外销业务员工作职责职能 第1篇
1、负责公司海外产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。
6、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节。
外销业务员工作职责职能 第2篇
1、根据公司面料产品的特点开发相应的品牌服装客户群体。
2、了解客户品牌产品的风格属性及合作模式。
3、熟悉面料销售流程，能独立处理业务工作上的突发性问题。
4、追踪大货的进度，负责相关客户货款的催收。
5、提供良好的售前、售中、售后服务及新老客户关系维护。
外销业务员工作职责职能 第3篇
维护和开拓新的销售渠道和新客户，完成公司制定的销售目标;
安排及落实客户拜访工作;
协助客户开发新产品;
向客户开展报价、议价以及合同签订后续的开票回款工作;
做好对应销售产品的售后工作;
服从公司领导的工作安排，完成公司领导交待的各项任务;
外销业务员工作职责职能 第4篇
1. 负责公司网络平台的维护，每天至少更新一次网络信息。
2. 负责与客户的联系，一般情况，回复客户邮件不超过24小时。即时通讯，随问随答。
3. 负责外销订单的谈判，报价，签订。负责计算外销商品价格。
4.外销订单确认后，列明详细品种，规格，数量交到生产部，并落实完成日期。订单同时交到工程部，确认可以生产，技术、工艺、模具有保证。客户有特殊要求的，要与工程部，质量部用书面的方式列明。发现产品质量问题，要立即向主管部门反映，并跟踪直到解决。
5. 跟踪订单进度。配合生产部，保证按时到货。有包装要求的商品，要提供唛头，并核对无误。
6. 负责外销商品合同，箱单，发票及相关文件的制作。负责订舱配载和报关文件的制作。监督出口货物的装运，核对数量，品种无误，做好书面和照片存档。
7. 负责货款的收回，相关发票和文件的制作。
8. 做好来厂客户和参展客户的接待翻译工作，翻译做到准确，友好。
9. 认真完成领导交办的其他工作。
外销业务员工作职责职能 第5篇
1. 联系和维护国外客户，开发新的海外客户。
2. 进行外贸定单的洽谈和签约。
3. 缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
4. 外贸订单的跟踪和管理。
5. 外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6. 目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
外销业务员工作职责职能 第6篇
1、配合公司的所需，及时做好翻译工作。
2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能给予准确的报价。
3、熟悉产品在市场上的定位，有针对性地开发客户。
4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。
6、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。
7、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
8、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。
9、注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
10、经理临时安排的其他工作。
外销业务员工作职责职能 第7篇
b2b电商业务员 上海继裕五金机电有限公司 上海继裕五金机电有限公司，上海继裕五金机，继裕五金，继裕 目前刚投入两家阿里国际金品。
职能：
1.负责店铺日常上新和优化。
2.负责日常客户询盘，报价，订单跟进，单证制作，收款核对等事宜。
3.协助运营店长制定短期营销计划，比如：p4p，关键词
4.与运营店长分析后台数据，持续总结，保持进步。
技能要求：
1.熟悉阿里国际站操作平台。
2.有责任心和团队协作精神，三观正。
3.专科及以上学历，国贸专业、电商专业、英语专业优先；
4.熟悉办公软件的应用。
5.英语cet4 以上，读写能力良好。
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外销业务员工作职责职能 第8篇
药品业务员岗位职责
1、负责所辖区域内产品的招商推广工作;
2、负责与代理商洽谈，签订销售合同，并为代理商带给服务;
3、收集辖区市场信息，并及时反馈;
4、记录经销商信息，建立信息档案;
5、有出色的客户服务意识，较强的业务拓展和人际交往沟通潜力;
6、诚实守信、勤奋敬业;
7、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，开发新客户资源，追踪潜在客户;
8、销售端的辅助和支持，协助销售处理一些商务职责内的事务。
外销业务员工作职责职能 第9篇
工作内容：
1、开发客户，开拓品牌市场；
2、负责产品的销售和推广工作；
3、负责辖区市场信息的'收集；
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
职位要求：
1、高中或者以上学历，吃苦耐劳，有挑战精神，能适应出差；
2、较好的商务谈判能力和沟通能力；
3、敬业、积极主动，有团队协作精神和客户服务理念；
待遇：
具体工资待遇面谈，有高提成，交通补贴差旅补贴实报。
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外销业务员工作职责职能 第10篇
1、做好客户的资料收集工作，每单业务结束后，将所有单据、样卡等整理归档、保存;
2、及时提交年度、季度、月度销售及回款计划，并督促客户，催收应收账款，规避公司账款风险;
3、积极开拓市场，拓宽销售渠道;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息，按时提交市场调查报告;
5、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。
外销业务员工作职责职能 第11篇
1.学习中医保健与治疗知识，开发客户群，通过体验式营销的方式销售产品
2.做好客户的售前和售后服务，客户的维护和开发。
3.做业务的过程，学习中医知识，销售业务知识，从业务向管理层发展。
4.从业务基层做起，学会基础能力后，学习带团队，开分公司。
职位要求：
年龄16-27，男女不限。
1、有上进心，有事业心。
2、学习心态积极。
3、有团队配合精神。
4、通过业务基层提升，发展成公司骨干！
外销业务员工作职责职能 第12篇
1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。
2、负责做好铺市和销售工作，并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系，协调工作，负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。
3、负责渠道商处业务人员的指导、培训，指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。
4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售状况、促销活动等动态。
5、负责渠道商销售网络的抽查，并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实状况，客观的评价经销商的网络维护潜力，配送潜力，仓储潜力，及时了解终端网络的产品送达状况、遗留问题解决状况。
6、参与到渠道商的日常业务中去，及时了解市场信息。
7、及时清点经销商库存状况，掌握市场的实际销量。
8、每一天按照规定及时填写各种报表，周六将周工作报表传回公司，回报区域内地的销售和市场状况。
9、调查突发性事件(如：质量问题、市场违规问题等)，并对公司作出书面报告。
10、定期对市场进行调查，如：铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等，对公司所投市场费用使用状况的真实性负责，监督、执行各项促销活动落实到位，无条件理解和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守，遵守公司规章制度，做好本职工作。
外销业务员工作职责职能 第13篇
1、了解公司宗旨、公司产品及报价基本情况、解答客户常见问题。
2、拜访目标客户，为客户提供优质专业的销售服务。
3、培训及协助客户熟练操作使用APP产品查询、订单、交易系统。
4、完成业务开发目标，完成销售业绩，并与客户建立长期良好的合作关系，保持密切沟通联系。
外销业务员工作职责职能 第14篇
1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售;
4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标;
5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;
6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。
外销业务员工作职责职能 第15篇
一、业务员在总经理的领导下，从事公司的广告承揽业务，完成公司下达的各项经济指标。
二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。
三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况，在总经理授权范围内，有与客户签约合同权。
四、对外要讲诚信，对內要督促，督促工期、督促质量；负责广吿费的收缴工作，按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。
五、努力学习有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的`合法权益；完成领导交办的其它工作事宜。
外销业务员工作职责职能 第16篇
1、配合并完成主管交付的日常物流业务工作;
2、配送管理:统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货;
3、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量。.
外销业务员工作职责职能 第17篇
1、充分了解产品卖点， 开拓销售渠道，通过公司平台以及参展等其他渠道进行业务开发活动，建立客户档案;
2、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并确保货款及时回款;
3、进行订单生产出货的跟进，确保客户交期和质量;
4、定期拜访客户，收集已售产品的市场反馈信息，并及时回复客户;
5、对市场进行调查，对客户进行分析，随时了解竞争对手，并形成销售数据分析和总结，随时研讨。
外销业务员工作职责职能 第18篇
1、 通过海内外参展、拜访、电话、邮件等多种途径联系客户，赢得客户信任，建立良好的客户关系;
2、了解客户需求，了解产品、市场、竞争对手等状况，推荐公司产品，提供良好的客户服务;
外销业务员工作职责职能 第19篇
1、销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。
2、负责部门的资料管理（详细内容见《销售部的资料管理》）。
3、办理新客户申请及新药布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4、每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）
7、协助信息部将新客户资料准确录入电脑；同时还应与财务室做好衔接工作，使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。
10、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11、作好商务员、电话销售员的轮休安排。
外销业务员工作职责职能 第20篇
1，英语听说读写流利，熟悉办公软件和B2B/B2C平台的操作.
2，有丰富的海外市场产品及客户开发经验。
3，具有责任心，耐心及细心。
4， 强烈的推销意识，善于掌握客户的心理，主动寻求贸易机会。
5，有团队合作意识。能良好协调和同事及工厂的人际关系。
外销业务员工作职责职能 第21篇
1、在总经理领导下，负责地区的销售管理工作；
2、完成上级下达的销售回款与工作目标；
3、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；
4、详细了解所辖区域市场。收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括物业、产品消费水平、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。
5、按计划及要求拜访客户，并填报拜访表；挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部及设计师进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
6、结合公司安排，提出市场销售、时间安排及推广建设计划。
7、结合具体市场，逐步规划销售网络，并逐步提升销售网络质量。
8、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。
10、每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告，总结本月的工作情况。
11、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
12、遵守职业道德，保守商业机密。
13、完成上级领导交给的其他工作任务。
外销业务员工作职责职能 第22篇
负责团购任务，拜访客户，完成任务要求;
负责收集和分析、并保密各种客户资源;
负责按季分析公司产品销售特性，为下年度销售计划做出参考意见;
负责进出货台帐登录，保证公司货品的安全;
负责执行大客户销售政策，和推广策略;
负责提供更好的服务给终端客户;
负责对重点客户的紧盯，制定有效帮扶政策，制定合作事宜，搞好服务工作;
外销业务员工作职责职能 第23篇
职责描述：
1.独立进行国外市场的开发，获取客户订单。
2.准确无误的将客户订单转化为公司内部订单。
3.根据销售合同跟催进度，监督质量，安排运输，并及时反馈客户意见。
4.整理建立客户信息档案，归档。
5.客户财产的建档案和保管（客户样件，图纸等等）
6.参与公司对外展销会的准备和实施。
7.处理客怨和客诉问题。
8.跟催货款的回收。
9.参与制订销售计划，并实施。
10.定期回访客户，并作客户满意度调查报告。
职位要求：
1.有轮毂厂外销经验。
2.熟悉对外贸易相关贸易术语，基本流程，日语交流无问题。
3.熟悉汽车轮毂相关制造流程，品质要求。
4.对轮毂产品国外细分市场有比较深刻认知。
5.具有较高的工作责任心和认真细致的态度，抗压能力强，积极向上。
6.具有较高的职业道德水平。
外销业务员工作职责职能 第24篇
1、在公司授权的工作权限范围内，负责公司产品在所负责区域、KA门店的产品终端牌面整理、生动化陈列、先进先出、超市下单、订单追踪、客情维护、促销活动的申请和执行、以及信息反馈工作。
2、保证公司产品在所负责区域门店的陈列形象、销售促进，避免门店缺货，以及临期品产生。
外销业务员工作职责职能 第25篇
日工作流程
1、8:00-9:00 了解头天计划达成情况。 2、9:00-10:00 开生产会议。
3、10:00-11:00 下上午生产通知单（安排上午出货） 4、11:00-12:00 杂项事情（寄样品，盘点线材、胶带数据，） 6、1:30-3:00 登记每天应该录入的'各种单据。 8、3:00-4:30下下午生产通知单（安排下午出货） 9、4: 30-5:30 杂项事情
10、6:30-8:00总结当天的工作，处理遗留事项，计划明天的工作。
月工作流程
1、每月15号前进行快递单对账，交由财务审核。
2、每月月底进行线材、胶带对账，交由财务审核。
3、统计本月下订单数，已完成订单数，剩余订单数。
4、线材、胶带仓库数据月底盘点、计划盘点、确认盘点时间。
5、总结当月工作，计划下月工作。
外销业务员工作职责职能 第26篇
1、有从事渠道销售、市场拓展工作意愿，愿意在销售中获得锻炼提升、挑战自己，挑战高薪;
2、具有良好的工作态度，良好的沟通技巧、有独立开发业务的能力;
3、公司提供客户资源，开展直销以及其他多种营销方式;
4、团队共同完成客户的咨询、拜访及产品销售，制定客服销售目标;
5、负责客户开拓跟踪，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源;
6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订;
7、对团队进行有效配合并能提出合理化建议，完成部门业绩目标。
外销业务员工作职责职能 第27篇
1、维护公司的阿里巴巴平台、上传和更新产品
2、上传产品，订单处理，售后服务
3、策划网站推广活动,并进行效果评估与分析;
4、妥善客户投诉与纠纷，保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、具备独立处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决的能力
外销业务员工作职责职能 第28篇
主要职责：
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。
1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告，并对交来的报表、报告进行汇总整理，完成部门报表等的制作编写，汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的.行情、价格等相关信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格，性能，性价比等相关信息进行收集整理，并提出分析意见，为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在业务人员缺席时，及时转告其客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
6.1 如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表，由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后，提供实际出差情况及费用明细，交回的票据，销售助理要辨明真假票、回笼票，并与实际发生费用和出差明细做一一核对，确保费用报销的第一层把关。
6.2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1 对需要修改的文件、材料、样品、彩页等，要征求多方面的意见及建议，并经领导审批。
7.2 对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达客户手中，并跟客户进行核实。
7.3 对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。
7.4 选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等，并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款：提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档（证照、开票信息）以及各类信息的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3 QQ在线，及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备，包括名片等的准备；负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用，保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作，并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用，如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放，方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等？（礼品，到时由销售助理来完成，还是征询销售部门意见，然后交由市场部进行市场包装决策安排后，有了明确目的了再一起出去采买）。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息，及时向领导和同事提供信息参考和建设意见，提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
外销业务员工作职责职能 第29篇
一、岗位标识信息
岗位名称：保险推销员
销售主管隶属部门：业务部
岗位职级：
直接上级：业务部部长
直接下级：无
二、岗位工作概述
保险推销和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出现的所有问题，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。
三、工作职责与任务
（一）实战销售
1.遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力；
2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务；
3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象；
4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量；
5.定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化；
6.严格按照规定收取货款；
7.负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询；
8.深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；
9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性；
10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等；
11.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
（二）信息反馈
1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划；
2.每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求；
3.为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量；
4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户；
（三）执行计划
1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行；
2.与其他员工团结协作努力完成任务；
3.保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力；
4.努力完成每月销售目标。
（四）解决销售过程中的问题
1.掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问；
2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的.问题，及时向部长反映；
3.认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
（五）回收货款
1.按时回收货款，避免死账，坏账的出现；
2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案；
3.客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
（六）维护公司利益与形象
1.保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干；
2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象；
3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。
四、工作绩效标准
（一）信息沟通及时准确，失误率为零；
（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；
（三）客户反馈在2小时内传递到售后服务部，并对问题处理全过程有监控，没有
客户再次投诉；
（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户被开发；
（五）没有呆账或死账发生；
五、岗位工作关系
（一）内部关系
1.监督：在基本的销售工作方面，接受业务部部长的指示和监督；
2.所施监督：其他同类产品与公司的营销情况；
3.合作关系：在处理客户问题方面，与售后服务部发生协作关系。
（二）外部关系
1.在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；
六、岗位工作权限
（一）对客户以下订单、重复订单的确认权；
（二）对客户消费能力评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。
九、知识及教育水平要求
（一）市场营销知识；
（二）产品动态及行业知识；
（三）；经济合同知识；
（四）心理学知识；
（五）计算机基础知识及常用软件知识；
十、岗位技能要求
（一）熟悉公司产品各方面的信息；
（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；
（三）较强的领导能力；
（四）对市场有敏锐的观察力；
（五）具备强大的客户分析能力。
十一、工作经验要求
大学专科以上文化程度，经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和创新精神；忠于公司，无特殊性别与年龄要求。
外销业务员工作职责职能 第30篇
1.熟悉产品：特性、功能、组成、材料及其成本核价。
2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。
3.报价要准确，条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。
4.及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照大货生产单的格式，书面清晰、详细地列出打样单，数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字，同时交部门经理签字后，安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后，应仔细审核样品。寄出前，需拍照存入电脑存案，并把留样注明主要信息封存，以便客人确认订单后及时查询。寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。
5.积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。
6.与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求，制作生产计划单并签字。排单前，先交由部门经理审核并签字。打印相关份数，下发到相关部门，同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。
7.与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户或部门经理的询问。
8.会同质检人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。
9.提早与生产部门沟通，安排好大货的出货计划，确保按时交货。出货计划确认后，并得到客户的确认后，立即准备好所有相关资料，委托单证部订舱、最商检，并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后，立即发出书面出货通知单给相关部门。
10.出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。
11.负责售后跟踪服务。
12.每笔订单出货后，及时与部门经理沟通，向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印一份给部门经理。
13.每月做报表和提成核算，每年要做年度总结和计划，并交给部门经理。平时有问题要多交流。
14.负责维护客户关系并开发新客户。
15.负责接待来访客户。
16.完成部门经理和领导下达的相关任务。
17.与客户或公司相关部门，要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更，需以书面形式申明。
18.及时整理客户资料及其订货情况。
外销业务员工作职责职能 第31篇
1.负责通过展会、B2B平台、网络搜索等手段开发客户;
2.负责成交客户的维护与客诉处理;
3.负责客户拜访与客户接待;
4.负责及时跟进货款的回款。