物业管理经理工作职责和任职要求

物业管理经理工作职责和任职要求 第1篇

　　1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施;

　　2、负责现场的服务品质保持、提升，指导各岗位业务开展;

　　3、负责现场团队成员管理，并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;

　　4、负责现场日常运作，确保各项工作按公司标准落实，保证物业服务的正常运行;

　　5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理;

　　6、协助地产各类活动实施执行工作，为客户提供各类特色服务，有效宣传公司品牌文化。

物业管理经理工作职责和任职要求 第2篇

　　1、负责组织实施各物业专业的管理工作，对各部门起到协调、指导、监督作用。

　　2、根据实际发展需要制定、掌握、管控各专业人员的的定岗定编工工作。

　　3、制定及实施各项规章制度，并对人员进行考核、奖惩等工作。

　　4、参与项目前期物业管理服务的招投标工作，并结合实践和经验教训提出合理化建议。

　　5、按公司要求，管理、监督好业主的装修工作，保证安全实施，按进度计划完成装修工作，每天对项目内装修进行仔细的检查、督办工作。

　　6、负责组织办理业主入驻的装修手续及相关资料并指导相关人员的办事流程及对接事宜。

　　7、和每位业主建立日常联系，全面掌握了解各家日常运营情况，做好预判和防控工作，对日常安全充分评估和管理。

　　8、负责物业管理相关费用的收缴工作，。

　　9、每月做好记录汇总工作，定期总结工作成果和不足，提出改进方案和实施建议。

　　10、 认真完成公司交办的其他工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第3篇

　　1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

　　2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　3、负责制定安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　4、负责保洁、绿化 、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作， 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

　　5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;

　　6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;

　　7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

　　8、积极响应总部及物业公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第4篇

　　1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作，完成公司下达的年度经营管理目标;

　　2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;

　　3、负责政府外联及协调工作，负责各类突发事件的处理;

　　4、了解成本支出变化情况，督导各板块做好成本控制工作;

　　5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;

　　6、负责物业公司与业主之间关系的维护，负责业主/客户满意度的不断提升，建立各方面良好的合作与沟通平台;

　　7、负责待开发建设物业前介工作;

　　8、负责各类重大问题的处理及跟进。

物业管理经理工作职责和任职要求 第5篇

　　监管外包物业公司日常服务管理工作的运作、对不符合要求的现象，及时纠正并向上级领导或管理层反映，以达到按标准化执行的目的;

　　监管外包物业公司对小区业主投诉、纠纷协调处理、业主日常联系走访及意见征询工作;

　　把控及监管有关地下停车场及会所礼宾员的管理工作;

　　审查外包物业公司对业主入住、装修手续及相关资料的归档工作;

　　安排定期巡检以确保小区内的日常设施及机电设备运作正常，如有故障，须及时安排后续维修及更换工作;

　　审核外包物业公司的年度预算并提交管理层审批，控制好物业管理成本;

　　与各部门协调，确保与业主交收时，已售出的单位符合已签订买卖合约之要求;

　　负责与当地政府相关部门、小区居委会、业主委员会、业主保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　定期向香港管理层汇报外包物业公司对小区的管理工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第6篇

　　(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，努力做好具有特色的物业管理工作;

　　(2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;

　　(3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制度各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化;

　　(4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

　　(5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

　　(6)严格执行各项财务制度，组织审核各种款项收支交缴，做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

　　(7)熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;

　　(8)认真完成公司交办的其它工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第7篇

　　(1)认真贯彻执行公司的经营方针、政策、指示、规定等;

　　(2)坚持"客户至上,服务第一,品牌升值"的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业服务工作,为公司和社会做贡献;

　　(3)定期向分管副总汇告情况,提交公司有关物业服务计划和建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

　　(4)制定物业服务方面的质量目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业中心全体员工的职责,并监督贯彻执行;

　　(5)制定各项费用标准保证服务工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;

　　(6)定期主持物业服务例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;

　　(7)经常巡视服务区域内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

　　(8)以身作则,关心员工、奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

　　(9)与社会各有关单位保持良好的公共关系,与服务区域内各客户、各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

　　(10)认真完成上级领导安排的其他工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第8篇

　　职责：

　　1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;

　　2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

　　3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

　　4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;

　　5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

　　岗位要求：

　　1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;

　　2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;

　　3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;

　　4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

　　5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业管理经理工作职责和任职要求 第9篇

　　1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报。

　　2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

　　9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

物业管理经理工作职责和任职要求 第10篇

　　1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

　　2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

　　3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

　　4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本;

　　5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;

　　6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。

物业管理经理工作职责和任职要求 第11篇

　　1. 在总经理的带领下，制订部门预算方案、工作计划，并定期向总经理及业主方汇报部门工作;

　　2. 负责运作部的团队建设和日常管理：

　　a. 负责制定并持续完善运作部管理制度，包括运作部各岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程;

　　b. 负责运作部员工的领导和日常管理，包括合理分配工作、定期组织部门会议、监督下属工作情况等;

　　c. 关注员工工作能力及综合素质，定期举行员工培训，并对员工职业规划进行指导;

　　d. 协助人事部进行运作部员工招聘与考核。

　　3. 负责项目安全管理：

　　a. 每周不少于一次进行综合巡楼，发现质量与安全问题及时处理，对于严重问题及时上报物业总经理;

　　b. 负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度，并有效落实;

　　c. 负责监控中心、消控中心的管理，监测项目运行情况，及时发现并处理安全问题，杜绝安全隐患;

　　d. 负责项目停车管理，包括地面车场、地下车库和卸货平台管理;

　　e. 负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯)，制定并落实电梯管理制度。

　　f. 负责项目各出入口人员、物品进出管理;

　　g. 负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理;

　　h. 遇有紧急事故，如水浸、火警等事项，全责处理善后工作;

　　i. 负责建立及演练应急处理预案;

　　j. 负责项目消防演习的策划、组织及实施;

　　k. 负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风险等级，对与本部门有关的重大危险源进行控制;

　　l. 负责重大活动安全保卫工作。

　　4. 负责项目环境管理，保证项目良好的环境卫生和绿化景观，定期进行虫控/四害消杀;

　　5. 负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日常管理、检查和质量监督，严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;

　　6. 负责协调运作部与其他部门的关系，协助客服部处理管理中心与客户的关系，协助物业总经理处理与发展商及政府部门的关系;

　　7. 负责上级安排的其它工作，积极配合总部相关工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第12篇

　　职责：

　　1、确定所管理的物业项目相关的管理计划、方针及经营目标，负责实施并对结果负责;

　　4、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作;

　　3、负责所在物业项目消防、治安等安全相关的工作，指导监督物业工程项目工作执行情况;

　　4、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租;

　　5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系。

　　任职要求：

　　1、年龄40岁以下，大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证;

　　2、五年以上大型物业项目管理经验，有产业园、科技园区、商业、写字楼管理经历优先;

　　3、有丰富的团队带领经验，能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理有关法律法规、管理规定。

物业管理经理工作职责和任职要求 第13篇

　　职责：

　　1. 负责物业服务中心的全面工作。

　　2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本。

　　4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　7. 处理项目管理处的业主投诉等问题。

　　岗位要求：

　　1.本科及以上学历，年龄35-48岁，男女不限。

　　2.熟知物业管理政策法规，掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能，5年以上物业管理工作经验。

　　3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力，熟练使用常用的办公软件。

　　4.品行端正，责任心强，做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力，优秀的协调沟通能力。

物业管理经理工作职责和任职要求 第14篇

　　职责：

　　1、负责物业部日常工作的全面管理，包括项目消防、安保\车场、环境各专业模块的管理工作;

　　2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

　　3、负责团队管理及下属工作安排，兼管外包人员的日常管理及考核评估;

　　4、建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行;

　　5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理，负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;

　　6、负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿;

　　7、负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施.

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，年龄30—45岁;

　　2、具有5年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验;

　　3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;

　　4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准;

　　5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

物业管理经理工作职责和任职要求 第15篇

　　1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

　　2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;

　　3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

　　4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

　　5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的`关系;

　　6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

　　7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。

物业管理经理工作职责和任职要求 第16篇

　　1、全面负责所属项目的日常客服管理工作;

　　2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施;

　　3、协助处理投诉及群体事件，配合公司做好重要客户接待工作，维持良好公共关系;

　　4、根据具体项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范，组织制定招商计划及时间进度计划;

　　5、负责招商客户洽谈和开发客户，并达成租赁意向，完成招商业绩指标;

　　6、项目周边市场需求调查，定期进同类市场调查，分析业态汇总调查数据，了解行业动态;

　　7、客户关系管理，定期维护与客户的合作关系;

　　8、配合完成领导下达的其他事情。

物业管理经理工作职责和任职要求 第17篇

　　职责：

　　1、负责主持集团所辖物业公司的全面经营管理工作;

　　2、组织实施物业公司与开发项目的对接;

　　3、负责物业公司的组建与管理;

　　4、负责公司下属员工的思想建设;

　　任职条件：

　　1、物业管理或相关专业专科及以上学历;有物业管理师执业资格及物业经理人资格证书者优先;

　　2、熟悉国家或地方物业管理相关法规条例，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程，能够有效的监督项目设备维护，安保、保洁等各项工作;

　　3、从事物业管理工作5年以上，有住宅小区、公寓酒店、高端别墅等项目的服务管理、保安管理、工程技术管理等方面的实际工作经验和比较全面的专业知识。具有物业贯标、质量认证等方面工作经验或经历;

　　4、具有团队组织、领导能力;独立处理工作问题能力;协调部门之间工作关系能力;

　　5、具有较强的语言沟通能力和文字表达能力;能熟练使用常用办公软件;

物业管理经理工作职责和任职要求 第18篇

　　1、负责制定实施运营公司经营目标和计划;

　　2、负责日常物业服务管理工作;

　　3、负责所属各块资产的经营管理、园区招商工作;

　　4、负责团队队伍建设工作，政府双创项目申报工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第19篇

　　1、主持物管中心全面工作，贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

　　2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查；

　　3、负责日常公关活动，协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系；

　　4、定期组织业主满意度调查工作，提高业务满意度；

　　5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批；

　　6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理，并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业管理经理工作职责和任职要求 第20篇

　　职责：

　　1.制定商场年度物业营运预算和工作计划，并实施;

　　2.商场的设施设备的日常营运及维护;

　　3.日常外包服务现场的管理;

　　4.租户后勤服务的日常管理;

　　5.团队管理及建设;

　　6.严格执行国家关于环境、消防等方面的要求，协调相关政府关系。

　　岗位要求：

　　1.大学专科以上学历(工程背景);

　　2.具物业管理上岗证书等相关资格证书。。

　　3.五年以上大型房地产(酒店、商场、写字楼、服务式公寓等)物业管理工作经验，其中3年以上物业经理经验;

　　4.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

　　5.熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

　　6.拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力。

物业管理经理工作职责和任职要求 第21篇

　　岗位描述：

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　任职资格：

　　1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力。

物业管理经理工作职责和任职要求 第22篇

　　1、物业底盘制度与流程的落地实施与优化建议;

　　2、提供物业资源获取、配套服务、维保服务、场地安全等标准化、规范化服务;

　　3、负责物业类服务供应商管理工作(含引入、甄选、合同签署、绩效考评)

　　4、负责物业类服务成本分析与日常费用管控;

　　5、持续完善、优化物业系统等相关管理工具等。

物业管理经理工作职责和任职要求 第23篇

　　1. 负责检查公司各园区的工作落实情况，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。

　　2. 制定物流园区运营工作计划和报告，定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈，并在规定期限内落实执行。

　　3. 对公司各物流园区进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，发现问题及时解决。

　　4、熟悉物流园区作业流程，熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;

　　5. 有较强的创新能力，带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。

　　6. 定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，并提出建设性整改意见。

　　7. 负责园区团队的管理工作与绩效考核，调动团队的工作积极性

　　8. 协调公司内部资源，提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

　　9. 负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握，提供的相应解决方案;

　　10.负责运营费用监控，并提出成本、效率节约的想法和要求

　　11. 有丰富的流园区物业管理项目交接经验，需要全程参与项目交接。

　　12. 机电背景，相关电气或机电设施设备5年管理经验

　　13、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件;

　　14、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。

物业管理经理工作职责和任职要求 第24篇

　　一、职责：

　　1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;

　　2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;

　　3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;

　　4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;

　　5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;

　　6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

　　7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。

　　二、任职要求：

　　1、30-45岁，男女不限;

　　2、统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验;

　　3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;

　　4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的'培训;

　　5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识。

物业管理经理工作职责和任职要求 第25篇

　　负责交付前期的各项投诉问题解决指导

　　负责监督检查项目客服人员工作情况，对重大客诉协调解决

　　组织定期进行客户满意度调查，对意见进行汇总分析

　　落实改进措施，有效支撑从地产营销开始的业户满意度工作

　　与重要业主保持友好关系，定期配合项目开展外联活动

　　统筹构建客服条线平台、标准制度及培训落地、检查考核

　　负责对相关项目物业服务上媒体导向进行监控

　　负责物业微信公众号的建立

物业管理经理工作职责和任职要求 第26篇

　　1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

　　2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

　　4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

　　9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

　　10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业管理经理工作职责和任职要求 第27篇

　　1、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

　　2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

　　3、落实人员做好各类物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

　　4、根据公司和物业项目的要求，参与审查、签订对外的各项经济合同;

　　5、审核房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修;

　　6、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

　　7、具有住宅物业、园区物业或商务公众物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序;

　　8、有注册物业管理师证书或经济师、工程师职称者优先。

　　物业管理经理的工作内容2

　　1、参与前期策划工作等前期事物工作，协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收。

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理规约，与政府主管部门保持良好关系。

　　3、主抓物业管理，知道已交付项目运营活动及管理事物。

　　4、及时处置物业项目运营中存在的问题，妥善处理一切紧急及突发事件。

　　5、上级领导交办的其他工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第28篇

　　1.负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。

　　2.负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作，并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。

　　3.协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理，协助领导开展公司相关的经营管理工作。

　　4.完成上级领导临时交办的其它任务。

物业管理经理工作职责和任职要求 第29篇

　　1、负责组织开展公司质量工作，对各项目的质量工作进行指导、检查、考核与督促改进;

　　2、负责公司品质管理体系文件建设规划 ，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性;

　　3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作;

　　4、对公司运作机制、模式定期检讨，提出提升建议;

　　5、完成上级安排的其他工作。

物业管理经理工作职责和任职要求 第30篇

　　职责：

　　1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，对项目进行监督、管理，提出合理化的意见与建议;

　　2) 接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报总经理;

　　3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作;

　　4) 不定期进行下级岗位人员工作检查;

　　5) 执行项目各部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训;

　　6)完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1. 大学专科及以上学历。

　　2. 有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验，两年以上类似岗位工作经验。

　　3. 熟悉小区物业服务体系的建立，流程和制度优化，有物业前期介入，项目承接验收的工作经验，注重物业品质管理。

　　4. 熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等，熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，熟悉物业管理所涉及法律法规。

　　5. 具有良好的计划，组织，控制，沟通及协调能力，以及较好的文字处理能力，具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。