前台商务文员岗位职责（精选35篇）
前台商务文员岗位职责 第1篇
1. 前台管理，来访接待，登记、引导工作;
2. 负责公司各类物料、信件、快递等的收发管理;
3. 每月办公物品采购及各项费用对帐请款等;
4.受理会议室预约，并负责会议服务工作;
5. 办公室环境维护;
6、每月考勤整理;
7、团体票购买;
前台商务文员岗位职责 第2篇
1、接听公司来电及访客接待;
2、管理及订购办公用品、劳防用品;
3、各部门文件的印刷;
4、公司快递收发和结算;
5、员工通讯录的更新;
6、门禁卡管理;
7、每月考勤、年假、调休汇总整理;
8、公司各类合同的管理与存档
9、员工入离职手续办理、员工劳动合同的签订、续签与管理;
10、公司各类公告管理
11、主管交代的其他行政事务。
前台商务文员岗位职责 第3篇
1、负责前台人员来访接待、电话接听;
2、办公室日常行政、人事文档整理、归档;
3、办公室环境维护监督检查;
4、配合部门负责人组织开展企业文化活动;
5、公司考勤管理，每月制作考勤表;
6、其它行政、人事职能工作的协助配合。
前台商务文员岗位职责 第4篇
(1) 负责公司电话转接、收发快递、日常邮件及来宾接待等工作。
(2) 负责公司日常办公事务、考勤管理、文档归档管理等相关工作。
(3) 负责部分库房管理工作。
(4) 负责办公用品采购、发放、登记及办公设备的维护等。
(5) 其他日常行政管理工作。
(6) 协助起草商务合同，以及相关资料的准备、整理、备案工作。
(7) 处理客户咨询、报价等工作。
(8) 部门内外部的沟通协调工作。
(9) 上级领导安排的其它工作。
前台商务文员岗位职责 第5篇
1.负责所有来宾的登记、接待、保持良好的礼节礼貌，并对来宾的资料进行存档;
2.完成咨询解答和投诉接待工作，做好咨询解答，认真解答观众提出的书面或口头问询，虚心听取观众意见，善于向观众学习;
3.熟练掌握专业知识与讲解技巧，编写、不断完善博物馆讲解手册;
4.学习掌握一定的宗教知识，尊重客人的宗教信仰，礼貌对待游客，运用生动清晰的语言和其他辅助表达方式，积极向游客介绍和传播博物馆及琥珀知识;
5.熟练操作中控系统，掌握馆内所有电子设备的开关,每天开馆和闭馆前要检查一次(中控系统具体指馆内的视频、灯光、音量、空调);
6.负责前台办公桌的卫生清洁，并保持干净整洁;注意监督博物馆的清洁工作，留意展柜表面的清洁，统计清洁不到位的情况。
前台商务文员岗位职责 第6篇
1、负责集团重要来访人员的商务接待工作，包括前台接待、会议接待、用餐接待等;
2、参与并协助相关部门组织集团各部门对外开展的大型公关、宣传和文体活动;
3、兼岗工作:如有在其他部门有岗位，需根据岗位职责做好相应工作;
4、协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系，积极配合相关业务部门开展工作;
5、完成本职工作及上级领导交办的其他各项工作任务。
前台商务文员岗位职责 第7篇
1.完成各个招标平台入围审核准备工作，及维护工作。
2.完成购买标书，跟进项目标书进度。
3.完成各投标项目的投标文件的制作。
4.各个投标项目的信息整理，资料归档，相关标书费和投标保证金记录和跟进维护。
5.部门资质文件整理，更新。
6.完成相关的商务支持工
7.完成岗位间、部门内及跨部门的经验交流分享工作
前台商务文员岗位职责 第8篇
1. 协助经理处理日常事物。
2. 负责办公室内的所有事宜：文件管理、来宾接待、起草文件、各部门的沟通和协调、上传下达等事宜。
3. 发邮件.办理员工入职.离职手续.人员调动.做会议记录.接听业务电话等。
前台商务文员岗位职责 第9篇
1. 负责项目投标、商务标书撰写、排版、打印、封装等工作;
2. 负责投标报名、保证金支持、配合公司安排;
3. 项目滚动表每日更新、投标情况季度统计;
4. 纸质、电子文档归档;
5. 合作公司配合;
6. 各采购中心注意事项等的搜集、更新，各合作公司资料更新
7. 各经营单元平台支撑;
8. 配合公司资质申请。
前台商务文员岗位职责 第10篇
1、商务管理：负责公司销售测试合同及其他文件资料的'建档、归类、整理和保管工作;配合销售人员安排制作销售合同及销售报表并按时统计给相关领导;
2、商务工作：负责订单、合同签单及时回传、跟进、产品打包发货。销售明细及时核对并每周进行销售报表统计，跟进催收货款，跟进货物快递等情况;
3、其它工作：负责前台接待、电话转接、
传真收发等工作,负责公司人员招聘及员工考勤管理及办公用品采购发放管理等相关工作;
4、兼公司总经理助理，完成上级领导交给的其他临时性工作。身兼数职,如果您想快速提升自己工作能力而且喜欢富有挑战性工作欢迎您的加入.
前台商务文员岗位职责 第11篇
1、 协助项目部完成各项招投标工作，报名投标、制作标书等;
2、 协助销售部完成销售文件;
3、 公司资质文件管理和发送;
4、 协助行政部申办资质;
5、 采购合同、销售合同管理及归档;
6、 兼采购部采购工作(有固定采购渠道，根据需要下单即可);
7、 熟悉使用CRM进销存系统。
前台商务文员岗位职责 第12篇
1、协助销售人员跟踪订单;
2、依据客户订单制定及整理销售(借试)合同;
3、通过电话，QQ，微信，邮件等与客户建立良好沟通渠道;
4、依据订单出货数量及库存数向供应商下适量的采购订单;
5、产品到货入库后及时编制相应客户的销售单按排出货。
前台商务文员岗位职责 第13篇
一、严格要求自己，工作积极主动，文明礼貌服务，努力提高服务质量。忠于职守，讲求效率、秉公办事，不利用工作之便干私活、谋私利。
二、为酒店宾客提供长途电话、传真、打字、复印、特快专递等服务工作。
三、服从上级指挥、努力完成交办的每一项业务工作，力求保质保量提供各项服务。
四、具备外语知识和打字技术、熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修，以便迅速、准确的为客人提供服务。
五、熟悉长途电话、传真、打字、复印、特快专递等各项业务收费情况，工作中严格按照规程操作。
六、微笑服务，对客人热情有礼、有问必答，尽量满足客人的要求，耐心解释客人的各种疑问。
七、刻苦钻研业务，对技术精益求精，努力提高业务工作水平，提高整体的.服务质量。
八、自觉遵守酒店的各项规章制度，认真做好交接班工作。
前台商务文员岗位职责 第14篇
1、负责行业数据筛选、挖掘，做好背调工作;
2、负责各区域合作伙伴的资料，往来商业文件的管理与档案建立;
3、负责项目所需的相关文件资料，包括但不限于工商、或行业特殊资质证书等;
4、编制合同及合同管理、项目执行流程跟进、及时积极的沟通处理;
5、就本区域事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合;
6、完成上级交办的其它工作。
前台商务文员岗位职责 第15篇
1、接收客户订单了解客户实际需求并及时安排出货。
2、跟进内部生产计划催进及物流到货情况跟进。
3、月底客户对账及催款，及时汇报到账进度。
4、售后退换货跟踪及协调售后服务处理。
5、数据支持及领导安排的其他事宜。
前台商务文员岗位职责 第16篇
1、负责销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、协助接待客户熟悉业务流程协助销售经理的业务跟单、报价、合同等日常工作;
3、到货、发货文件表格整理，用友ERP软件订单制作数据录入;
4、协助销售经理与客户的日常沟通工作;
5、 完成领导交代的其他任务 。
前台商务文员岗位职责 第17篇
1、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程;
2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
3、执行并完善成本降低及控制方案;
4、开发、评审、管理供应商，维护与其关系;
5、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告;
6、完成采购岗位职责：
1、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程;
2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
3、执行并完善成本降低及控制方案;
4、开发、评审、管理供应商，维护与其关系;
5、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告;
6、完成采购主管安排的其它工作。
前台商务文员岗位职责 第18篇
1、负责公司网店的开办及客服服务;
2、协助销售主管进行新产品发布;
3、处理日常产品的上下线;
4、接听客服电话，解决客户投诉;
5、统计相关的销售数据等;
前台商务文员岗位职责 第19篇
1、负责客服中心日常商务工作事宜;
2、负责对客服中心同总部下达《采购订单》,并跟进处理及予以回复;
3、负责对管辖的营销人员的`货物库存和月资金回笼情况的掌握及协助加强催收货款力度,按要求制定《应收帐款》报表;
4、负责按要求及时准确向营销部各客户发送有关文件,并保存好原始资料、归档;
5、送货单、订购单、合同、各种协议、特价申请单、定制单、退货单等各种单据的协助制作及原始资料的归档、保存;
6、协助市场支持部制定《客户巡检安排》、《客户电话回访》;
7、监督各岗位人员的5s表现,负责办公区域的整体整洁;
8、协助经理处理各岗位工作报表的及时上交;
9、标书商务部分的制作、排版;售前常规常用商务资料的制作和准备;
10、树立营销和优质服务理念,突出工作效率和办事原则;
11、文明办公,礼貌用语,做到接听电话热情,解答问题耐心。
前台商务文员岗位职责 第20篇
1、负责销售订单的处理与跟进;
2、协助跟进客户回款和对账情况;
3、负责相关数据的统计;
4、协助销售人员处理客户售后等相关事宜;
5、负责管理产品库存;
6、完成上级安排得其他事项。
前台商务文员岗位职责 第21篇
1、协助商务经理不断地拓展公司的业务量，不失时机的发展可能的促成项目。
2、掌握市场动态及时准确。
3、与客户及营运保持良好的沟通，使客户得到满意的服务。
4、及时统计相关数据，为客户提供必要的信息。
5、及时催缴应收款项。
前台商务文员岗位职责 第22篇
1、负责整理、分类项目资料，对项目进行时时跟踪;
2、负责本部门文件资料的收发、呈阅及档案的管理工作;
3、负责各类政策文件、销售合同、技术资料、数据资料的归档、保管;
4、收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;
5、负责按时完成公司管理层要求的各种数据报表。
前台商务文员岗位职责 第23篇
1.负责部门间的文件、资料发放和定期归档管理;
2.熟悉招标法及国军标相关标准，根据招标文件编制标书，整体投标文件的排版打印，复印，装订等工作，并按规定如期完成标书制作;
3.协助处理项目上与各部门之间的工作联系;
4.完成领导安排的其他工作。
前台商务文员岗位职责 第24篇
1、自觉遵守上下班制度及部门的规章制度。
2、按时检查、完成、上交、分派各类文件表格，向部门和其它部门传达、传递工作信息。
3、快速准确地填写、处理文件、表格工作，并讲究整洁美观。
4、热情接待，酒店和部门的来访人员，作好相应解释，但不得与其闲聊，更不得随意透露公司和部门信息。
5、负责整理服务中心的设备物品，定期清洁维护电脑、电器、办公设备；使之整洁美观，并保持环境秩序。
6、负责保管遗留、暂存物品，并按程序处理此项工作。
7、负责租借、零售商品的管理控制和服务工作。
8、内勤休假时，如有内勤的工作需要做，则要完成内勤工作。
9、建立良好的人际关系和工作氛围，树立部门形象。
10、负责部门的.各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。
11、完成上级交派的其它工作任务。
前台商务文员岗位职责 第25篇
1、完成公司各网上平台招标信息收集，初步挑选公司满足条件的招标项目;
2、做好投标产品标书费、保证金、投标协调等各项事务办理;
3、做好标书资料编制工作(商务、技术、开标等)及现场投标工作的材料准备;
4、产品的报价、合同管理统计、下单、跟踪发货等;
5、完成上级领导交办的临时性任务。
前台商务文员岗位职责 第26篇
1. 负责销售订单的管理工作，做好订单信息的接收及备货下单等相关事宜的处理;
2. 货物物流信息的反馈与跟踪;
3. 货款的核销，协助财务部与客户进行账务核对，并催收货款，跟踪回款等;
4. 做好开票信息的收集、开票申请的提交、发票的邮寄工作;
5. 区域内销售订单的退换货处理;
6. 区域内月销售计划的收集整理;
7. 负责部门内部的文件管理和归档工作。
前台商务文员岗位职责 第27篇
1、商务文件、档案的建立与保管。
2、商务的后勤工作。
3、相关文件的传递与发放及记录。
4、传真机的管理及传真文件的收发记录，信函的收发。
5、营销中心各有关文件的打印，校对。
6、相关销售资料、空白合同的.准备，保管。
7、负责对营销中心办公场所卫生管理的执行。
8、负责CRM的相关信息的录入工作（定单、客户信息）。
9、执行保密制度。协助经理处理与各部门沟通与合作事宜。
10、协调重点项目的执行，协助经理进行相关外联工作。
11、按照营销总监的安排对营销中心的资料进行整理。
12、订单的处理和货物的及时配送。
13、执行保密制度。
前台商务文员岗位职责 第28篇
1、合同文件的准备、归档和保管;
2、协助会计购___、开具发票、发票认证等财务工作;
3、固定资产和低值易耗品的登记和管理;
4、操作进销存软件，销售订单直至出库单的录入输出。
5、完成领导交代的其他任务。
前台商务文员岗位职责 第29篇
1、接听公司来电及访客接待;
2、管理及订购办公用品、劳防用品;
3、各部门文件的印刷;
4、公司快递收发和结算;
5、员工通讯录的更新;
6、门禁卡管理;
7、每月考勤、年假、调休汇总整理;
8、公司各类合同的`管理与存档
9、员工入手续办理、员工的签订、续签与管理;
10、公司各类公告管理
11、主管交代的其他行政事务。
前台商务文员岗位职责 第30篇
1 标书制作、商务报价制作、工程文件资料收集、整理。
2 协助商务部门准备项目样板。送样，文件送审。
3 项目进度申请，文件部分制作与跟进。
4 项目进度跟进与节点提示。
6 参与商务部门的项目进展与各流程会议，记录内容及跟进。
前台商务文员岗位职责 第31篇
1、根据市场需求，及时安排内部订单下达，跟进生产订单执行进度;
2、负责客户订单受理、初审、根据订单付款条件确定货款后，执行出货审批流程;
3、负责客户维护，保持双向沟通，让生产及配货部门及时了解客户订单需求，让客户及时收悉订单执行进度;
4、负责物流对接，确保货物安全、准时送达;
5、客诉受理及回复;
5、负责销售数据采集、汇总;
6、各类商务报表、对账(客户、物流)、回款。
前台商务文员岗位职责 第32篇
1、确保为所有客人提供快捷、温馨的服务：
1.1礼貌热情问候所有客人，主动询问客人的要求，并提供帮助。
1.2为客人提供快捷、准确的秘书服务，如：传真、复印、打字、装订等。
1.3提供国际、国内文件，物品的代办及邮票业务服务。
1.4客人提供设备的出租服务，如：打字机、投影仪、电脑等。
1.5为所有住店客人提供票务服务，如：机票确认、购买、航空时刻查询等。
1.6为所有客人提供细致的问询服务。
2、提供高效的传真和长途电话服务：
2.1替客人收发传真，并准确的计算出收费金额。
2.2协助客人拔打国际/国内长途电话，并准确计算出收费金额。
前台商务文员岗位职责 第33篇
1、 性格沉稳、细心谨慎、刻苦耐劳;
2、 具备良好的沟通技巧和协调能力、良好的团队合作精神、高度的责任心;
3、 熟练操作office、excel等办公软件;
4、 有招投标、合同制作、资料发放等相关工作经验。
前台商务文员岗位职责 第34篇
1.负责项目投标、商务标书撰写、排版、打印、封装等工作；
2.负责投标报名、保证金支持、配合公司安排；
3.项目滚动表每日更新、投标情况季度统计；
4.纸质、电子文档归档；
5.合作公司配合；
6.各采购中心注意事项等的搜集、更新，各合作公司资料更新
7.各经营单元平台支撑；
8.配合公司资质申请。
9、商务文员工作职责_商务文员工作内容大全
前台商务文员岗位职责 第35篇
1、 负责公司客户销售订单审核;
2、 完成客户政策文件审核及销售业绩核算;
3、 负责销售数据汇总及分析，编制每月数据反馈表;
4、 负责领导交办的临时性工作。