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化妆品店长岗位职责

2025-03-30 19:36:02文秘写作

化妆品店长岗位职责 第1篇

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、全面主持店面的'管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  6、执行总部下达的各项任务;

  7、做好门店各个部门的分工管理工作;

  8、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  9、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  10、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

化妆品店长岗位职责 第2篇

  店长就是店铺的中流砥柱,岗位很关键工作很重要。果素堂在这里和大家分享一下化妆品专卖店店长需要做哪些事情。

  一、人员管理

  管理的核心是管人心,店长要完全掌握每一个员工的个性特点,采取不同的管理方式与激励方法。创造公平公正的工作环境让员工信服,店长能力超群让员工佩服,思路超前让员工折服,身先士卒领先一步让员工心服,用知识引导思想与店铺保持一致,物质奖励激励员工勤奋敬业,荣誉升华提升员工的思想境界,采取因人而异的管理原则须永远遵循。

  二、店务管理

  商品陈列整齐整洁,造型美观,易于观看方便顾客挑选,顾客挑选后马上去整理,随时保持整齐整洁。

  三、收集客户信息:

  顾客的.消费信息,顾客的需求与好恶掌握非常清楚,消费的层次与消费能力如何,大约多长时间光顾店铺掌握规律做好服务。

  四、促销板块

  促销是永远的主题,天天做活动不怕没有销售,促销活动必须遵循义利结合,虚实结合与目标顾客结合的原则,捆绑组合,特价组合,赠品组合是促销的三大法宝。

  五、分析竞争对手

  品牌影响力,顾客结构,促销活动的内容,对本店铺的影响,采取的对策与手段。

化妆品店长岗位职责 第3篇

  1、主持负责专卖店的全面管理。

  2、做好店内卫生,保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。

  3、做好专卖店防火、防盗、防洪,并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营,确保专卖店一切安全及正常运营。

  4、保证店员人身安全、关心店员身体健康,了解店员心态,做好人员管理和团队建设,以及见习店长和实习店员的人才储备。

  5、根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题,结合店中情况总结、撰写数套话术,并及时传授给庙员,总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享,以相互促进、相互借鉴。

  6、以身作则遵守店规,并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识,能根据顾客肤质和特点合理搭配,向顾客推荐适合的产品。

化妆品店长岗位职责 第4篇

  1、提升店铺员工销售能力,促进销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、负责监督店铺卫生清洁工作;

化妆品店长岗位职责 第5篇

  1、针对店面的需求,定期策划市场活动。

  2、策划有关店内活动,并发布、培训,并向上级反馈活动效果3、收集各店周边信息,积累活动素材。

  4、结合新品上市,策划促销方案,并监督实施各项促销活动,进行促销效果评估。

  5、定期为加大会员量做出策划,并为会员策划优惠活动。

  6、负责整理会员信息,并对所有信息保密。

  7、协助部门其他人员工作。

  8、与总部市场人员做好沟通。

化妆品店长岗位职责 第6篇

  (1)各项指令和规定的宣布。

  (2)完成预定的各项经营指标。

  (3)化妆品专营店员工考勤,仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

  (4)监督和审核化妆品专营店店铺的会计、收银等作业。

  (5)掌握化妆品店店铺销售动态,管理新化妆品的引进和滞销美容化妆品的淘汰。

  (6)维护店铺的清洁卫生与安全。

  (7)化妆品连锁店员工人事考核,员工提升、降级和调动的建议。

  (8)顾客投诉与意见处理。

  (9)迅速处理店铺各种突发的意外事件。

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