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抄表员岗位职责

2025-02-23 20:44:01文秘写作

抄表员岗位职责 第1篇

  1、认真执行公司法规,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用水户宣传有关规定;

  2、按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,按规定分类进行收费,抄表率必须达到100%;

  3、抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄,遇有故障水表要及时通知维护部门;

  4、保证抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当月抄表单必须按时送交公司经营部,及时审核准确送报;

  5、对无表用水,水表吨位有反弹及走动不准,用户故意损坏水表等违章用水现象,应及时查明上报,协助公司相关人员按章处理;

  6、严格执行企业制定的规章制度,正确解答用户的有关问题;

  7、随时与收费人员复核用户缴款情况,取得工作的配合和联系;

  8、做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准确报公司核查,年终做好记载及变更工作;

  9、负责对水量突增突减的用水户要查明原因,分析用水情况;

  10、抄表前要与用水户验表、核实水量并予记载;

  11、要妥善保管抄表报表及相关票据。

抄表员岗位职责 第2篇

  1、本供电所对所有计费电能表使用公司统一的抄表卡,抄表人员必须按统一的规定日期持卡到现场抄录使用电度,填卡字迹必须端正、清晰、不得涂改。抄表周期不得随意变动。

  2、抄表卡片内容要求填写规范,包括变压器的产权、序号、型号、容量;计费电表的厂家、序号;ct的厂家、序号、变比。

  3、换表之后要求在抄表卡片上填写换表日期,新表的厂家、序号。

  4、抄表卡片上注明电费电价。

  5、表计是否到期。

  6、电费是否存在差错,电表是否实抄。

  7、抄表卡片涂改后是否加盖本人印章。

抄表员岗位职责 第3篇

  (1)、用电量较多的客户,或在银行有结算帐户的客户应实行银行划拨结算,或客户定期自带汇票,转帐支票等方式付款;用电量较少的'客户采取坐收的形式收费,营业站和供电所要公告收费日期。

  (2)、对低压客户(装用预付费表的客户除外)和拖欠电费的高压客户实行预收电费制度。

  (3)、对逾期不交电费的客户,严格按《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》的规定中止供电,并收取电费违约金。

  (4)、抄、收工作必须分开,不允许自抄自收,电费管理人员应严格遵守财经制度,要认真填写当日电费实收报表。结帐时发现长款短款时,应及时查清,仍有问题,应立即向市场营销部、财务部领导汇报。

  (5)、对配电变台必须按户建立电费台帐;对所有用户实行交费后销帐或销卡制度,电费台帐应随时登载,反映动态情况,电费台帐必须妥善保管,外借必须经过领导批准。

  (6)、供电所在当地开设一个电费专用帐户,该帐户只许存储电费,除向公司财务帐号转帐外,不可支出任何资金。

  (7)、供电所收取的电费,由电费管理人员在公司规定的期限内如数全部划公司财务帐户,并负责上报收费报表(应收报表、实收报表、金额解交报表)。

抄表员岗位职责 第4篇

  1、积极学习与水、电管理相关的政策及规定,宣传节水、节电知识和政策,提高广大用户的节水、节电意识;

  2、计算用水量、用电量,完成辖区内的供水、供电用户的水电表管理工作;

  3、检查水、电、气用户的计量装置的运行情况是否正常,发现故障需及时上报;

  4、在抄表过程中发现用量异常情况需对用量变化情况进行核实,发现计量装置损坏应与用户说明,按照前1月实际用量计算;

  5、严格遵守法律法规,纠正水电用户盗水、盗电行为并进行上报。

抄表员岗位职责 第5篇

  一、电力抄表员主要工作内容如下:

  1、负责各类客户的现场抄表工作;

  2、负责各类客户的集抄、远程抄表数据采集工作;

  3、负责电压监测表的现场抄表工作并上报;

  4、现场抄表读数的核对工作;

  5、周期性的集抄、远程抄表现场核对,并整理相关信息上报;

  6、客户电能计量装置异常的现场初步检查;

  7、新增居民客户的电费缴费卡的发放工作;

  8、完成领导交办其它的工作内容。

  二、电力抄表员岗位要求如下:

  1、中专及以上学历,技能等级达到中级工及以上;

  2、具有3年及以上电力专业工作经验;

  3、身体健康能从事外勤工作;

  4、具有团队合作精神、独立的工作能力、较强的执行能力;

  5、积极主动的工作态度及较强的工作责任心。

抄表员岗位职责 第6篇

  一、按时完成本辖区的抄表任务。

  二、负责对用户的用气情况进行统计、分析、预测,按时编制统计报表。

  三、监控用户预存款的使用,严防欠费发生,及时对预存额达到预存下限或已欠费的用户进行核查、催收,下发《缴费通知书》、《停气通知书》,对违章、欠费的用户实施停气。

  四、对表箱、燃气表的使用情况进行巡检。

  五、协助相关部门做好用户安全宣传教育工作。

  六、完成领导交办的其它任务。

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