医院应急演练方案 第1篇
为了积极应对突发公共卫生事件，有效预防和控制突发公共卫生事件的发生和蔓延，保障公民身体健康和生命安全，根据《靖江市第二人民医院突发公共卫生事件应急预案》，特制定本院突发公共卫生事件应急工作方案。
一、指导思想
坚持预防为主，统一领导，依法管理，反应迅速，分工负责，依靠科学，措施有效的原则，对可能引发突发公共卫生事件的各种情况进行分析、预测、预警，做到早发现、早报告、早调查、早处理，防患于未然。
二、适用范围
本方案适用于突然发生、造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众身心健康的突发公共卫生事件的应急外置工作。
三、建立工作体系，明确职责
（一）应急指挥体系和主要职责
1、成立突发公共卫生事件应急处理指挥小组，由院长包岗任总指挥，夏月根、马洪升、范宗武、梅九一为成员。应急救援电话：、1
2、职责：一旦出现突发事件，应急处理指挥小组立即进入工作状态，人员迅速到达相应岗位，统一指挥，相互配合、分工协作，紧急调集人员、储备物资、交通工具和相应设施设备，组织医疗救援等一系列工作。
（二）应急医疗救治体系和主要职责
1、
（1）成立应急医疗救治领导小组，由夏月根任组长，马洪升任副组长，李金付、高苇、吴卫东、陈丽云、戴靖宇、陈青松、鞠琪、潘剑云、梅京斌、吴珺、何红芳、潘蓉为成员。
（2）职责：全面负责突发公共卫生事件的医疗救治工作，调动全院各科室力量组织紧急医疗救治。
2、
（1）成立应急各医疗救援小组
①内科组成员：鞠琪、顾亚平、宋振江、何宝珠、孙兴、张伟、何红芳、潘蓉、黄颖。由鞠琪负责调度本科室人力参加救援。内科门诊、注射室医护人员由展翔、潘蓉调度。
②外科组成员：陈丽云、戴靖宇、李金付、刘正涛、潘剑云、孙莉、梅京斌。由陈丽云、戴靖宇负责调度本科室人力参加救治。
③心理治疗组：陈青松、陈进军、孙飞、羊健蓉、陈凯明、吴君。由陈青松负责调度本科室人力参加救援。
（2）各医疗救援小组承担的职责
①内科组：承担传染病爆发流行、群体食物中毒、群体职业中毒的应急医疗救援工作。
②外科组：承担爆炸、重大交通事故、灾害事故等所致的群体性烧伤、群体性手足外伤的紧急救治。
③心理组：承担突发事件、灾害事故伤者后期心理治疗。
④各医技科室人员随时听从调度。
（三）应急后勤保障体系和主要职责
1、成立应急后勤保障小组：由范宗武任组长，薛建兴、缪志斌、刘杰、刘银芬为成员。
2、职责：负责突发事件应急处理的救治药品、救护设备、医疗器械、防护设施、救援物资、救护车辆的后勤保障工作。药品、设备、物资储备。药械科、后勤科平时要对急救药物、抢救设备、防护设施、救援物资进行必要的储备，以应对突发事件。
3、房屋设施准备
（1）门诊楼南侧2~3楼（原外科病房）作为应急病房，收治因突发生产安全事故、交通事故、灾害事故造成的群体外伤病员。
（2）传染病房大楼3楼病房作为应急病房，收治因突发传染病流行、重大食物中毒、职业中毒造成的群体病人。
四、应急医疗救治的程序
1、院前救援：接到突发事件应急救援电话后，立即报告本院突发事件应急处理指挥小组，启动《应急预案》，派出应急医疗救援小组奔赴事发现场实施紧急医疗救援。
2、接诊收治：对突发事件所致的病人和伤员的接诊和收治一律实行绿色通道，将救治病员生命放在首位。根据突发公共卫生事件的类型、群体性健康危害的性质，由相应的临床科室承担。
3、转运：对生命体征不稳定的病人，就地进行基础生命救治，待生命体征平稳后，根据需要转运至相应的专科进一步救治。本院不能处理的病员转送至市人民医院和市中医院进一步治疗。
4、消毒隔离和个人防护：遇突发重大传染病疫情时，要严格执行消毒隔离制度，对需要接受隔离治疗、医学观察措施的病人、疑似病人和密切接触者都要采取规范的卫生防护措施，防止交叉感染。与市疾控中心保持信息畅通。
五、信息报告体系内容与要求
1、
（1）医院应急救援电话：、1
（2）信息科负责建立全院各科室、各类人员通讯联系簿，各应急处置体系相关人员通讯设备必须24小时畅通，随时处于应急状态。
（3）相关人员如因事外出（本市以外），必须向本科室负责人或院办公室请假，并说明去向和联系方式。
2、信息报告：严格执行突事件应急报告制度，按国务院《突发公共卫生事件应急条例》要求，信息科设专人负责信息上报工作，在规定的时间内，向上级卫生行政部门、市疾控中心报告、当地人民政府、任何部门和个人对突发事件，不得隐瞒、缓报、谎报。
六、培训和演练
1、培训：由医教科、护理部定期组织全院医护人员应急医疗救治知识培训，教材参照江苏省卫生厅和江苏省医院管理学会编写的《江苏省突发公共卫生事件应急救治体系建设培训教材》，培训内容有常见传染病的防治、烈性传x病与新发传染病的防治、常见群体性食物中毒、急性群体性化学物中毒、突发灾害事故群体伤的现场医疗急救、院前医疗急救等。
2、演练：突发公共卫生事件应急处理指挥小组定期对各应急体系的应急情况进行演练，通讯设备畅通情况，人员在规定的时间内能否迅速到位，药品、设备、防护设施、救援物资、车辆是否处于应急状态。应急医疗救援人员对应急救治知识掌握程度、应急处理能力等。
七、责任追究：
对出现下列情形造成不良后果的，对当事人要给予责任追究。
1、不服从调配：遇突发公共卫生事件时，应急处理指挥小组有权调动全院各科室、各级各类所有人员，调度到谁，谁必须服从。无正当理由不服从调度的科室和人员，根据情节轻重，给予相应的经济和行政处罚，延缓晋升。
2、失职与渎职：在突发事件应急处理工作中，有关部门、科室和个人未按《应急预案》履行岗位职责，或阻碍对突发事件应急处理工作人员执行职务，造成严重后果的，要严肃查处。
3、通讯不畅通：各应急处置体系相关人员通讯设备必须24小时畅通，随时处于应急状态。对外出无请假或通讯不畅造成不良后果的，要追究相应责任。
八、本方案自20xx年3月1日起施行
医院应急演练方案 第2篇
一、总则
为提高我院对医院感染暴发的组织指挥、快速响应应急处置能力、加强各部门间的配合，最大限度的降低医院感染对患者造成的危害，保障医疗安全，依据《医院感染管理办法》、《医院感染暴发报告及处置管理规范》、《医院感染暴发控制指南》、《医院感染监测规范》、《突发公共（ICU）卫生事件应急条例》等，结合我院工作实际，制定以重症监护病房为主场的医院感染暴发应急演练计划。
二、演练目的
1、检查应对医院感染暴发所需的应急队伍、设备设施、抢救药品、器材、防护用品等方面的准备情况，发现不足及时调整补充，做好应急准备工作。
2、通过演练提高医务人员防控意识及院感暴发快速反应能力，确保一旦暴发疫情，科室人员能及时、有效、有序地开展工作，把影响降低到最大限度。
3、进一步明确相关科室和人员的职责任务，完善应急机制，加强各部门之间的配合。
三、演练时间、地点和内容：
（-）演练时间：
（-）：ICU
演练地点
（≡）（ICU）3演练内容：事件模拟：重症监护病房发生例多重耐药鲍氏不动杆菌感染
病例，疑似医院感染暴发。
三、演练前准备
（-）制定演练方案
感控科负责拟定出具有科学性和可操作性的《医院感染暴发应急处置演练方案》。
（二）明确职责分工
1、感控科：负责开展现场流行病学调查、环境卫生学监测以及有关标本采集、病原学检查等工作；对现场采取消毒隔离措施，对相关人员采取医学隔离措施，指导医务人员做好职业防护，提出进一步的防控建议；负责感染病例信息的收集、整理和上报工作，撰写医院感染暴发评估报告。
2、医务科：协助开展医院感染暴发调查与控制，负责调配医务人员对医院感染病例实施医疗
救治，包括诊断、治疗、病人转运、监护。
3、护理部：协助开展医院感染暴发调查与控制，根据需要调配护理人员落实消毒隔离措施及感染病人的各项护理工作。
4、检验科微生物室：负责对现场标本的收集及检测，及时准确做好对院感病例病原学检查工
作。
5、药剂科、设备科、总务科：负责药品、设备、器材、病房设施、防护用品、消毒药械贮备
等保障工作。
6、物业公司：加强保洁、运送人员培训，做好环境清洁、消毒及相关物品运送。
（三）前期培训
感控科组织演练人员学习，学习内容包括：手卫生、消毒隔离、无菌操作、个人防护、明确演练程序和注意事项，掌握应急处置知识。
（四）物资准备
准备演练所需要的药品、设备、器材、病房设施、防护用品、消毒药械贮备等。
（五）演练总指挥：分管院长
（六）应急演练组织部门：感控科
（七）参加演练科室：医务科、护理部、检验科、质控科、药剂科、设备科、总务科、朗洁物业公司等。
（八）参加演练人员：
60四、演练程序【演练预计耗时：分钟】
（-）介绍演练流程
事件报告一初步调查一启动预案一采样调查判断、诊治、指导消毒隔离措施一总结调查、上报市卫健委、市疾控一演练点评
（二）具体演练步骤
今天的现场演练步骤共分五个部分：疫情报告、应急响应、现场处置、分析监测采样报告、
副院长总结。
（ICU）3本次演练模拟重症监护病房发生例多重耐药鲍氏不动杆菌感染病例，疑似医院感染暴发，感控科接到报告后立即奔赴现场，调查后报告院领导，召集专家组，启动医院感染暴发应急处置预案，发出紧急处置出动指令。
（x院领导副院长）：我宣布医院感染暴发应急处置演练开始！
场景一（第一部分疫情报告）
9上午时副科长的手机铃响了。
（）：J 感控科“您好,王主任（ICU）ICU3重症监护病房（王主任）：“您好，我是主任，我科近一周相继发生例多重耐药菌鲍氏不动杆菌感染病例，疑似医院感染暴发。向您们汇报。”
（）：J 感控科“好的，收到，我们马上去病房了解一下
（）：感控科通过检验系统也看到了多耐的预警。
（）感控科的手机也响了。
（）:IeU3“您好,检验科微生物室我微生物室的，近期培养出株鲍氏不动杆菌，我也ICU已经电话通知了”
（）：感控科“好的，我们知道了，我们马上去病房了解一下「
场景二：（第二部分应急响应）
（）：ICU感控科立即赶赴到医生办公室，向科主任详细了解情况：
（ICU）616~243重症监护病房王主任：我科月日日相继发生例多重耐药鲍氏不动杆菌213感染病例，男例，女例。例均为肺部感染。其中两例为呼吸机相关性肺炎，多次痰培养均培养出多重耐药的鲍氏不动杆菌。
（）：感控科好的，我们现在去看一下病人的具体情况。
ICU感控科科长与主任、管床医生、护士长一同去病房查看病人。（注意戴好口罩、帽子、注意严格手卫生，接触患者前后手卫生，离开病房前洗手）。
ICUICU查房结束……，（感控科主任、主任、护士长、管床医生）回办公室。
（）：感控科根据病原学判断疑似医院感染暴发，我马上上报分管院长。说完立即电话向分管院长副院长汇报。
（分管院长副院长）指示：立即启动医院感染暴发应急预案，同时通知医务科、护理部、检验科对本起事件进一步调查，先隔离病人、专人护理，必要时暂停收治新病人。
（）：感控科好的，我马上安排。
（）：感控科新发现的病人管床医生下达床边隔离医嘱，护士长先隔离病人,落实各项消毒隔离措施，通知全科室医务人员按多重耐药菌的隔离措施执行，严格执行手卫生，防止交叉ICU5323感染。现在目前共住个病人，例感染，例未感染,例感染的病人先按床边隔离措施执2IeU行，专人护理、物品专用、避免交叉感染。另例未感染的病人有没有符合出的条件，有的ICU话可以转到专科病房去。没有的话考虑搬到外的旧外二科病区。
（ICU）重症监护病房护士长：好的。安排护士先隔离病人、病例夹、床栏等贴上明显的接触隔离标识，专人护理我向护理部汇报并请求给予护理人员支援。
（ICU）x10重症监护病房王主任、感控科、护士长分工通知相关科室负责人分钟内到达重症监护室。
10分钟后，分管洪院长、医务科科长、护理部主任、检验科微生物室、感染疾病（ICU科主任、感控科专职人员、以及专家人员科长），全部到达。
场景三：（第三部分，现场处置） （重症监护室）
（：感控科专职人员带着采样箱来到重症监护室，戴帽子、口罩、手套，对重症监护室工作人员手、病房空气、呼吸机表面，床头柜、床护栏、床沿按键、体温计盒表面、听诊器等环境物体表面各环节进行监测采样，以明确感染源及感染途径。
（（）（）分管副院长副院长）、感控科、医务科组织专家一同到病房查看病人。（拿病例本、戴好口罩、帽子、严格手卫生）
（ICU）ICU3,重症监护病房王主任：（查找感染源）首例感染病人是床蔡重症肺炎于413ICU61661838.6-39.0℃,616月日入治疗。月日至月日，患者反复发热体温月日6182及月日两次痰培养报告均检出多重耐药的鲍氏不动杆菌。随后出现例症状相同的患者，痰培养均为多重耐药的鲍氏不动杆菌。我们怀疑是医院感染暴发，就立即上报，请求感控科给予帮助指导。
ICU各位专家围绕在病床，逐一检查病人。查房结束后，共同讨论。（回办公室）。
（）：ICU分管副院长副院长请护士长介绍本科室存在的问题。
（ICU）重症监护病房护士长：目前科室主要存在如下问题：
1、近期病人较多，护理人员相对不足，多耐感染病人无法单间隔离；
2、保洁员的手卫生意识较薄弱，无严格执行手卫生；
3、各项侵入性操作多，增加了感染的风险；
4ICU、环境物表清洗、消毒不到位；
（）：分管副院长副院长接下来各位主任说说自己的看法。
（）：医务科（危险因素调查）对感染源和感染途径做初步假设，医院感染暴发的特点呈外源性感染引起，首先我们考虑：严重基础疾病、患者侵入性操作、抗菌药物应用、环境物体表面清洁消毒不到位、医务人员的手卫生等可能是造成医院感染暴发危险因素。
（）：感控科我们已经对使用中的器械、设备，环境物表、医务人员和保洁员手进行采样，等结果出来即可明确感染源和感染途径。在明确感染源之前，我们同时也要落实好相关消毒，隔离措施，防止交叉感染。具体我提出以下几点要求；
1、进入重症监护室前应穿好工作服、戴好口罩、帽子、严格手卫生等。
2IeU、严格执行消毒、隔离措施，加强对病房的清洁、消毒管理，患者周围环境、地面、
物品保持清洁，及时消毒，多重耐药的病人应做到抹布、拖把和消毒桶应专用；
3、针对感染患者，所有诊疗物品能专人专用的要专人专用（如：体温计、听诊器、监护仪……），呼吸机管道有一次性的则用一次性，用后按医疗废物处理，不能一次性使用的应一人一用一消毒或灭菌，不能专人专用的物品（如：平车……）使用后及时处理，彻底消毒，医疗废物按传染性的医疗废物规范处置。
4、根据药敏结果，合理选用敏感抗菌药物；
5、限制人员出入，严格按操作规程进行各项诊疗护理活动，严格执行医务人员手卫生规范，加强手卫生专业知识的教育、培训与指导，严格落实各项消毒隔离措施。
（）：护理部多重耐药菌感染主要是接触性传播，特别重要的是严格执行隔离措施及手卫生，手卫生和消毒隔离工作不到位，院感防控意识不足，也可能是导致外源性感染的重要原因之一，同时要做好病人的基础护理，保持床单位的整洁，遇有污染及时给予更换，病人转科或出院后应及时做好床单位的终末消毒……
呼吸科主任：根据多重耐药的鲍氏不动杆菌治疗的临床经验，应予抗生素使用升级、加量、延长治疗时间、或联合应用其他敏感类抗生素等处理，可选用碳青霉烯类（如美罗培南、亚胺培南）等抗生素进行治疗……
ICU3ICU6ICU1感染疾病科主任：感染源还不确定，最先出现的是床，而后是床和床，很有可能是交叉感染，也可能是保洁员的用品或手卫生不到位引起感染暴发。
经过紧张激烈的讨论，专家们达成共识，考虑是疑似医院感染暴发。
（）：感控科通过查阅病例以及大家共同的讨论结果，基本确定为多重耐药的鲍氏不动杆菌感染暴发，那我现在把讨论结果上报给我们的医院感染管理委员会主任洪副院长。
副院长向书记请示后上报市卫健委和市疾病预防控制中心。
三天后
场景四：（第四部分，分析监测采样报告）
检验科主任汇报监测结果如下：
1ICU3、床的床沿表面采样以及保洁员周的手采样均培养出多重耐药的鲍氏不动杆菌；
2、其他采样皆无培养出多重耐药的肺炎克雷伯菌。
（）：感控科根据监测采样结果，基本确定本次为鲍氏不动杆菌引起的'医院感染暴发。传染源：首例蔡为多重耐药的鲍氏不动杆菌的患者。传播途径：通过物体表面及医务人员手接触传播。感染暴发主要原因：医务人员医院感染防控意识薄弱，消毒隔离措施不到位。最重要的原因是未严格按照规范执行手卫生，尤其是保洁员。针对这起事件再次强调以下几点：
1、暂停收住病人，原有的病人分流，彻底清空病房，进行彻底的大消毒大扫除。
2、针对多重耐药菌感染病人，应专人护理，物品专用，严格执行消毒、隔离措施。
3、加强医院感染防控知识培训以及手卫生知识的教育、培训与指导（包括医务人员、实习
生、患者以及保洁人员）。提升预防医院感染暴发意识。
4、严格手卫生，院感办将加强手卫生执行力的监督检查，以及手卫生相关知识的考核。
5ICU、加强对病房的清洁、消毒管理。包括患者的仪器设备、床单元、周围环境、地面、
20__mg∕1物品，用含氯的消毒液擦拭，并增加保洁频次。
6、根据呼吸科林主任的指导合理使用抗菌药物。
7、医疗废物使用双层医疗废物袋，且保持密闭状态。
8、病人出院或转科应严格做好终末消毒。
）o
场景五：（第五部分，副院长做总结……
（分管院长副院长）：本次为鲍氏不动杆菌医院感染暴发。由于重症监护室医务人员上报及时，院领导高度重视，及时启动感染暴发应急预案，及时组织专家进行会诊，采取积极有效的防控措施，感染暴发很快得到控制，无新发病例，未引起严重后果，现对此次医院感染暴发事件予以终止。通过此次演练，检验并提升了各部门的综合协调、应急处置及对感染性疾病的救治能力，提高了医务人员的防控意识，为预防与控制院感暴发积累了宝贵的经验，对进一步提高我院应对各类突发卫生事件的应急能力有很大的帮助，达到了演练的目的，现在我宣布：本次医院感染暴发应急演练圆满成功。
（）：感控科同志们！演练到此结束。感谢大家的参与和支持。谢谢！
医院应急演练方案 第3篇
应急预案
1、伤病员来院后，首先由急诊护士做好应急处理。
2、严格执行报告制度。
3、急诊护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室人员参加急救工作。
4、门诊患者，住院患者突发意外情况时，就近科室抢救声速通知急诊科室人员参加抢救或转至急诊科室进一步急救，同时报告医务科，护理部协助组织抢救。
急救程序
伤病员→急诊科→汇报→医务、护理部行政总值班→分管院长→卫生局（重大事故）伤病员→急诊科组织→抢救患者出现惊厥的应急预案及程序应急预案
1、住院患者出现惊厥时，护理人员应立即掐住患者人中，就地取筷子等东西放在患者的臼齿部，让患者头偏向一侧，同时负压器进行吸引，并请旁边的患者或家属帮忙呼叫其他医务人员。
2、医护人员应立即给患者持续氧气吸入。
3、给予建立静脉通道。
4、遵医嘱给予镇静剂：
2、水合氯醛每次50-60mg/kg，配成10％溶液，保留灌肠。
5、如果是高热引起的惊厥，迅速给予物理降温。
6、护理人员应严密观察患者生命体征、神志和瞳孔大小变化。
7、患者病情好转，神志清楚，生命体征逐渐平稳后；护理人员应给患者：
（1）清洁口腔，整理床单，更换衣物。
（2）安慰患者和家属，给与患者及家属提供心理护理服务。
（3）按《医疗事故处理条例》规定在抢救结束后6h内据实、准确地记录抢救过程。
8、待患者病情完全不稳后，向患者家属详细了解发生惊厥的原因，制定有效的治疗措施。应急程序立即抢救→通知医生→继续抢救→及时清理分泌物→观察生命体征→告知家属→记录抢救过程常见急性化学物品中毒的抢救预案应急预案
1、根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒辣物。
（1）吸入中毒者立即脱离中毒环境，移至空气清新处。
（2）皮肤粘膜接触着应立即用清水或生理盐水进行冲洗。
（3）口服中毒者，立即进行洗胃、反复清洗直至澄清为止，危重患者即应先进行抢救。
2、根据接触者的毒物应用特效解毒药物。
3、对症支持治疗。
4、密切观察患者中毒症状的改善，解毒药物的反应及患者的神志、面色，呼吸血压等情况的变化，并及时作好记录。
应急程序
中毒→组织抢救→清除毒物→解毒药物→对症支持治疗→观察病情→健康教育指导吸氧过程中吸氧装置出现故障的应急预案及程序应急预案
1、立即打开被用氧气袋，试好流量连接吸氧管，继续为患者吸氧，并向患者家属做好解释及安慰工作。
2、必要时将备用氧气筒装置推至床旁，给予吸氧。
3、应用过程中密切观察患者缺氧症状有无改善以及其他病情变化。
4、通知器械维修组进行维修。
应急程序
备用氧气袋接吸氧管→继续吸氧→或接备用氧气筒→观察病情→通知维修紧急封存患者病历及反应标本的应急预案及程序
1、封存患者病历前的应急预案及程序
应急预案
（1）当出现纠纷和医疗争议，患者及家属要求封存病历时，病房要保管好病历，以免丢失。
（2）及时准确将患者病情变化。
医院应急演练方案 第4篇
一、演练目的：
建立健全信息安全运行应急工作制度，检验信息安全应急预案及信息系统故障应急预案的有效性，验证相关组织和人员应对网络和信息安全突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，保证信息安全突发应急指挥调度工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下网络和信息系统安全运行保障和故障恢复的需要，确保信息系统安全通畅。
二、演练依据：
《惠水县妇幼保健院网络与信息安全类突发事件应急预案》
《惠水县妇幼保健院关于信息系统故障应急预案（试行）》
三、演练场景：
1、病毒攻击导致医生的电脑或相关系统失效演练
2、医院管理系统故障停止工作
四、演练方式：
现场演练
五、演练时间、地点及参加人员：
1、时间：20xx年07月01日
2、地点：产科门诊、收费室、药房、检验科、B超室
3、参加人员：（院长）、（分管副院长）、（医务科负责人）、（护理部负责人）、（院办负责人）、（检验科负责人）、（影像科工作人员）、（药房工作人员）、（产科主任）、（妇科主任）、（信息科负责人）
六、演练过程一：
1、门诊医生向信息科反映自己电脑的HIS系统打不开，一点击快捷方式就死机。
2、信息科到现场查看，高度怀疑是计算机病毒感染，立即拔出该台电脑网线。
3、运行电脑上的杀毒软件，查看到有病毒攻击该台电脑。
4、病毒非常顽固，且杀毒软件无法清除该病毒，信息科立即上报分管院长，同时查看其他电脑有无类似情况。
5、分管领导到场后指示，坐诊医生暂时使用其他备用电脑接诊患者，使用独立的U盘拷贝该台电脑上的重要数据，必要时寻求专业网络安全人员帮助恢复数据。同时对重要数据拍照留存。格式化电脑硬盘，重装电脑系统。
6、故障消除，演练结束。
七、演练过程二：
1、信息科接到临床医生通知，HIS系统无法正在运行。
2、信息科立即排查故障出现的原因，发现为移动公司迁入我院的交换机故障导致主干网络不通，电话对接后，预计需要1小时才能更换完毕。
3、信息科将具体情况报告医务科，到场查看后汇报分管院长。
4、分管院长指示：
（1）全院转入“人工接诊模式”，具体步骤按照《惠水县妇幼保健院关于信息系统故障应急预案（试行）》执行。
（2）由医务科负责组织临床工作开展，由护理部负责组织护理工作开展。
（3）由于就诊人员现不能完成医保报销，且就诊人员较多，由院办公室负责组织人员向就诊人群做出解释，并维护好现场次序。
5、按照《惠水县妇幼保健院关于信息系统故障应急预案（试行）》走一遍流程。
6、演练结束。
八、演练结束后集中总结
1、参与演练的人员发表各自意见。
2、罗兰院长就此次演练做出发言，并要求参与的人员负责将此次演练的内容及处置流程传达各自科室的其他人员，做到人人懂得处置流程。
医院应急演练方案 第5篇
一、编制目的
为了应对医院可能出现的供水事故，避免和减少供水事故发生，并在发生事故后能迅速有效的控制和处理，尽量减少人员伤亡和财产损失，缩小由事故造成的停水范围，保证全院范围的正常用水。
二、编制原则
在保证出现影响供水的事故时，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理“的原则，实施有效快捷的抢险抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常生产、生活秩序。
三、适用范围
本预案适用于院内由于市区计划停水及院内供水管网出现故障导致供水事故时的应急抢险抢修。
四、应急组织机构
医院成立大面积停水事故应急领导小组，下设应急抢修队。
1、医院大面积停水事故应急领导小组
组长：行政后勤副院长
副组长：后勤科科长
组员：院办、医务部、护理部、门诊部、后勤科、各科室护士长，水工班班长、水维修工。
职责：
（1）、做好日常安全供水工作，落实安全生产责任制，防范大面积停水事故发生。
（2）、发生大面积停水事故时，及时做好停水事故应急工作，尽快恢复供水。
（3）、根据大面积停水事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
（4）、及时向上级报告事故情况并向社会公布。
（5）、必要时请求外力援助。
（6）、领导小组组长是履行本预案规定职责的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停水事故时的社会综合应急工作。
2、应急抢修队
联系电话
队长：后勤科科长
队员：水维修工
职责：发生事故时，组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调整，停止热水供应和非医疗、生活用水；向领导小组汇报事故情况，必要时向消防等部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。
五、应急程序
（一）、临床科室应急程序
1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉患者停水时间并节约用水；给患者备好使用水和饮用水。
2、发生突然停水时，要与水工电院联系（7x8），说明停水情况，水工班须及时查询原因。
（二）、后勤部门应急程序
1、计划性停水应急程序
（1）、后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。
（2）、通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员）、通知院办、楼宇管理中心、产业办，说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好二次供水的准备工作。
（3）、如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由能源动力中心以书面形式或办公系统向各部门发出通知。
（4）、如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明情况，向各部门发出通知。重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。
（5）、紧急停水时，我院备有蓄水池，通过二次供水可以起到应急效果。
2、临时性停水应急程序
（1）、出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间的长短。
（2）、通知应急小组组长或总值班，说明情况。
（3）、如停水时间较短（20分钟之内），可通过二次供水可以起到应急效果。
（4）、如停水时间较长，应立即准备启动应急预案。
（5）、医院内部原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。
六、应急保障
1、应急小组成员应随时保证通讯联系方式畅通。
2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。
3、对维修人员进行培训，使之都能知晓应急供水、布局及操作流程。
4、水维修人员实行24小时值班制度，并保证与各科室的联系，做好24小时随叫随到。