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电气技术支持岗位职责

2024-08-21 13:45:02文秘写作

电气技术支持岗位职责(推荐30篇)

电气技术支持岗位职责 第1篇

  技术支持工程师(电气)

  技术支持工程师

  公司介绍:

  全球知名的电气设计软件供应商

  要求:

  目前在电气软件设计公司从事售前、售后、安装调试的.技术支持的候选人;

  有软件技术支持经验更佳;

  职责:

  (1)配合销售进行技术沟通,介绍电气产品平台及服务,了解客户需求,提出解决方案。

  (2)有电气产品及服务知识,挖掘分析潜在客户,定位痛点并提供解决方案,良好的沟通技巧。

  (3)在项目(售后)实施阶段,有项目管理能力,能负责项目的交付并配合技术顾问进行项目实施。

  (4)软件安装,测试和问题解决及专业培训服务;参与客户标准化、自动化、协同设计项目的执行;

  (5) 按项目管理要求实施项目,提供现场支持;

  (6) 回访老客户

  要求:

  英语口语交流能力

  60%的出差(短差为主)

  5年制造型企业的电气工程设计经验者优先。

  本科及以上学历。电气、自动化、机电一体化等专业尤佳。

电气技术支持岗位职责 第2篇

  岗位描述:

  1、协助销售人员进行电气参数的选型,用户现场技术交流;

  2、负责技术支持文档的编写、技术谈判、售前调研等售前技术支持工作;

  3、公司安排的`业务建设和内部培训工作。

  任职要求:

  1、熟悉电气及相关参数,熟悉电气设备选型、设计工作。

  2、具有电气专业工作背景及相关工作经验。

  3、具有电气设备的选型、调试或技术支持能力。

  4、活泼、较强的责任心和沟通能力。

电气技术支持岗位职责 第3篇

  1、熟悉产品的各项功能,前台界面交互和后台数据结构;

  2、负责线上问题的分析、跟踪、处理,协调相关资源,确保合作方反馈的问题即时处理;

  4、协助实施团队、合作伙伴,解决项目实施过程中的技术问题;

  5、分析总结问题并反馈到产品、研发团队,提高产品质量;

  6、总结已处理的线上问题,完善知识库,总结工具需求,提高整体效率;

  7、配合销售、合作伙伴完成售前工作;

电气技术支持岗位职责 第4篇

  1、提供产品技术和应用支持,

  2、独立现场安装指导和问题处理,

  3、产品技术和应用培训工作,

  4、负责投诉产品的处理和管理,包括与总部的沟通。

电气技术支持岗位职责 第5篇

  职责:

  1、安装、调试、开通、维护公司设备

  2、处理设备在开通或运行过程中的故障,解决客户设备的技术问题

  3、负责客户关于设备的咨询工作

  任职资格:

  1、大专以上学历

  2、有技术支持工作经验优先

  3、动手能力强,良好的服务意识及沟通能力

  4、能适应不定期短期出差

电气技术支持岗位职责 第6篇

  1)负责产品售后质量跟踪服务、技术支持,持续提高顾客满意度;

  2)掌握雷达装备在部队使用情况要求,随时保持与部队的沟通;

  3)分析装备在部队使用中出现的问题,提出改进建议;

  4)走访部队,测量顾客满意度;

  5)完成上级领导交办的其他工作。

电气技术支持岗位职责 第7篇

  1生物科研类试剂耗材和实验外包服务的售前售后技术支持,售后投诉处理;产品培训。

  2销售人员培训,协助业务人员进行产品查询;处理客 户投诉;陪同销售拜访科研客户。

  3分析相关销售数据,生物试剂采购备货,寻找生物试剂供应商。

  4产品技术问题解答,客户培训,协助业务人员进行产品查询,部分产品的采购。

电气技术支持岗位职责 第8篇

  1、负责与客户进行前期技术交流,了解和引导客户需求;

  2、针对客户需求进行系统规划、方案设计;

  3、能独立完成技术方案编写工作;

  4、完成领导下达的其他任务。

电气技术支持岗位职责 第9篇

  技术支持人员(岗位职责)

  职位描述

  岗位要求:

  1、中专及以上学历,计算机、电子及相关专业.

  2.熟练组装PC,安装和配置局域网,简单排除电脑故障.

  3.负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务等工作.

  4.能现场或电话解决客户日常操作出现的问题.

  5.为人诚实勤奋,能适应出差,吃苦耐劳.

  福利待遇如下:

  1.岗前带薪专业技术培训

  2.试用期2个月,表现优异者提前转正

  3.转正后缴纳国家法定社保

  4.每月享有话费补贴、交通补贴、午餐补贴、差旅费补贴、全勤奖、法定加班薪资

  5.月收入3000元+以上,另有季度奖金、年终奖

  6.国家法定节假日

  7.每年公司组织旅游两次。

电气技术支持岗位职责 第10篇

  职责:

  1、负责IT系统中单独项目实施、运维、开发对接。

  2、负责集团信息化系统的推进与执行。

  3、负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发,为决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

  岗位要求:

  1、五年以上相关工作经验;

  2、本科以上学历、IT相关专业

  3、有单独项目实施经验,可适应阶段性出差(新疆、上海)

  相关项目如:有ERP、wms、物流、mes等系统(包括但不限于)中两个以上的开发;

  4、熟练JAVA、.NET技能。

  5、掌握手持端如手持条码扫描设备、手机端利用微信开发接口调用摄像头、手机app开发等技能尤佳。

电气技术支持岗位职责 第11篇

  技术支持人员(岗位职责)

  职位描述

  职位职责:

  1、产品/服务售前技术支持;

  2、产品/服务售后技术支持;

  3、对处理过的技术问题进行收集并发现相关趋势;

  4、了解收集行业内的技术信息,追踪前沿技术的应用;

  岗位要求:

  1、医学/医学检验/分子生物学相关专业,硕士以上学历;

  2、良好的英文阅读潜力以及中文写作潜力;

  3、良好的沟通潜力并能适应高强度的工作。

电气技术支持岗位职责 第12篇

  区域技术支持分售前技术支持和售后技术支持,售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时,售前技术支持给予帮忙;售后技术支持是指产品公司为其产品用户带给的售后服务的一种形式,帮忙用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的,可能由产品导致的技术问题。

  区域技术支持的工作资料

  业务人员在销售产品的过程里,技术支持充当销售前,客户对产品的问题以及产品的一些技术指标的介绍,还有业务员的技术知识培训。待产品销售后,如果客户对产品有不清楚的地方,或者不会使用等技术问题,都归技术支持。技术支持一般电子类的公司多。除技术问题的售后外,就归售后服务部了。简单点说,就是解决技术问题的人员。

  区域技术支持的岗位职责

  1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

  2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

  3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

  4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。

  5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。

  6、负责销售工作中技术简报的制作。

  7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

  8、为销售管理部门带给市场竞争信息。

  9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。

电气技术支持岗位职责 第13篇

  1. 负责公司代谢组学技术服务的售前、售后技术支持工作;

  2. 配合销售人员完成业务订单,及时处理客户的咨询、培训、投诉,解答客户问题和技术交流;

  3.定期进行重点客户的维护和跟踪,建立重点客户及产品应用档案,定期反馈产品应用信息;

  4.收集和分析产品最新进展、市场需求及竞争信息;

  5.参与相关产品的目录、技术资料及网站信息的编写,在线宣传、项目申报等各类技术文档撰写工作;

  6.负责公司内部员工的技术培训。

电气技术支持岗位职责 第14篇

  职责

  1、公司日常办公桌面系统维护;

  2、网络技术的维护和支持;

  3、后台应用系统技术支持;

  4、其他IT设备和系统的基础运营维护和技术支持;

  5、参与公司IT系统的建设,并完成领导交办的其他任务。

  任职资格

  1、大专以上学历;

  2、计算机科学、网络、信息系统或相关专业优先;

  3、有责任心,团队适应力强,抗压性强,具备良好的沟通能力;

  4、接受新事物能力强,具备较强的学习能力,有强烈的进取心。

电气技术支持岗位职责 第15篇

  技术支持岗位职责

  1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

  2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

  3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

  4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。

  5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。

  6、负责销售工作中技术简报的制作。

  7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

  8、为销售管理部门带给市场竞争信息。

  9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。

电气技术支持岗位职责 第16篇

  岗位职责:

  1、为最终客户及渠道客户提供售前及售后的技术支持。

  2、建立系统性的知识体系,在系统层面为客户提供技术支持服务。

  3、配合业务部门赢得客户项目,在项目实施过程中提供一切技术支持。

  4、发掘并分析客户的显性、隐形需求,从技术角度提供产品建议和方案。

  5、协调内部资源,配合项目进度,确保产品顺利上市。

  6、同产品部门紧密合作,解决技术问题。向公司市场提供反馈,协助定义新技术,新产品方向。

  任职要求:

  1、有硬件设计,系带设计,驱动开发,touch/fingerprint sensor技术,人机接口技术设计经验优先。

  2、本科2年以上电子工程相关工作经验。

  3、具备良好的沟通技巧。

  4、愿意接受挑战和具备很好的自学能力。

  5、优秀的团队工作精神,正直诚信,能够独立完成工作。

电气技术支持岗位职责 第17篇

  1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

  2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

  3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

  4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;

  5、解决排除各种软硬件故障,做好记录;

  6、计算机等相关专业,大专或以上学历,1年以上网格系统与IT系统维护工作经验;

  7、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;

电气技术支持岗位职责 第18篇

  职责:

  1.负责平台的技术支持工作;

  2.负责服务器的日常管理维护;

  3.负责数据库的升级、维护、性能监控、数据处理等工作;

  4.负责配合开发搭建测试环境、协助开发推进、实施持续改进工作;

  5.配合测试工作,负责版本发布和发布说明整理;

  6.负责日常系统维护、提供IT软硬件技术服务与支持。

  职位要求:

  1.计算机相关专业,大专以上学历;

  2.有技术支持工作经验,有相关行业背景;

  3.熟悉网络设备安装调试;

  4.较强的独立分析问题和解决问题的能力;

  5.强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。

电气技术支持岗位职责 第19篇

  技术支持岗位职责

  1.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答

  2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等

  3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答

  4.配合销售撰写技术方案

  5.负责项目策划及组织实施工作

  6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见

  7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备

  8.响应及解决客户的技术要求及疑问

  9.指导、培养中级专业技术人员学习和提高

电气技术支持岗位职责 第20篇

  职责:

  1、Windows环境常用软件、基础软件与应用软件的安装、配置、升级以及故障诊断和排查

  2、为客户、外教老师提供及时有效的技术服务与相关技术咨询(包括系统维护升级、沟通反馈技术需求信息等),同时为其他部门提供技术支持与技术咨询

  3、良好的英语沟通能力(文字沟通/口语沟通),熟练英文打字

  4、问题预警(发现、确认、解决、分享、记录、呈现)

  任职要求:

  1. 英语以及计算机相关专业优先

  2.专科英语四级以上,能跟外教正常沟通以及文字聊天

  3.1年以上技术支持相关工作经验优先,熟悉计算.机,熟悉一般的系统、应用、网络故障排错

  4.适应力强,良好沟通表达,对工作充满热情,富有责任心,良好的团队合作精神

电气技术支持岗位职责 第21篇

  职责:

  1.负责网络及系统的日常管理和维护,硬件设备维护。

  2.负责网络安全管理工作。

  3.负责内部局域网络维护,进行服务器、路由器、交换机等设备管理,以及网络平台的监控和维护。

  4.负责病毒的查杀,维护网络系统安全,处理网络及计算机故障。

  5.负责维护打印机,管理内部集团电话交换机。

  6.负责公司软件产品技术支持与配合。

  职位描述:

  1.大专以上学历,1年以上网络维护经验。

  2.有较强的沟通能力,责任心强,有团队精神。

  3.具备主流操作系统及网络方面的知识体系。

  4. 熟悉计算机硬件。

  5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC应用。

  6.熟练操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活动目录。

  7.熟悉集团电话管理。

电气技术支持岗位职责 第22篇

  1、负责公司K3系统需求收集、梳理及文档化管理;

  2、有K3系统维护管理、二次开发、故障分析、数据库备份及基础资料的维护经验优先;

  3、负责公司网络安全维护;

  4、负责公司系统软件和应用软件的维护;

  5、负责公司办公电脑的维护。

电气技术支持岗位职责 第23篇

  职责:

  1.负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案

  2.负责虚拟化管理相关工作实施,设计虚拟机迁移、备份等方案制定

  3.虚拟化故障定位,问题解决,性能优化,负责虚拟化管理,保证其稳定性,保证客户业务连续性

  4.虚拟化性能监控,定期对虚拟化进行健康检查

  任职资格:

  1.大学专科以上学历,计算机及相关专业

  2.具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历

  3.熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种

  4.精通虚拟化方案设计,能为客户提供配合和指导,编写虚拟化设计文档

  5.除主流虚拟化以外,最好对及存储及网络有一定的了解

  6.性格开朗,沟通能力强,具有团队协作精神,吃苦耐劳,听从工作分配,对工作积极主动,热情上进

电气技术支持岗位职责 第24篇

  1、公司日常办公桌面系统维护;

  2、网络技术的维护和支持;

  3、后台应用系统技术支持;

  4、其他IT设备和系统的基础运营维护和技术支持;

  5、参与公司IT系统的建设,并完成领导交办的其他任务。

电气技术支持岗位职责 第25篇

  职责:

  1.维护公司工单系统,了解各BU对工单的需求

  2.与工单供应商进行沟通协调,确保工单系统及时满足各BU需求

  3.配置工单系统以满足简单用户需求

  4.参与质量管理工作,了解公司质量管理体系

  5.参与公司质量流程优化及内控审计

  任职要求:

  1.大专及以上学历;

  2.计算机应用相关专业,人力资源等相关专业优先;

  3.善于与人沟通,具备良好的解决问题技巧及沟通、组织、协调能力;

  4.具有较强的流程梳理、分析、优化能力;

  5.具有良好的学习能力与抗压能力;

电气技术支持岗位职责 第26篇

  职责 :

  ①.负责制定相关信息化管理、运行制度,建立公司信息化体系和执行标准;

  ②.负责协助各子公司,做好生产经营活动的系统信息化管理工作,及系统的落地实施;

  ③.负责开展公司信息化应用系统的业务培训工作;

  ④.负责公司信息化系统(OA\财务系统\互联网平台中科云谷等)的日常管理、维护、更新及技术支持,

  ⑤.负责公司IT设备和网络日常运行的管理、维护、更新及技术支持;

  ⑥.负责完成部门安排的其他工作任务。

  任职要求:

  ①.统招全日制本科及以上学历,计算机、信息管理、软件工程等相关专业;

  ②.1年以上IT技术支持或相关的技术支持工作经验;

  ③.有较强的业务分析能力,逻辑思维能力等综合素养、具备信息系统开发与实施经验;

  ④.具备较为全面的信息安全软硬件系统专业知识,良好的网络基础和网络故障排除能力;

  ⑤.有责任心、主动性,身体健康,有团队合作精神。

电气技术支持岗位职责 第27篇

  职责:

  1、管理门店电子设备资产,建立资产档案、资产流程。熟悉系统各个模块功能。

  2、安装和维护公司电子设备如计算机、打印机、服务器等系统软件和应用软件,机房核心交换机、防火墙、服务器ipsec、电子基站、无线AP日常维护,确保所有的服务系统和软件正常使用;

  3、保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险。

  4、制定门店紧急预案,包括门店网络异常紧急预案、档期预案、系统异常预案流程制定,保证正常门店营业。

  要求:

  1、大专及以上学历,计算机相关专业毕业;

  2、2年以上IT相关维护经验;

  3、熟悉硬件基础知识,有PC、服务器拆装机经验,了解弱电知识;

  4、熟悉电脑操作系统及常见办公软件、应用软件的安装与使用;

  5、较强的学习能力及责任心;

电气技术支持岗位职责 第28篇

  1、配合市场人员完成与用户的技术交流,准确了解客户需求并根据客户需求提供针对性解决方案;

  2、负责弱电智能化项目技术方案编写、方案宣讲,应用系统演示,解答客户技术疑问;

  3、负责设备清单和产品的选型,工程量的核算,CAD图纸、施工方案、解决方案、投标方案的输出;

  4、负责协调和解决项目实施过程中出现的问题,确保项目按期完成,配合项目验收工作;

  5、负责做好与合作伙伴厂商的技术交流工作;

  6、公司领导安排的其他工作。

电气技术支持岗位职责 第29篇

  1、负责后期的技术服务;

  2、依据开发计划进行设计开发系统,注重开发质量、编写代码要求规范;

  3、参与软件系统实施的技术支持;

  4、负责公司后台接口的开发与维护,进行后台服务器端开发和维护;

  5、完成领导交付的'其他任务。

  任职资格:

  1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,

  2、了解各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;

  3、了解局域网的维护及网络安全知识,可进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;

  4、可对服务器进行维护与管理工作有经验者优先;

  5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。

  1.协助同事维护客户关系

  2.负责软件的错误搜集和用户意见反馈搜集

  3.协助开发工程师进行功能测试

  任职要求:

  1.做事有耐心、待人诚恳、有责任心。

  2.性格活泼开朗、热情,具有良好的服务意识。

  3.具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。

  1.协助同事维护客户关系

  2.负责软件的错误搜集和用户意见反馈搜集

  3.协助开发工程师进行功能测试

  任职要求:

  1.做事有耐心、待人诚恳、有责任心。

  2.性格活泼开朗、热情,具有良好的服务意识。

  3.具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。

  岗位职责:

  1、base在售前服务部门,负责招投标文件的收集、管理

  2、配合销售部门完成招投标前期的资质审核、协调、推进招投标流程

  3、其他部门内部的

  岗位要求:

  1、本科以上学历、助理类或招投标类工作经验1年以上

  2、处事灵活有主见、性格活泼、有耐心。

  3、会基础的办公软件,有一定英文基础。

电气技术支持岗位职责 第30篇

  职责描述

  1、负责K8S平台客户支持工作;

  2、负责k8s系统故障诊断与修复;

  3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。

  任职要求

  1、精通Linux系统原理,部署、维护、调优与故障诊断;

  2、熟练使用Kubernetes;

  3、熟悉常见cni/csi插件工作原理;

  4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。

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