售后机修岗位职责 第1篇
岗位职责
1、为用户提供远程诊断服务，解决用户疑难技术问题
2、实时监控远程监控平台，及时提供救援服务
3、处理一线坐席的升级问题，包括疑难技术问题以及用户售后问题的投诉
4、及时跟进用户售后问题处理，确保用户满意
5、协调其他资源（线下资源），督办投诉处理的参与者以使投诉处理效率最大化
6、重大问题预警及反馈，确保将风险控制在最低
7、完成上级领导指派的其它相关工作
背景：
1、中专及以上学历，汽车维修和汽车电子相关专业，C1及以上驾照，驾驶熟练
2、3—5年车辆维修经验，熟悉汽车的原理构造，对整车系统能够进行维修诊断，具备远程诊断能力
3、具备新能源汽车工作经验优先
4、可独立完成对一线团队的技术支持及岗中知识培训的实施
职位要求：
1、普通话标准，能够接受24小时工作安排
2、有较好的语言表达和沟通协调能力、思路清晰，抗压能力强
3、具备用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中
售后机修岗位职责 第2篇
工作职责：
1、负责公司产品的检测、维修、系统升级等售后工作；
2、针对功能不良整机/主板分析维修，能熟练使用各类检测和维修工具；
3、在规定的时限内，确保产品保质、保量的修复；
4、日常维修信息的记录与跟踪；
5、定期对维修故障总结分析并提报相关部门；
6、有主板或整机维修经验优先。
岗位要求
1、计算机、电子、通信类等相关专业；
2、有3—4年通信、电子产品维修背景，熟悉安卓系统，及相关软件应用操作及产品维修经验；
3、学习能力强，能够快速学习产品内容；
4、沟通能力强，熟练使用office软件；
5、能完成相关需求信息收集、反馈、及相关客户问题的处理及跟进。
售后机修岗位职责 第3篇
职位描述：
1、负责公司运维部人员管理，产品上门安装软。硬件工作安排，以及政府关系维护及正常机器维护工作，保证客户机器正常使用
2、负责跟领导及各部门负责人日常沟通对接，及时反馈客户需求并协助总部跟踪解决
3、协助所有客户的安装维护优先级，为业务部门正常开展业务保驾护航
4、负责领导下达的其他运营工作，对规定的重要运营指标建立工作计划并执行
5、负责运营工作
6、定期对运营部所辖员工进行专业素养培训，对销售部员工定期进行产品更新知识培训，召开会议
7、客情关系管理
8、维保费管理
任职要求：
1、抗压能力强，吃苦耐劳，有强烈的求知欲，工作态度严谨，能适应创业型it硬件设备比公司的快速发展节奏；
2、组织、规划、协调、调配等综合能力强；
3、3年以上相关工作经验，有团队管理能力者优先；
4、对运营工作有深刻认知，熟悉o2o、互联网、it硬件不动产行业动态者优先；
5、管理或者计算机及相关专业，专科及以上学历
售后机修岗位职责 第4篇
（一）维修人员必须服从领导安排，负责好公司设备的.机械维修工作，按《维修流程记录单》及时做好问题诊断与维修，维修人员必须凭《设备维修记录单》进行维修，完成后将维修记录台帐，并每月交维修记录到行政备案；
（二）按设备保养手册和设备说明书制订《年度设备保养计划》以及建议，并按计划实施保养工作，填写每月《设备保养记录》；
（三）维修主管根据库存情况提交备件采购申购表，操作人员和维修人员无申购权限，有需要报主管申购；
（四）依照《设备保养细则》和《设备安全操作规范》来指导和监督操作工完成常规保养工作，检查设备保养情况；
（五）做好日常设备的检点工作，及时发现问题，处理隐患，查看使用中中设备日常保养情况，查看操作者设备运转记录本上设备运转检点部分的填写；
（六）做好预防性保养、维护工作，降低本区域停机工时及设备原因造成的报废量；
（七）维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。
（八）设备维修责任人，必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责任，确保及时有效处理，在额定工作日内完工。
（九）如遇设备搬迁、安装、调试和外协维修等工作时，则必须全程跟踪，详细记录。
（十）值班时间内发生的设备故障，按接到报修单后设备维修应按生产任务急缓依次修理。
（十一）监督禁止员工私拆维修（设备保养作业除外）。
（十二）维修人员在设备维修中要注重安全，要警示相关人员注意安全，修理期中下班时间要保持区域整洁，断电断气，确保安全。
（十三）完成上级委派的其他任务。
售后机修岗位职责 第5篇
岗位职责：
1、独立处理客户突发质量问题，需要现场协调分析和跟进，直到问题解决；
2、组织安排现场不良品的维修、分析、改善等；
任职资格：
1、大专以上学历，3年以上相关工作经验；
2、有电子专业基础，懂基本原理图，有pcba维修经验；
3、有pcb板厂工作经验；
4、能独立维修产品，沟通能力强；
5、能初步分析现场不良品的故障原因。
售后机修岗位职责 第6篇
岗位职责：
1、根据销售经理和客户需求，负责辖区内客户仪器测试项目调试、维护、保养和对客户的培训等；
2、负责客户的电话咨询、技术支持及问题解决；
3、负责将每日工作情况及行程及时反馈给公司；
4、负责填写调机记录表，对调机的数据进行加工、整理、对发现的问题应客观、及时记录并分析，以便于总结、提高；
5、根据客户需求，为客户提供仪器校准等相关报告；
6、及时与销售经理沟通，反馈客户的相关信息等。
任职要求：
1、20岁以上；
2、中专以上学历，生物技术、药学、临床医学等专业；
3、一年以上血凝仪调试工作，熟悉血凝产品知识结构，精通各种品牌血凝仪的结构原理，有全自动仪器调试经验者优先；
4、良好的学习和接受能力，能较好地处理人际关系及具有较强的沟通能力；
5、有吃苦耐劳的精神，身体健康，能适应经常出差。
售后机修岗位职责 第7篇
职责描述：
1、负责制药设备(洗烘灌联动线、旋盖机、贴标机等)及附属设备的日常维修、维护保养;
2、负责设备相关配件采购、加工、调试;
3、负责空调、冷库等设备设施的日常维护保养;
4、负责厂房设施、仪器仪表(水、电、气设备)的日常维修。
任职要求：
1、2年以上制药机械设备维修经验，熟悉制药生产设备;
2、熟悉设备相关配件的材质、采购以及外部加工流程;
3、具备空调、冷库、冷水机组等设备设施维护保养经验者优先;
4、具备较强的思维判断能力、能独立解决设备故障;
5、工作踏实认真，有责任感和团队精神。
售后机修岗位职责 第8篇
职责描述：
1、每天巡检车间生产设备运行，发现问题及时处理，把故障降到最低，解决生产中提出的关于设备运行的问题
2、主动发现并纠正公司内部存在的安全隐患，及时汇报、及时改善、排除隐患
3、根据生产实际和设备情况进行改进方案并组织实施
4、现场技术指导疑难维修，并协调与生产，计划的关系
5、分析设备故障，采取必要的措施避免故障重复发生，有效降低停机率
6、严格控制维修成本，做好备件回收利用工作，做好备品备件工作，确保关键零件，易损件或部件的库存
7、主持或参与工艺改进或节能等对生产设备改造的项目，降低成本
8、建立与生产设备相关的标准操作流程，实施技能培训，提高员工的技能
任职要求：
1、25-40岁，中专或技校以上学历
2、5年以上机械或机电一体化相关工作经验
3、能独立完成设备机械、电器维修工作
4、懂加热设备，懂变频器，能看懂梯形图
5、会cad能测绘简单的机械图纸
售后机修岗位职责 第9篇
岗位职责：
1、负责全公司机械设备的日常维护和保养工作，并认真填写记录；
2、负责全公司机械设备的及时维修和故障排除；
3、制定机器日常维护和管理条例并监督执行；
4、根据公司要求认真做好机械设备运行安检工作；
5、负责机械设备安全使用的教育和培训工作；
6、完成上级临时交办的其它工作。
任职要求：
1、学历：机械专业，中专以上学历；
2、工作经历：具有一年以上机械维修和管理经验；
3、技能：熟悉机械设备的构造、功能、性能和技术要求，以及各零部件的性能参数和接口要求，熟悉维护和保养基本程序，有较强的独立解决机械故障的能力；
4、了解生产环境的环境因素、重要环境因素和相关的消防知识。
5、了解生产适用的环境法律法规。
6、其它：勤奋，敬业，任劳任怨的.工作精神，慎密的工作作风，热爱企业。