业务销售员岗位职责 第1篇
1、负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的咨询进行回复;
2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施;
3、下单顾客产品需求信息到服务中心
4、跟踪订单的`生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货;
5、负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客人清关;
6、组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户;跟踪开票信息,跟催货款及时回笼;
业务销售员岗位职责 第2篇
1、对销售任务负责:在公司规定的时间里完成安排的销售任务,时刻以完成销售目标为工作重心,以完成目标为工作的指导思想,并保证销售的质量,比如能有一些高质量的大客户;
2、对市场占有率负责:可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及,不能长期偏重于某一个领域,而一些本来能够有销售的长期销售额很低;
3、对日常事务负责:销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理,帮忙销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户,对某些类型的客户要带给书面或口头的解决方案,关注销售人员手中的单子,那些客户是可能签定的客户,那些客户就应重点跟踪,具体的客户就应采取那些具体的方法去跟踪。
4、对售后服务负责:一个公司的续费率低了,销售经理要主抓(也能够设置一个售后服务部经理,但是仍然归销售总经理管理),销售时承诺的各项服务是否做了,售后服务是否已经根据客户的实际状况,带给有针对性的服务,是否已经真正的给客户做出了效果,监控客户的询盘、访问量等。
5、对销售队伍负责:负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控,保证销售人员的质量和数量,要保证销售团队的`士气,能为公司的发展培养和储备人才。
6、对上传下达负责:对上级领导交代的各项事务,要能及时完成,对上级的精神,要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求,调动销售人员用心反馈客户反应的问题。
业务销售员岗位职责 第3篇
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。
3、扩大所辖地区的`销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。用心完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户带给主动,热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮忙或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。