度工作总结 第14篇
时间稍纵即逝,转眼间,20xx年又到来了。回首20xx年的工作,不禁感慨万千:既有意气风发的豪迈,也有精神困顿的迷惘,既有硕果累累的喜悦,也有工作失误的悔恨,既有远离亲人的孤独,也有结识新知的快乐,既有历练,也有感伤。
“悟已往之不谏,知来者之可追,实迷途其未远,觉今是而昨非”,付出再多,相对目标,总是渺小;成绩再高,相对于理想,皆如微尘。成败不可逆睹,未来不可预测,唯有竭忠尽智,努力当下,现就本年度乡镇工作情况总结如下:
一、调整心态,一切从零开始。
初来基层乡镇工作,有多重不适应:一是地理环境不适应;二是语言交谈不适应;三是条件艰苦不适应;四是工作内容不适应;
五是风俗习惯不适应。多重的不适应让我刚来乡镇工作,心气浮躁,工作不实,也出现种种失误,在自恨和自省中,我慢慢调整心态,忘记一切,一切从零开始,绝口不提自己专业、学校,以小学生的心态认真学习每一件细小的事情,从待人接物,到接待群众,从收发传真,到文件整理,都认真学习,不敢自恃才高。
经过一段时间的努力,我在学习之外的工作中,发现了另一种乐趣和满足,浮躁的心态归于踏实,紧锁的双眉逐渐舒展,我也终于明白了一个道理,调整心态是机关工作的入门课,心态决定了一切。明白了这个道理,政府的任何工作,我都能完全适应。
二、虚心学习,加强理论修养。
我是哲学专业出身,读书学习、研究理论是我的特长。刚开始的工作不适应引起的烦躁心理,让我没有心情读书,经过一段时间的磨合,心态归于平稳后,我对读书学习的渴望更加强烈,于是利用一切机会来丰富自己理论知识。我完全遵守“学而不思则罔,思而不学则殆”的古训,完全相信理论和实践相结合的马克思主义原理,在理论学习方面,有着如饥似渴的感觉。
凡是乡镇能找到的报纸、杂志、书籍等,我都利用业余时间抓紧阅读,尤其是利用下班后和上班前的大片时间,不断加强自身理论修养。越学习越觉得至少匮乏,越觉得理论研究不深入,越觉得学校学的东西不够用,“天道酬勤”、“勤能补拙”,于是车上、厕上、枕上都有我捧书研读的身影。
三、努力工作,为了集体荣誉。
一段短期的适应之后,书记看出了我理论扎实、写作能力强的特点,就委派我分管全镇的信息宣传工作。刚开始接手宣传工作,我并不能得心应手的发挥自己才能,政府应用文的写作和文学文章的写作以及学术理论的写作完全不同,它对语言辞藻方面的要求不高,对准确简洁方面却非常有要求。为了工作,我暂时终止了文学、哲学、历史知识的学习,全身心地投入到应有文的写作上面。
我的努力勤奋,完全不是为自己,而是为了不负书记重托,为了xx镇的集体荣誉,我暗暗发誓,一定要让xx镇的宣传工作名列全县第一,没日夜的工作和辛勤的付出,以及大量的练习专研,现在我已经能较为熟练的掌握应用文的写作,地各大媒体网站“xx镇(xx乡)”的名字出现频率慢慢增高,xx镇的宣传排名也确如我所愿。除此之外,在分管的科协、远教、文广局、站等工作中,我一样为了集体荣誉,努力工作。
四、勇于探索,提高没有止境。
xx镇(xx乡)的宣传工作的得到书记和其他部门人的认可之后,我并没有满足,一是我自认为并没有熟练掌握应用文的写作,二是我认为学习的目的并不是为了写文章,而是为了自我境界的提升。勤奋的写作带来的丰厚稿酬,并没有让我动心,我对自己有更高的要求,那就是努力研究新时期理论新问题,为以后更大发挥自己才能,造福更多群众积攒能量。
造价人员年度工作总结 第15篇
2月25日,炎帝故里风景名胜区召开20xx年总结表彰暨20xx年工作动员大会。会议通报了20xx年度景区工作的情况,全面总结了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景区工作规划。
会议指出,20xx年是全面完成“十二五”规划的收官之年,是5A创建的.关键之年。景区干部职工积极响应党工委、管委会提出的“四地建设”的奋斗目标,紧紧围绕创建国家5A级景区工作,团结协作,勤奋工作,开拓创新,无私奉献,在党的建设、宣传营销、活动开展、经营管理、设施完善、园林绿化、招商引资、安全稳定等各项工作中取得显著成绩。20xx年12月景区被中国全国归国华侨联合会授予“中国华侨国际文化交流基地”称号。
会议要求,20xx年紧紧围绕创建国家5A级旅游景区和建设谒祖圣地的总目标,始终遵行面向市场化、大众化和民俗化的发展方向,以大规划为龙头、以大创建为抓手、以大营销为突破、以大管理为基础,进一步提高景区的认可度、知名度、向往度,努力将景区打造成华中地区旅游目的地、全国爱国主义教育基地、海峡两岸交流基地、中国华侨国际文化交流基地、世界华人谒祖圣地。
会议强调,新目标要有新动力,新任务要有新担当,新使命要有新作为。首先要明确思路:
一、是紧盯一个目标,即10底成功创建5A级景区。
二、是发挥两大优势,即发挥管委会的资源优势、发挥公司的市场运作优势。
三、是突出三大重点,即活动宣传、提档配套、招商开发。
四、是实现四大突破,即社会效益的大突破、营销方式的大突破、外延拓展的大突破、机制创新的大突破。
其次是增加信心:
一、是全国旅游大环境,旅游成为新常态、新消费。
二、是随州旅游小气候,尤其是随县全域旅游能产生扎堆效应。
三、是5A创建新起点,全市创建工作实现了大联动、大协作,重点已经启动。
四、是鄂旅投等企业的再引入,充分利用鄂旅投在旅游开发中的优势,扩大景区体量,增加旅游业态,丰富游乐功能。
五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化积淀、有干部职工努力,景区工作定能迈上新台阶。
最后是狠抓落实:
一、是坚持明确责任抓落实,按照分工抓好日常工作的研讨、分解。
二、是坚持目标导向抓落实,以问题为工作的导向,发现问题、研究问题、解决问题。
三、是坚持倒逼机制抓落实,以时间倒逼,挂图作战,凡事一鼓作气,久久为功,必成大器。
四、是坚持现场督办,平时工作现场督,月例会现场开,看效果、比实效。
造价人员年度工作总结 第16篇
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库,并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的'理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
造价人员年度工作总结 第17篇
期末将至,回首刚入菁菁长院校园,到经过类似“高考”的期末复习,可是这都不是最佳锤炼的方法,而在新媒体中心的近半年的工作,是我收获最多的过程。
起初作为“实习生”在新媒体中心的工作主要负责摄影、会议拍照。就这样,以杜娟学姐、晓凯学长带领的新媒人带领着10月底正式新加入进来的小伙伴,怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中,一路的摸爬滚打,从一系列的线上线下活动,在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。
此外,大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年,数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。
一学期下来,新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次,我也参与到了熊本、拍摄校园等一系列活动。新媒的一路走来,离不开全体新媒人共同的努力,离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持,更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。寒假,我会继续保质保量完成部长们交给我的任务,做一名合格的微博、微信图编。
希望通过我的努力,通过全体成员的共同努力,我们长院的新媒体中心20xx年会继续前行。
造价人员年度工作总结 第18篇
一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质,程序化服务主要是着眼于乘客的共性要求。而个性化、人性化服务是在程序化服务的基础上加以延伸。更加细化、具体、更贴近旅客的要求,更能体现服务质量。提高客舱服务质量必须首先提高乘务员的综合素质和乘务人员的整体素质。而核心是强化个性化服务,引入人性化服务的理念。它是最高层次,最高境界的服务。
在一般人看来,空中乘务员的工作,无非是端端茶,倒倒水,点个头问个好而已,没有多高的技术含量;也有人认为,空中乘务员中要按照教课书上的规范程序操作就行了,领导、旅客就无可挑剔。然而,在我近一年的工作实践中,深感并非如此,只局限于规范化、程序化服务,尽管你的服务十分规范,有条不紊,也很难使乘客完全满意。客舱服务必须个性化、人性化,方能真正赢得乘客的心。空中乘务员不仅要有端庄秀美的仪表和美好的心灵,同时要有较好的文化修养和社会知识。因为我们的服务不仅仅局限于生活性、专业性的服务,还必须包含文化、娱乐等方面的全面服务,感情、心理方面的慰藉.
在个性化服务的基础上,还应引入人性化服务理念。)何为人性化服务?简而言之,就是以人为本,用心去服务。人性化服务是在规范化、程序化服务个性化服务的基础上的升华。人性化服务,是最高层次最高境界的服务。往往一个微小的动作、表情、眼神,能赢得乘客的心。在一次执行航班任务时,一位年过古稀的台胞,在飞机上久久地盯着我看,看得我有点不好意思,我正在纳闷,他掏出一张照片递给我看,并告诉我:“这是我的孙子,和你长得多像!”我细看了照片,真是和我十分相像,我将照片还他时,他颤抖的双手紧紧握信我的手,激动不已。
眼里噙着泪花说:“我十多年没见他了,真想他呀!“我被他的情绪感染了,一边拿着纸巾为他擦泪,亲切地说:“爷爷,你一定能见到他。”他突然问我:“你叫我什么?”“爷爷”我提高嗓门又亲切地喊了一声。他拍着我的后胸,连连说,多懂事的孩子……。对台胞老人的称呼,通常称“老先生”“您老”“老人家”,但这次我的灵感来了,像他孙子一样,喊他爷爷,没想到老人的心理得到了极大的慰藉和满足,缩短了我们之间的距离,在飞机上他一直情绪亢奋,心情舒畅。仅仅是一个贴切的称谓,居然让老人那么高兴。
在客舱服务中我们会遇到各种各样的问题。乘机旅客会需要各种各样的特殊服务。尤其是由于不可抗拒的天气等原因造成航班延误时,旅客极易产生急躁情绪,感情冲动,做出一些出格的事情。
这时需要乘务员具有良好的涵养性,充分理解对方的心情,豁达大度宽容,谅解旅客的一时冲动,换位思考,宽以待人,严于律己。一次飞至北京航班时,我见一位中年妇女,歪在椅子上睡着了,我怕她着凉,拿了一条毛毯,轻轻的盖上,未曾想惊醒了她,她对我骂道:“小赤佬,干什么?”我连忙解释,她根本不听,在送饮料时,我见这位乘客面色憔悴,眼圈发黑,情绪低沉。我想他肯定缺少睡眠,心绪不佳,本来对她有点情绪,顿生恻隐之心,我想应该理解好,在送饮料返回时,我主动诚恳地对她说:“实在对不起,刚才惊醒了您!”她也十分不好意思,连连说:“怪我不好,向你道歉。”由于我对她的理解,及时的道歉感动了她,我们互相理解。她临下飞机时,主动向我招呼,迸出了一句“理解万岁。”
通过近一年的客舱服务实践我深刻体会到,客舱服务引入人性化服务的理念至关紧要。规范程序化服务与人性化服务相比,相对而言前者是容易做到的,而后者是比较难的。因为后者是难以有语言、文字、事先去规范它的模式标准;难以列入操作程序,它有很大的随机性,要靠乘务员的高尚情操,美好的心灵,强烈的服务意识去创造、发挥。人们常说微笑服务,我认为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、勉强、机械、刻板的做作与内心情感的流露效果是不一样的。要用“心”去服务。
空中乘务员是一个光荣的职业,高尚的职业,她集技术性、专业性、服务性于一身。她们不仅要有端庄秀丽的仪表美,同时要有一个美好的心灵,仪表美、心灵美的统一,才是真正的美。心灵美的涵盖面很广,难以直观。但可从你的一言一行、眼神、表情、细微的肢体动作完全表现出来。作为一名空中乘务员,首先要有强烈的事业心,热爱自己的本职工作,必须要有娴熟的专业技术,丰富的文华修养和社会知识,思维敏捷,反应灵敏,具有较好的语言表达能力,遇事沉着,处理问题果断。以上所述是乘务员的个人综合素质,搞好客舱服务,在强调乘务员的个人综合素质的同时,不能忽视乘务人员的整体素质。每个乘务员必须有良好的兼容性,团结协作的精神,大家都要有强烈的集体荣誉感,高度的责任感。在工作中要配合默契,团结协作,要有良好的团队精神。
在此亦向我的同学和同事们表示深切的感谢,感谢你们对我工作的支持和帮衬。我决不辜负我的母校、国航领导、师长的殷切希望,更加努力学习、工作,与时俱进,做一名真正合格的空中乘务员。
造价人员年度工作总结 第19篇
20xx年以来,XX派出所社区警务大队在派出所的正确领导下,以开展“大走访”开门评警活动为契机,大力构建和谐警民关系;以社区警务战略建设为抓手,建立健全社区警务室硬件、软件基础;以“平安杯”治安创建活动为依托,努力压控辖区各类案件的发案率,构建和谐、平安辖区;以健全制度、强化管理、严肃纪律为保障,稳步推进执法规化建设;精心组织各项专项斗争;努力达到社会稳定、群众满意的目标,有力地维护了辖区的政治稳定和社会安定,受到上级领导和社会各界的好评。
今年1-11月份来,社区警务大队共检查各类场所122家,组织专项清理行动12次,开具责令停业整顿通知书1份,抓获逃犯2人,强制戒毒2人,提供案件线索36条,协助抓获各类犯罪嫌疑人12人。现将今年社区警务建设工作总结如下:
一、加强学习,严格管理
结合市人大对三官法的执行情况进行检查活动及执法规范建设活动要求,XX派出所社区警务大队结合实际,制定了切实可行的学习计划。学习过程要求全体人员认真做好学习笔记,做到学习人员、时间、内容、效果四落实。对工作中出现的突出问题,通过展开讨论交流,谈看法,及时总结
等措施,及时找出解决问题的办法。通过学习《中华人民共和国刑法》、《人民警察法》、《中华人民共和国刑事诉论法》、《人民警察使用警械和武器条例》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,使民警们的政治素质和业务水平有了很大提高。2,制度真正落实到人。大队制定了《社区民警考核细则》,将目标管理任务分解到人,责任到人,实行日考勤,周点评,月考核,奖优罚劣,充分调动了民警的工作积极性和热情。规范队伍建设,严格管理机制,上半年未发生一起群众投诉及民警违纪事件。
二、做强做专,社区警务
20xx年度,派出所实现了命案零发案的目标,社区警务建设基础工作功不可没。社区民警以社区为单位,完全融入社区,以开展大走访活动和开门评警活动为契机,扎实有效地开展警民互动,积极征求意见,为更好地开展社区警务工作赢得民心;以安全防范为基础,降低社区的发案率;以密切联系群众为纽带,拉近与群众的距离,构建和谐警民关系;以协助侦破案件为抓手,严厉打击现行犯罪;以实行案件回访为依托,警务阵地前移,广辟线索来源,争取群众的支持与;以化解矛盾纠纷为措施,预防命案等可防性案件的发生;多策并举,从源头上疏导、化解,预防命案的发生。20xx年度,社区发案率较往年环比下降了13%,有效地确保了辖区群众生命财产安全,为创建平安高新保驾护航。
三、警民互动,共创和谐
为了使群众更多的了解公安工作,密切警民关系,20xx年3月开始,每个月的第一个周三上午,XX派出所警民互动日如期举行,每次的警民互动日,派出所领导欣然而至,向群众介绍派出所的工作情况与辖区群众展开互动,社区警务大队全体民警参加座谈会,XX派出所各社区的市、区人大代表、政协委员、办事处、企业、学校、幼儿园、村、社区等单位的群众代表共计40余人参加座谈会。辖区各界代表踊跃发言,纷纷表达对公安机关及公安民警的建议及意见,座谈会气氛热烈,通过发放征求意见表,派出所共收集整理出意见及建议二类:一是加大辖区内的巡防力度;二是加大对“两抢一盗”案件的打击力度。警民互动日活动进一步拉近了民警与群众的关系,有助于增强群众的安全感和满意度,会后,辖区代表纷纷表示一定会继续支持派出所的工作,为辖区治安稳定贡献力量。
四、热情周到,服务于民
20xx年以来,XX派出所户籍室在市局、派出所的领导下,认真开展户籍管理工作,户籍室按照省厅、市局出台的《八项承诺》、《户政业务办理规范》等多项规范,大力开展便民利民服务活动,把人民群众的利益放在首位,对群众合理的户口迁入、迁出、出生登记、死亡注消、户口登记项目变更更正坚持手续齐全,随到随办,手续不全,一次讲清,下次办结的原则,杜绝故意刁难群众的现象。XX派出所户籍室被评为20xx年度群众满意的十大窗口,原XX户籍室被评为20xx年度优秀户籍室。20xx年度,派出所户籍室共办理户口、身份证业务8900项,无一人投诉,受到群众的好评
五、排查整治,认真执行
大走访、大排查、大整治活动开展以来,XX派出所在市委政法委、区政法委的领导下,在XX街道办事处的配合下,以大走访为契机,进一步提高民警执法为民意识,密切警民关系;以大排查为手段,进一步了解群众反映的突出治安问题和治安混乱地区,通过采取措施使社会治安形势进一步好转,公众安全感指数进一步提高;以大整治为方法,使社会各类矛盾得到有效排查化解,涉法涉诉信访和群众反映的影响社会稳定的突出问题得到有效解决,目前,活动正在有序进行中。
六、实有人口,规范管理
实有人口管理规范化竞赛活动开展以来,结合大走访活动的深入进行,社区民警采取与社区工作人员相结合的办法,根据不同的居民小区群众作息时间,开展入户走访活动,对于单位家属院小区,采用提前通知该单位保卫科,在小区内张贴通告的方式,将信息采集情况及时通告给群众,利用中午或晚上时间上门,逐户核对;对于辖区内新建小区中已入住群众,采取与居委会结合的办法,由居委会中负责该楼院的人员将住户的电话提供给信息采集人员,提前与群众预约入户走访,对于入户走访中发现的流动人口,逐人填写暂住人员采集表,及时录入流动人口信息管理系统。按照实有人口规范化竞赛活动要求,XX派出所流动人口社会版新增安装20部,社区警务大队高度重视,立即部署此项工作,广泛宣传动员,结合大走访、大排查、大整治活动的开展,深入辖区企业、事业等用工单位,做好宣传工作,征求意见与建议,对安装社会版的单位,派出专人指导安装,,以便及时、迅速的发挥作用,经过努力,流动人口社会版已全部安装,人户分离及流动人员录入已完成目标。
七、下一步工作打算:
1、按照上级机关的部署和要求,扎实开展各项活动;
2、继续加大社区各类场所的清理清查力度;
3、认真做好实有人口信息管理竞赛活动;
4、扎实做专做强警务室,使社区警务室真正成为公安机关的基层战斗堡垒。
造价人员年度工作总结 第20篇
我是年月从乡党政办调到县党办任秘书工作的,主要负责信息的编写工作,及与办公室其他人员一起做好综合材料的起草和印制;完成领导交办的各项工作。在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要总结。
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
我充分利用工作和业余时间学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《保持共产党先进性教育活动读本》、《公文写作》、《公务员法》、《五中全会决议》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名***预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx届五中全会有关文件的学习,进一步了解了我国xx期间的奋斗目标。
二、勤于动笔,增强文字功底和思维能力。
为了提高自己的写作能力,我认真向办公室的其它同志请教,从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请有经验的同志和领导提出意见和建议。信息的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,充分发挥助手和参谋作用。党办印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表党委的形象,出现任何纰漏都会给党委带来很大的负面影响。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还将继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为一名优秀的文秘工作人员而努力奋斗。
造价人员年度工作总结 第21篇
在进入党办系统后的大半年时间里,我无时无刻不在感受着这项工作涉及的层面之宽、建立的平台之高以及对人的锻炼之大。我深知,要想迅速转变工作角色,更好地融入到新的工作环境中,至少需要直面三大艰难险阻:一是专业局限亟待突破。对于像我这样长期从事专业研究和实务工作的人来说,甫一接触带有务虚性质的综合事务,难免会犯“只见树木不见森林”的毛病,这就要求本人必须尽快摆脱固有视角,占据更为理想的制高点重新审视自己之前所认识的一切以及建立在这之上的思维理念,梳理、整合出符合全局工作要求的新方法、新模式,既要避免陷入质疑自己此前工作价值的信念危机,也要防止产生“一览众山小”的盲目自大情绪。二是原有优势丧失殆尽。我在部门时以文笔和口才见长,全年公开发表理论科研成果十余篇,这些原本很拿得出手的成绩带到党委大院之后立马变得不值一提了,因为这里聚集着全区最优秀的笔杆子,高手如云的现实环境倒逼着每个人不断挑战能力极限。三是身份角色复杂多变。党办工作要求我们“上得厅堂下得厨房”,不但要随时完成领导交办的各种材料和及时处理、指导基层出现的各种问题,而且还要利用所有可能利用的时间和精力负责搞好办文、办会、办事等各种服务性工作,力争成为兼顾脑力劳动和体力劳动的多面手。以上就是我对党办工作的最初印象。好在我有幸得到了领导和同事的宽容和帮助,再加上自我的一份敬业,逐渐总结出了一套自己的心得体会,概括起来主要有以下四个方面:
首先,在辅助党委、参谋决策时,要学会“看道”、“悟道”和“参道”。“看道”要看得清,在对区情定位和发展战略烂熟于心的前提下,深刻把握重点工作与核心问题的大势走向,确保自己的所思所想不脱离实际,参谋辅助不犯低级错误。“悟道”要悟得精,能够“换位思考”、“补位思考”和“易位思考”。要尽量站在领导的高度进行思考,这样切入问题才有高度,剖析问题才有深度,解决问题才有力度。此外,还要多从基层和群众的视角出发,不断审视和提高参谋决策的针对性和可行性。“参道”要参得准,服务领导决策,吃透精神、领会意图是前提。要想谋之有方,就必须做到“早谋”、“实谋”和“深谋”,这要求我们具备高度的政治敏锐性,紧跟领导的思路,强化工作的前瞻性,培养目光的长远性,争取做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未行有所动,深入实际、深入基层,运用灵活多样的调研形式,及时把群众的呼声和已经被实践证明了的成功经验挖掘、遴选出来以供领导参阅。
其次,在协调处理各方面工作时,必须做到“三个善于”,才能实现“有序运转、无缝对接”的工作目标。一要善于“牵牛鼻子”,抓住主要矛盾。党办工作千头万绪,纷繁复杂,就拿信息工作来说,全区每天发生的大小事件不可胜数,既有需要及时向领导反馈的热点、难点和焦点问题,也有对于上报部门而言非常重要但却无关大局的次要矛盾,如何鉴别筛选,考验的是我们是否具备紧扣党委中心工作和党委主要领导工作思路的判断能力;有些上报信息的质量和角度并不符合党办综合工作的基本要求,而一些与重点工作、重大项目和重要活动密切相关的重要信息往往又因为种.种原因未能顺利报送,如何深挖细作,考验的是我们能否突破过分依赖传来信息的工作瓶颈,充分发挥善于挖掘和掌握第一手信息的工作热情和执着精神。俗话说,纲举目张,只要看清并抓住了事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,我们就能厘清头绪,事半功倍。二要善于“弹钢琴”,学会统筹兼顾。党办工作有两难:一是不确定工作多;二是机关事务做减法难,哪都不能怠慢,谁都不能忽略。这就迫使我们要在分清轻重缓急的前提下,本着“紧事先办、大事精办、要事稳办、特事特办”的原则,有计划、有安排、有对策、有效率地逐一加以解决,确保各项工作合理有序运转。三要善于“捏拳头”,形成上下合力。党办要完成好协助党委“总揽全局、协调各方”的重任,必须主动加强几大家之间、上下级之间、内部各科室之间的沟通衔接,尤其是在办公室与各专业性较强的业务部门之间,极有必要建立起有助于综合工作与专业工作有效对接的“绿色通道”,为办公室的服务工作扫除由于专业知识不足而产生的“盲点”和障碍。
再次,在夯实胜任工作的基础技艺方面,必须始终坚持把学习放在首要位置,建立深厚的理论功底和丰富的知识储备,真正做到学习工作化和工作学习化,练就“提笔能写、开口能说、有事能办、无事能思”的真本领。对此,湖北省委委员、省委副秘书长、省委政研室主任吕东升同志曾经说过,领导干部应当“白天走干讲,晚上读写想”,白天走干讲,就是要走下去、干起来、讲出水平;晚上读写想,就是要多读书、勤动笔、善于思考。试想,领导干部尚且需要如此,更何况我辈普通工作人员?所以,我们务必要把握三个解读:一是快速解读领导讲话,了解并掌握领导关注的工作难点和发展重点;二是迅速解读新出台的国家政策,像国务院政府工作报告这样的重要文件,就应该早读一步,细读一层,尽早明确国家宏观大势,争取赢得工作主动权;三是准确解读我们的具体工作在更高层面的全局工作中的确切位置,避免因为混沌盲目而导致的工作责任感、使命感和成就感缺失。
最后,在工作作风和人生境界的培养方面,党办工作者应当继续发扬忠于职守、无私奉献、甘于寂寞、任劳任怨的敬业精神;真正树立在平凡中有追求,在平静中有热情,在平常中有素养的责任意识;时刻谨记“鞍前不越位,马后不掉队”、“参而不邀功,谋而不害人”的深刻训导;切实做到比贡献大小不比职务高低,比群众口碑不比名利多少,比心灵健康不比物质享受;努力实现“不让群众在我这里受冷遇、不让工作事项因我而延误、不让工作差错在我这里发生、不让不良风气在我这里出现、不让机关形象因我而受损害”的庄严承诺。争取让我们的各项工作都更上一层楼!
造价人员年度工作总结 第22篇
时光如梭,转眼间又到了年底,回顾20xx年这一年的工作,感悟良多。平时忙忙碌碌没有太多时间和机会好好总结一下自己干过的工作。年底了,静下心来好好总结一下自己这一年来的工作情况,为来年开展工作做好计划与安排。
前半年由于刚来检修,对风机、箱变、线路等都不熟悉,所以平时只要有故障我就跟上厂家人员或我场老员工一起去处理故障,慢慢的熟悉了风机的构架、接线等一系列知识,也慢慢的掌握了一定程度的风机故障处理方法。没有故障时,主要是对风机设备的图纸、说明书的学习。通过学习学习图纸、说明书再结合上我在风机上看到的一些东西、学到的一些东西,慢慢的我对风机的原理、具体的构架、轮廓有了一定程度的认识。就这样,不断地爬风机学习实践知识;看图纸、说明书,学习理论知识,慢慢的在心中建立起来了与风机相关知识的大体框架,为后续的学习及工作铺好了道路。
后半年我转正了。通过处理风机故障,我得到了很大程度上的历练。同时我也对风机有了进一步了解,自己的检修技能也得到了很大程度的提高。另外,今年单位派我去明阳现场学习调试,期间,对明阳风机的调试过程及故障处理过程进行学习。这次学习让我对明阳风机有了很详细的了解,也学到了很多很实用的调试方法及故障处理方法。这为今后明阳风机出保后的检修工作奠定了很重要的基础,也让我对开展明阳风机检修工作更加有信心。
由于今年主要针对风机相关知识的学习及故障处理,到目前为止对站内设备还没有一个非常系统、全面的认知,这将严重制约今后工作的开展,所以我计划在今后将学习的重心向站内设备转移一下。多看看站内设备相关资料,没事多向同事请教、学习。争取对站内设备的认识有一定程度的提高。
另外,作为一名检修员,我还需要继续加强对东汽、明阳风机的学习,不断地提升自己的技能水平,不断提高自身素质。尽我最大的能力,降低风机故障时间、提高风机的出力水平。
建议与意见:
1、开票过程太繁琐,增加了风机检修时间。
2、个人工器具不齐全,制约开展检修工作。
3、增加劳保用品发放次数及数量。像工作服、绝缘鞋根本不能满足现场检修需要。
4、库房管理还存在不足。应该建立库房电子管理系统加强对库房备品备件记录管理,这样可以记录的更加准确明了。
5、损坏备件应及时联系厂家进行返修,这样不但可以减少备件的采买数量,延长备件使用寿命,也可以缓解库房不足的问题。
造价人员年度工作总结 第23篇
一年来,我自觉服从和服务于公司整体工作部署,在客舱部领导的关心和同事的支持下,扎实工作,不断进取,认真履行工作职责,较好地完成了领导和上级交给的各项工作任务。在政治觉悟、思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和提高。现将一年来的学习工作情况简要总结如下:
一、不断加强学习,综合素质进一步提升
为适应时代发展需要,努力争做学习型人才,一是不断加强政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,深刻领会“三个代表”重要思想和上级有关方针政策,努力把握__大会议精神,深入落实科学发展观,注重理论联系实际,理论素养进一步增强,认识问题和解决问题的能力进一步提高。二是不断加强对业务知识的学习,认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司的各种飞行手册,主动的查看一些服务行业的相关书籍,努力提高自身业务水平。三是认真践行求真务实精神,虚心向周围同志请教学习,通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务技能。通过不断学习,我对客舱服务工作有了更为全面的了解,各方面能力得到了较大提升。
二、爱岗敬业,工作能力和业务水平不断提高
今年以来,我主要飞行的是一些支线飞机,航线以大连、烟台、杭州、呼和浩特和通辽为主,因为机型较小,航班上的乘务人员只有我一人,对于旅客的服务工作都需要独立完成,工作强度较大。工作中,我严格要求自己,高标准、高质量完成各项工作任务,对旅客真诚相待,把旅客视为自己的亲人,想旅客之所想,急旅客之所急,切实为旅客提供各种周到的服务。机上服务不是简单的端茶送水,不是单一的一个微笑一句“您好”,它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的重要组成部分,服务的好坏,无疑成为旅客对一个航空公司评价的重要标准。在工作中,我发现乘务员面对旅客服务时虽然所做的一切都符合规定,但有时仍然不能使客人完全满意,在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好。有的旅客的乘机次数多了,就只把飞机当成交通工具而非餐厅,旅客的需求已经由单纯的吃好喝好而转变成多样化的方式。针对这种情况,我认识到飞机虽是公共场所,但座位却是旅客的个人空间,在不影响飞行安全及他人的情况下,在个人空间选择他们喜欢的旅行方式是他们的`权利,而我们乘务员只需在此基础上帮助他们达到这一愿望就可以获得旅客满意,于是我便着眼于细微用心去体会不同旅客的心理,全力做好每一件看似简单的服务工作。例如,年轻的旅客登机后一般都自备了旅行书刊,对于他们我只需在光线弱时及时为他们打开阅读灯并送上一杯水,却不去打扰他们读书的雅兴;中年旅客在机上爱打个小盹,然后饱餐一顿,于是在他们闭眼前我会询问客舱温度是否合适,需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包,都是左一个包右一个袋子的拎着登机,因为出门谨慎的心理促使他们不愿把行李放在行李架上,我则尽可能为他们调换宽敞的位置让他们把行李放在脚下。在飞行中,有时难免会遇到航班延误情况,我牢记“航班延误,服务不延误,旅客最需要的是乘务员能够及时传递信息和倾听抱怨”这一准则,设身处地的为旅客着想,拉近与乘客之间的距离,并将轻松飞行、快乐飞行这种愉悦的情绪带到乘客中间,及时消除旅客的不满情绪。在实际工作中,我总结出以下三条服务经验。
首先,一定要将事实原原本本地向乘客解释。对于航班延误,乘客最需要的是最真实确切的信息。在这个时候,就需要乘务员耐心地向乘客做解释工作,而且解释一定要到位。不能隐瞒乘客,要尊重乘客的知情权。我会将自己所知道的关于航班延误的信息都告诉旅客,比如如果延误的原因是由于航空管制,那么我会告诉旅客什么是航空管制。飞机起飞滑行前要在跑道起点停留一段时间,我会告诉乘客这是由于客机起降安排的原因。
其次,航班延误时更需要乘务员换位思考。客舱服务最重要的一个关键就是站在乘客的角度进行思考,在航班延误的是时候更需要乘务员做换位思考。客舱环境不好,比较闷热,乘客等待的时间过长容易急躁,我会给乘客主动送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭闹,我会带着小孩在客舱里面四处走动,介绍一下飞机,让他们产生兴趣;如果有老年乘客,我会主动询问有没有不舒服的地方,需不需要进行护理。再次,服务一定要做到及时到位。出现航班延误我会在第一时间通知大家,绝不拖延时间,避免旅客因为没有及时获得消息而有所烦躁。同时坚持服务到位,对于乘客的需要尽量满足,实在不能满足的我也会做好解释工作,用自己的真诚服务去感化旅客,得到了旅客的尊重。
三、积极响应公司号召,全面做好奥帆赛等各项重大活动的
服务保障工作
20__年,是不平凡的一年,我国成功举办奥运会、残奥会,夺取了四川汶川特大地震抗震救灾斗争重大胜利。作为公司一分子,我积极响应公司的号召,参与“服务奥运、奉献山航;用心承诺,工作看我”行动,全身心的投入到各项服务保障工作。青岛做为奥帆赛、残奥帆赛举办城市,比赛期间,有大量的旅客到青岛观光游览,我始终以饱满的热情、优质的服务,详细的向旅客介绍了青岛的历史概况、旅游景点、风土人情,使初到青岛的旅客们对青岛有了一个直观的印象,在世界各地的旅客面前树立了山航人良好的形象,为宣传北京奥运作出了应有的贡献。四川汶川地震发生后,我积极响应公司“抗震救灾,我参与,我奉献,我感动”活动号召,立足本职岗位,积极参与奉献,时刻想着灾区,千方百计为灾区做力所能及的贡献,作为公司的募捐大使,在所在航班上开展向灾区募捐活动,共募得捐款元。同时,个人捐款元,为灾区人民尽了自己的绵薄之力。
总结过去的一年,做了较大的努力,取得了一定的成绩,但离公司的要求和领导的期望还有一定差距,工作中还存在一些问题与不足。在今后的工作中,将加倍努力,奋力进取,不断提高自身综合素质,力争各项工作再上新的台阶。在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
一是在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,在服务工作中真正做到“耳听八方,眼观六路”。
二是不断地向老乘务员学习,细心听取他们的教导,从而使自己的业务水平和工作技能都得到提高。
三是不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
造价人员年度工作总结 第24篇
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。在20xx加工班始终把安全和生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻落实集团公司和我矿的各项工作会议精神,坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免各类不安全生产事件的发生。通过强化管理,合理调度,圆满地完成了厂里下达的各项工作任务。
坚持安全教育,不断提高班组人员安全责任意识
加工班有着较好的安全管理基础,较完善的安全管理体系,在机修厂领导的正确指导下,我组织加工班人员认真学习各类安全文件和有关的通报,吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,构筑班组四级安(厂长、班长、组长、组员),发挥各自的安全责任。大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,我深知持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织本班人员学习、分析、总结工作中出现的事故教训,并根据本组实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班组人员的安全责任心,坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,确保安全生产。
开好班前班后会,落实安全生产责任制度
认真开好班前班后会,认真贯彻安全生产责任制度,针对当天生产作业实际情况进行超前预测。在每天布置生产任务的同时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。通过查找不安全因素,及时进行整改,不放过任何安全细节,争取每班生产安全。
造价人员年度工作总结 第25篇
时光匆匆,一转眼又到年终。
一、个人
和去年刚来工作做这份文员工作不同,我对这份工作不再生疏,而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我们办公室时,给新人们力所能及的帮助。在自己工作的过程以及在帮助她们的过程中,我意识到我的工作都能够有所成长与提高,我感到很欣慰,这样可以成长的工作,正是我期望长期做下去的好工作。我感觉我这一年的
二、认真仔细程度
在具体的办公室文员工作中,我认为今年我更加认真仔细了。去年我还有那么一两次因为粗心大意而导致的失误,今年没有出现一次。我知道,我们办公室文员的工作没有什么高难的操作,最关键的就是要认真仔细,不能把一些细小的错误犯上,那样不仅会耽误别人的时间,也浪费了自己的工作时间,还不如在做的时候就慢一点,再认真仔细一点,谨慎前行,是我对我今年具体工作的
三、与同事的合作
由于我们办公室仍然是公司的.连接部门,有什么事,有什么合作,都需要经我们的'手,过文件也好,签合同也好,我们办公室都是必不可少的部门,这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的锻炼。今年,我们办公室和其他部门的合作中,我都没有再出现像去年那样认生或者怯场的情况,在一种日渐高效的状态中,我完成了本年度与同事合作的所有工作,并且受到了其他部门同事对我的一直表扬,我感到很开心,毕竟我以前可是一个内向到无法与别人合作的人。
今年的工作已经越来越好了,明年的工作还会差吗?我一定会用比今年更好的状态迎接我明年的到来。相信明年我的工作会越做越好,只要我能够保持住今年的好状态!
造价人员年度工作总结 第26篇
今年以来,我镇按照市委政法委、市综治办的部署要求,积极推进综治“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。现将近期的工作情况汇报如下:
一、“网格化”管理工作开展情况及成效
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照市统一要求,7月11日,我镇召开全面推进网格化管理工作会议,今年计划完成大宗、夏楼、陈楼等8个村网格化建设任务;2个试点村,通过座谈、走访初步完成了村基础网格的划分,明确了网格长、街长、家长和指导员“三长一员”网格员队伍人选,明确了工作职责。根据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、积极创新工作载体,广泛动员社会力量参与网格化管理工作,取得了明显成效。8月20日,我镇又召开了社区网格化管理培训会议,对计生、民政、司法、教委等成员单位,8个村涉及办事处党总支书记,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和安排,印发了《张汪镇村民(社区)网格化管理信息采集表(一)》、《张汪镇农村(社区)网格化管理住房、学校、医疗点和便民服务店信息采集表(二)》,对八个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。
4、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员(村工作者及居民协管员),定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员入户调解→社区(村)调解→镇调解中心;
(3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,积极参与调解,形成社区(村)矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
二、下步工作打算
(一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了一定的认知,根据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务能力,并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。
(二)加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。
(三)做好宣传。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。
通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成绩,但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我们将在市委政法委、市综治办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为居民服务。
造价人员年度工作总结 第27篇
20xx年我院在县卫生局和乡党委政府的领导下,认真贯彻上级工作精神,全院职工团结一致、努力奋斗、积极进取。按照年初制定的工作计划认真落实各项工作。现将我院xx年各项工作完成情况汇报如下:
一、职工思想政治教育工作
职工的政治思想素质的好坏直接关系到我院医疗服务各项工作的整体形象。为此,我院加强职工政治思想素质教育,从以下几个方面着手:
1、制定严格的制度;医院各项工作制度化规范化,杜绝医疗差错。
2、加强医锝医风建设,杜绝行业不正之风;
3加强业务技术学习;我院今年派出一名职工到上级医院进修学习。
二、医疗服务经济效益和社会效益
截止20xx年12.25日我院各项财政收入310万元,其中医疗业务收入260万元。全年门诊总数约31500人次,年住院总数约150人次。和去年相比,经济效益和社会效益都有很大幅度提高。
三、医院基础设施建设
我院职工集资住宿楼现已建成并投入使用。分院现已征地4亩投资60余万元建设门诊综合楼,目前正在紧张施工,争取20xx年4月投入使用。已征地5亩拟投资1万元建设住院楼,目前正在进行项目立项、预审,准备20xx年5月开工。
四、农村三级医疗网络建设
为进一步推进民生工程村卫生室规范化建设,不断完善农村卫生服务水平。我院在乡党委、政府的大力支持下,现已投资96万元建成八个村卫生室。在村卫生室的选址工作中,乡党委书记和乡土地所所长高度重视。会同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜条件下,村卫生室建设得到很快落实。对已建成的卫生室我院将尽快投入使用,规范管理。加快与新农合工作对接,早日启动门诊补偿工作。扩大广大参和农民的受益面。
五、预防保健工作
(一)计划免疫工作
我院以村为单位进行定点安全接种,计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种率达96%。
(二)妇幼保健工作
1、孕产妇系统管理
按县保健所要求,我院对186名孕产妇进行建卡管理,建卡率达82%。加强孕期保健工作,进行高危筛查34人。
2、贫困孕产妇救助工作今年我院有住院分娩产妇162人次,其中对本乡133人进行救助,(每人补助150200元)。我乡外院分娩产妇救助96人次。
3、儿童保健工作
今年我院在全乡范围内07岁儿童进行建卡管理,建卡率达81%。同时进行营养评价,并有针对性的进行营养干预。
回顾一年的工作,我院在县卫生局和乡党委、政府的领导下、在全院职工的共同努力下,我院取得了一些成绩和经验,我们清楚的认识到我们和先进乡镇的一些差距。相信在各级党委、政府的
造价人员年度工作总结 第28篇
今年以来草食牲畜产品市场价格之高前所未有,加之我乡镇农民养殖积极性之高,在市场作用的拉动下我们认真贯彻落实,省、市、县畜牧惠农政策文件及会议精神。在乡镇府的正确领导下和上级业务部门的大力指导支持下,坚持以畜牧业增效,农民增收为目标,以促进畜牧业生产发展,以推广畜禽养殖新技术,强化养殖户技术培训,良种推广为重点,开拓创新、团结协作,使我乡镇畜牧业呈现出可喜成效,并圆满完成了今年的畜牧推广工作。
一、畜禽饲养量增长,农民养殖积极性提高
全乡镇山羊饲养量实现12551只,其中养羊大户11户,生猪饲养量达745头,同比去年增长了一个百分点,家禽饲养量达3750只,同比去年翻了4倍之多。随着本乡镇养殖业又快又好的发展和畜产品市场价格的提高,广大农民的养殖积极性也大大的提高了,弥补了今年农民朋友在种植业经济收入上的不足。
二、畜禽发病死亡率下降
今年我乡镇畜牧兽医站工作者,突出抓好重大动物疫病防控工作和畜产品质量安全监督管理宣传工作,全面完成了各项工作任务,使得我乡镇重大动物疫病发生率再次为零,畜禽发病死亡率减少,养殖业损失减少,农民人均收入损失减少。
三、业务工作培训及规模化养殖思想工作
宣传乡镇兽医站积极组织各村级防疫员业务知识培训工作和养殖生产,疫病防治指导工作,大力宣传提倡规模化集约化养殖,扶持发展中小规模养殖,提高养殖水平,提高经济效益。结合我乡镇气候地理特点的优越性更适合推进我乡镇良种山羊产业持续,健康发展做大做优山羊产业,提高养羊业的经济效益。
四、养殖方面存在的一些问题
在总结成绩的同时,我们也清醒的认识到还存在一些不容忽视的问题和困难:
(一)畜禽养殖方式总体上落后,畜禽养殖仍是一家一户散养为主,科学水平偏低。
(二)是发展投入不足,标准化规模养殖发展速度缓慢,虽然县畜牧主管部门出台了一系列的惠农政策,但是由于县财政支农投资数额小,养殖户有些优惠政策并没有享受到,在一定程度上挫败了广大养殖户发展的积极性,从而制约了我乡镇畜牧业的快速发展。
五、今后畜牧技术推广工作打算
做好科技宣传工作和业务部门的技术指导培训学习工作,不断提高养殖科技含量,实现科技入户,提倡标准化规模养殖,真诚为养殖户提供各项技术服务及场区规划建设意见。全心全意为白湾子镇的畜牧业健康发展做贡献。